MENU

CRM Strategia System Zarządzanie zmianą

(Miękka)

Jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia

0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Produkt niedostępny
Dodaj do schowka
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN

CRM Strategia System Zarządzanie zmianą

Myślisz o wdrożeniu CRM lub szukasz sposobów na poprawę stopy zwrotu z tej
inwestycji? Oczekujesz praktycznych wskazówek:
- od czego zacząć wprowadzanie CRM?
- jak budować zespół wdrożeniowy?
- w jaki sposób określić cele, wymagania i źródła zysków?
- czego unikać w umowach z dostawcami oprogramowania CRM?

Książka odpowiada na pytania zadawane przez praktyków biznesu: od prezesów, menadżerów projektu i menadżerów funkcyjnych, aż po specjalistów z dziedziny marketingu i obsługi klienta zajmujących się oceną, wprowadzaniem i korzystaniem ze zmian, które niesie ze sobą CRM, Publikacja stanowi również nowatorskie spojrzenie na CRM w perspektywie strategicznego nurtu zarządzania, marketingu partnerskiego, teorii firm i przewagi konkurencyjnej. Jest zatem także pozycją o charakterze naukowym, przeznaczoną dla wykładowców i studentów wyższych uczelni ekonomicznych.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Słowa kluczowe: książka Ekonomia Biznes

Inni Klienci oglądali również

70,31 zł
79,00 zł

SAP Zrozumieć system ERP

Pierwsze na polskim rynku wydawniczym kompendium wiedzy o systemie SAP ERP, obejmującym całościowe spojrzenie na jego rozległą funkcjonalność.Celem publikacji jest zapoznanie czytelnika, krok po kroku, z podstawowymi zasadami obsługi systemu ...
111,44 zł
149,00 zł

Praca zdalna a kwestie bhp po zmianach

W książce „Praca zdalna a kwestie bhp po zmianach – pytania i odpowiedzi” eksperci z dziedziny prawa pracy i bhp wyjaśniają wszystkie wątpliwości dotyczące pracy zdalnej w aspekcie bhp, np.: Jakie obowiązki ma pracodawca, który...
52,08 zł
69,90 zł

Zarządzanie jakością w projekcie

Zarządzanie jakością od wielu lat było przedstawiane w standardach i publikacjach naukowych jako jeden z istotnych aspektów projektu. Prowadzone w tym zakresie badania sugerują jednak, że deklaracje autorów standardów w niewielkim ...
211,65 zł
249,00 zł

System Prawa Sądownictwa Administracyjnego Tom 1 Zagadnienia ogólne

Pierwszy tom Systemu Prawa Sądownictwa Administracyjnego jest punktem odniesienia dla dalszych badań o istocie sądownictwa administracyjnego. Obejmuje on zagadnienia ogólne: natury konstytucyjnej, prawnoporównawczej, prawnoustrojowej oraz...
325,13 zł

Zarządzanie recydywą, poważną chorobą psychiczną i polityką

Debata na temat równowagi pomiędzy brakiem zintegrowanego systemu środowiskowej opieki nad zdrowiem psychicznym, obowiązkową opieką, prawami i wolnościami jednostki w kontekście poważnej choroby psychicznej nie jest nowa. Zawiera ona delikatną, zmienia...
82,88 zł

The Complete Seven Rays of Healing System

The Seven Rays of Healing System is a complete natural healing system that has been part of the Order of the Seven Rays - aka The Great White Brotherhood - since the time of Lemuria, the legendary continent of the Pacific. When Le...
149,00 zł

Jak przygotować się do zmian 2024

Autorzy publikacji „Jak przygotować się do zmian 2024” omawiają nie tylko nowe, już uchwalone regulacje, lecz także tzw. przepisy przejściowe. Wyjaśniają, od kiedy i w jaki sposób należy stosować zmienione przepisy. Przystępnie przed...
266,28 zł

PUBLIC POLICIES AND EDUCATIONAL QUALITY IN THE UIE SUB-SYSTEM

Public policies have to be characterized as an instrument for government management in each constitutional period, this in order to achieve a directionality, about the objectives to be achieved. In this sense the research presents as main objective the...
15,79 zł
19,90 zł

System walki bagnetem McLagena

Leopold McLagen, brytyjski oficer, mistrz Jiu-Jitsu, atleta i aktor, twórca systemu walki bagnetem jest postacią dość kontrowersyjną. Przez pracę określany mianem łotra i hochsztaplera, pragnącego sławy. Najwyższy jednak czas, aby ka...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!