Logistyka 5/2020
W tym numerze piszemy o: zagadnieniach związanych z ostatnią milą w e-commerce. Piszemy także o automatach paczkowych, punktach odbioru i nadań przesyłek, systemie click&collect, różnicach w dostawach B2B i B2C, wygodnych zwrotach i ekspresowych dostawach, modelach wynagradzania kurierów i najbardziej innowacyjnych rozwiązaniach optymalizujących koszty ostatniej mili.
Polski rynek KEP należy do najszybciej rozwijających się w całej Europie. Szacuje się, że do końca grudnia 2020 r. branża kurierska obsłuży 716 milionów przesyłek, co oznacza aż 23% wzrost ich liczby. Ostatnia mila jest jednym z najważniejszych fragmentów logistycznego łańcucha dostaw. Jest też bardzo kosztowna i delikatna w swojej strukturze. Nieoczekiwane wyzwania i komplikacje potrafią całkowicie zaburzyć płynność dostaw przesyłek do klientów, co w dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym świecie, może stanowić o "być albo nie być" przedsiębiorcy.
- Kategorie:
- Język wydania: polski
- Liczba stron: 76
-
Sposób dostarczenia produktu elektronicznegoProdukty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem na stronie Twoje konto > Biblioteka.Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
-
Ważne informacje techniczneMinimalne wymagania sprzętowe:procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturachPamięć operacyjna: 512MBMonitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bitDysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejscaMysz lub inny manipulator + klawiaturaKarta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/sMinimalne wymagania oprogramowania:System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows MobilePrzeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScriptZalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.Informacja o formatach plików:
- PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
- EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
- MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
- Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
Rodzaje zabezpieczeń plików:- Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie bardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.
- Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.
TEMAT NUMERU: OSTATNIA MILA W E-COMMERCE
Nasz cel to dostawa w mniej niż 24 h - rozmowa z Pawłem Kuźmą, Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.
Ostatnią milą do automatu paczkowego - Damian Kołata, FIEGE
Click & Collect – rosnący potencjał innowacji - Tomasz Janiak, Łukasiewicz-ILiM
Jak wykorzystać AI w e-commerce? - rozmowa z Piotrem Nikelem, Synerise
Ekspert odpowiada: Wyzwania ostatniej mili - Arkadiusz Kawa, Łukasiewicz-ILiM
Cenić czas klienta - rozmowa z Mikhelem Ilpem, Cleveron
Łańcuch dostaw w dziale e-commerce - Tadeusz Czarnecki, InstaFreight
W pół roku przyspieszyliśmy o 2-3 lata - rozmowa z Ireneuszem Łaskim, eobuwie.pl
WIEDZA
The big bang, czyli o kosmicznym wzroście znaczenia e-commerce w branży B2B - Joanna Sobkowiak, josomarketing.pl
Zwrot zamówień w handlu elektronicznym jako podstawowe prawo konsumenta - Beniamin Niedbalski, WSL
ID produktu jako kompas w dżungli danych, GS1 Polska
PRAKTYKA
Modele wynagradzania w ostatniej mili. 7 grzechów głównych… i jak ich uniknąć - Damian Jarosz, Marek Różycki, Last Mile Experts
Ostatnia mila w środowisku omnichannel - Kamil Bębenek, IKEA Retail
Usprawnić proces dostaw i obniżyć koszty - rozmowa z Markiem Piosikiem, Pointpack.pl
Innowacje na ostatniej mili KEP. Co wynika z doświadczeń z kryzysu COVID-19? - Konrad Michalski, SGGW
Dostawa tego samego dnia według SPAR - Dawid Kaszuba, Wasz Sklep SPAR
Digital Supply Chain - na czym tak naprawdę polega? - Rozmowa z Krzysztofem Dwornikiem, InstaFreight
Wdrożenie WMS w branży rybnej
Ostatnia mila w sieci. Praktyczne rozwiązania B2C - Małgorzata Markowska, GLS Poland
TRENDY
One stop shopping dla menedżerów magazynów - Michał Czarnecki, Prologis
Wykorzystać potencjał logistyki - Tomasz Janiak, Łukasiewicz - ILiM
Platforma do zarządzania opakowaniami zwrotnymi - rozmowa z przedstawicielami Die Lila Logistik Polska Sp. z o.o.
Ekspert odpowiada: Jak wyobraża Pan sobie przyszłość logistyki "ostatniego kilometra"? - Jan Bartels, Zalando