Darmowa dostawa już od 79zł! Zobacz więcej

Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego

89,00 zł

Ostatnie sztuki
Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego

eBook

89,00 zł

Szczegóły produktu

Data wydania
28 wrz 2024
Format pliku
eBook (pdf)
Autor/Redaktor
Nelli Artienwicz
Wydawca
Infor

Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego

Wieloletnia współpraca z klientem wymaga czegoś więcej niż tylko profesjonalnych umiejętności technicznych. Kluczowe znaczenie mają również umiejętności interpersonalne – takie jak komunikacja, asertywność oraz zrozumienie psychologicznych mechanizmów, które wpływają na relacje międzyludzkie. Poradnik „Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego” uczy nie tylko, jak nawiązywać pierwsze kontakty z klientem, lecz także jak budować i pielęgnować długotrwałe relacje, które przetrwają próby czasu, a ponadto jak w sposób profesjonalny zakończyć współpracę, gdy stanie się to konieczne. Całość została podzielona na cztery rozdziały, a w każdym z nich skoncentrowano się na innym aspekcie relacji biznesowych – począwszy od podstaw, przez strategiczny rozwój, aż po kluczowe kwestie związane z asertywnością i skuteczną komunikacją. Opracowanie zawiera zarówno informacje o charakterze teoretycznym, jak i praktyczne wskazówki, które mogą być bezpośrednio zastosowane w codziennej pracy zawodowej. Jest to kompendium wiedzy, które pozwoli Czytelnikom lepiej zrozumieć mechanizmy rządzące relacjami z klientami oraz wprowadzić skuteczne strategie do działań biznesowych. Publikacja jest skierowana do właścicieli biur rachunkowych, księgowych, doradców podatkowych oraz wszystkich, którzy w swojej pracy na co dzień mają kontakt z klientami. Przedstawione w niej treści mogą być również pomocne dla osób zarządzających zespołami w branży finansowej, które chcą zwiększyć efektywność swoich działań przez rozwój relacji z klientami. O AUTORCE: Dr Nelli Artienwicz – trenerka i badaczka w obszarze rachunkowości behawioralnej, która wprowadziła psychologię do polskiej rachunkowości. Wykładowca akademicki, księgowa, mentorka, autorka książek. Jest certyfikowaną trenerką FRIS®, konsultantką odporności psychicznej MTQPlus®, certyfikowanym coachem kognitywnym, trenerką neuromedytacji oraz facylitatorką medytacji aktywnych Osho®, a przy tym doktorem nauk ekonomicznych. Ma ponad 25-letnie doświadczenie trenerskie, a także w pracy księgowo-podatkowej – zarówno etatowej, jak i B2B.

 

Recenzje (0)

Zainspiruj się kategoriami tego produktu

Książki tego autora
Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego
Książka
84,55 zł -5%
89,00 zł Cena okładkowa
89,00 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Angielsko-polski tematyczny leksykon rachunkowości, rewizji finansowej i podatków
210,00 zł
Książki tego wydawnictwa
Sprawozdawczość budżetowa w praktyce. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
103,82 zł -42%
179,00 zł Cena okładkowa
179,00 zł Najniższa cena
Klasyfikacja Budżetowa 2024
Książka
160,55 zł -5%
169,00 zł Cena okładkowa
169,00 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

VAT 2024 Podatki Część 2. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
28,36 zł -42%
48,90 zł Cena okładkowa
48,90 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Wybór formy opodatkowania
99,00 zł
Samochód w firmie.Podatki 7/2025
49,90 zł
Zatrudnianie i zwalnianie pracowników 2025. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
69,02 zł -42%
119,00 zł Cena okładkowa
119,00 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

KSeF Wdrożenie w firmie. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
23,14 zł -42%
39,90 zł Cena okładkowa
39,90 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Dokumentacja Kadrowa 2025. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
101,50 zł -42%
175,00 zł Cena okładkowa
175,00 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Instrukcja obsługi Spółki z.o.o. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
57,42 zł -42%
99,00 zł Cena okładkowa
99,00 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Ordynacja podatkowa, NIP 2025. Outlet - uszkodzona okładka
Książka
26,04 zł -42%
44,90 zł Cena okładkowa
44,90 zł Najniższa cena

Brak w magazynie

Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego: Klucz do długotrwałego sukcesu

Współpraca z klientami w branży księgowej wymaga nie tylko wysokich kompetencji technicznych, ale także umiejętności interpersonalnych. Poradnik „Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego” oferuje praktyczne wskazówki i ćwiczenia, które pomogą w nawiązywaniu i pielęgnowaniu trwałych relacji, zapewniając profesjonalizm i zaufanie na każdym etapie współpracy.

  1. Karty pracy DISC. Ćwiczenia z budowania relacji w życiu zawodowym i os: Ta książka to praktyczny przewodnik po modelu DISC, który pomaga zrozumieć i poprawić relacje zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym. Zawiera gotowe ćwiczenia, które pozwolą Ci lepiej poznać siebie oraz innych, zwiększając efektywność komunikacji i współpracy.
  2. Zanim będzie za późno. O potrzebie rozwoju kompetencji społecznych w e: W dobie szybkich zmian technologicznych rozwój kompetencji społecznych jest kluczem do sukcesu. Ta książka podpowiada, jak rozwijać empatię, psychowzroczność i umiejętności komunikacyjne, by lepiej funkcjonować w społeczeństwie i w relacjach zawodowych.
  3. Job Crafting: Poznaj naukowo potwierdzoną metodę zwiększania zaangażowania w pracy poprzez dokonywanie zmian w sposobie wykonywania obowiązków. Książka pokazuje, jak adaptować narzędzia job craftingu do polskiej kultury i wdrażać je w firmach, aby zwiększyć satysfakcję i sens pracy.
  4. Psychologia dla coachów: Ta publikacja to kompendium wiedzy psychologicznej dla każdego coacha. Zawiera praktyczne wskazówki, jak skutecznie wspierać klientów w motywacji, radzeniu sobie z emocjami i zmianie przekonań, co czyni ją nieocenionym narzędziem w pracy coachingowej.
  5. Rozwód bez tajemnic. Jak złożyć pozew i przygotować się do rozprawy: Jeśli rozważasz rozwód, ta książka będzie Twoim przewodnikiem krok po kroku. Przedstawia procedury, dokumenty i koszty, pomagając zredukować stres i lepiej przygotować się do tego trudnego procesu.
  6. Windykacja. Praktyczny poradnik dla wierzycieli: Dowiedz się, jak skutecznie i zgodnie z prawem odzyskać należności. Książka oferuje praktyczne wskazówki dotyczące negocjacji, minimalizowania ryzyka i egzekwowania spłat, co jest nieocenione dla wierzycieli i przedsiębiorców.
  7. AI i VR w szkoleniach i rozwoju pracowników: Zanurz się w świat nowoczesnych technologii, które rewolucjonizują szkolenia i rozwój zespołów. Ta książka pokazuje, jak sztuczna inteligencja i wirtualna rzeczywistość mogą zwiększyć efektywność rekrutacji, treningów i zarządzania talentami.
  8. Rekrutacja i selekcja oparta na dowodach: Poznaj najnowsze metody i narzędzia w procesie rekrutacji, oparte na badaniach naukowych. Książka uczy, jak analizować kandydatów, oceniać ich zachowania i wybierać najlepszych pracowników, minimalizując ryzyko błędów.
  9. Skuteczny menedżer: Ta książka wyposaży Cię w narzędzia i wiedzę niezbędną do skutecznego zarządzania zespołem. Dowiesz się, jak motywować pracowników, budować zespół i radzić sobie w różnych sytuacjach menedżerskich, by osiągać sukcesy.
  10. Zarządzanie najmem lokali w praktyce: Jeśli planujesz inwestycję w nieruchomości na wynajem, ta publikacja pomoże Ci zrozumieć kryteria wyboru lokali i skutecznie konkurować na rynku najmu. Poznaj najnowsze trendy i strategie, które zwiększą Twoje zyski.
Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego

Budowanie relacji z klientem biura rachunkowego

89,00 zł