Controlling zarządczy

• Druk: 2015
• Seria / cykl: ZARZĄDZANIE I MARKETING
• Autor: Janusz Nesterak
• Wydawca: Wolters Kluwer Polska SA

W książce zaprezentowano metody skutecznego wdrażania controllingu zarządczego, wspierającego procesy decyzyjne w przedsiębiorstwie. Autor publikacji dzieli się swoją wiedzą w dziedzinie adaptacji controllingu w przedsiębiorstwach. Przekazuje wnioski płynące z własnych badań ankietowych, konsultacji z członkami najwyższych szczebli zarządczych przedsiębiorstw, dyrektorami i kierownikami pionów operacyjnych, pracownikami działów ekonomicznych oraz controllerami zaangażowanymi w proces wdrażania controllingu. W publikacji zaprezentowano również projekt wdrożenia systemu informatycznego klasy Business Intelligence, który wspomaga controlling zarządczy i skutecznie optymalizuje przebieg procesów gospodarczych w przedsiębiorstwie. Program ten wyróżnia się unikatowym, zrównoważonym podejściem do "twardych" (planowanie, analiza danych, modelowanie procesów biznesowych) oraz "miękkich" (ocena kompetencji pracowników, wymiana informacji między pracownikami) elementów controllingu. W książce szczegółowo omówiono: definicje i systematykę controllingu, proces controllingu, jego istotę i uwarunkowania (m.in. modele amerykański i niemiecki, które stały się wzorcami stosowanymi w Europie), metody i techniki współczesnego zarządzania możliwe do wykorzystania w controllingu, zakres stosowania controllingu w przedsiębiorstwach działających w Polsce, wykorzystanie w praktyce autorskiej koncepcji controllingu zarządczego na przykładzie trzech przedsiębiorstw działających w różnych branżach. Adresaci: Publikacja pomoże kadrze menedżerskiej w świadomym i pozbawionym ryzyka procesie wdrożenia rozwiązań controllingowych. Stanowi też źródło wiedzy i inspiracji dla badaczy idei controllingu, przyczyniając się do lepszego jej rozumienia w środowiskach biznesowych i naukowych.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ekonomia, biznes
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-264-8536-7
• ISBN druku: 978-83-264-3435-8
• Liczba stron: 380

O autorze   11
Wstęp   13
Rozdział 1. Controlling jako system zarządzania przedsiębiorstwem   23
1.1. Controlling w ujęciu teorii organizacji i zarządzania   23
1.2. Ewolucja controllingu   29
1.3. Systematyka controllingu   41
1.4. Miejsce controllingu i controllera w przedsiębiorstwie   48
1.5. Metody i techniki controllingu   54
1.6. Współczesne koncepcje zarządzania a controlling   63
1.7. Projektowanie i wdrażanie controllingu   69
 Rozdział 2. Zakres stosowania controllingu w Polsce   73
2.1. Charakterystyka podmiotów badań oraz profil respondentów   73
2.2. Technika prowadzenia badań   77
2.3. Ocena stanu controllingu w Polsce w świetle przeprowadzonych badań   79
2.4. Systemy informatyczne wspomagające controlling w badanych podmiotach   104
2.5. Bariery funkcjonowania controllingu w przedsiębiorstwach działających w Polsce w świetle badań   112
Rozdział 3. Metodyka wdrażania controllingu zarządczego w przedsiębiorstwie   121
3.1. Założenia metodyki wdrażania controllingu zarządczego w przedsiębiorstwie   121
3.2. Analiza uwarunkowań wstępnych procesu wdrożenia controllingu zarządczego   127
3.3. Definiowanie celów przedsiębiorstwa w procesie wdrażania controllingu zarządczego   131
3.4. Projektowanie narzędzi controllingu zarządczego   138
3.4.1. Modelowanie i optymalizacja procesów biznesowych   138
3.4.2. Struktura centrów odpowiedzialności w controllingu   140
3.4.3. System informacji zarządczej w controllingu   142
3.4.4. Tworzenie budżetu controllingowego oraz ocena jego realizacji   149
3.4.5. System motywacyjny w controllingu zarządczym   163
3.4.6. Zadania komórki controllingu i jej podporządkowanie   167
3.4.7. Identyfikacja potrzeb controllingu zarządczego w zakresie informatyzacji   172
3.5. Implementacja systemów informatycznych wspierających controlling zarządczy   177
 Rozdział 4. Systemy informatyczne wspomagające controlling zarządczy   185
4.1. Rola systemów informatycznych wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem   185
4.2. Funkcje systemu informatycznego wspomagającego controlling zarządczy   193
4.3. Zastosowanie ERP jako warstwy transakcyjnej controllingu zarządczego   197
4.4. Business Intelligence i Business Performance Management wsparciem analityki w controllingu zarządczym   203
4.5. Business Navigator jako autorski projekt systemu informatycznego wspomagającego controlling zarządczy   219
Rozdział 5. Empiryczna weryfikacja koncepcji controllingu w wybranych przedsiębiorstwach   235
5.1. Wprowadzenie   235
5.2. Koncepcja controllingu zarządczego w górnictwie na przykładzie Kopalni Soli "Wieliczka" SA   236
5.3. Controlling zarządczy w branży hotelarskiej w Grupie Hoteli WAM Sp. z o.o   264
5.4. Specyfika controllingu zarządczego w handlu farmaceutycznym na przykładzie hurtowni Medicare Sp. z o.o   293
5.5. Controlling produkcji w F.X. Meiller GmbH & Co KG   306
5.6. Controlling raportowy w Linde Gaz Polska Sp. z o.o   319
5.7. Procesy wdrożeniowe informatycznych systemów wspierających controlling w badanych firmach   330
Podsumowanie   341
Literatura   353
Spis tabel   367
Spis ilustracji   369
Indeks   373