Jakość w Agile

• Druk: Warszawa, 2018
• Autor: Karolina Zmitrowicz, Rafał Stańczak
• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN

Książka Jakość w Agile została w całości poświęcona szeroko rozumianej tematyce zarządzania jakością w zwinnych projektach IT – od organizacji procesów jakościowych, przez różne podejścia, aż po konkretne narzędzia i techniki wspierające zarządzanie jakością.
Na początku autorzy skupiają uwagę na kulturze organizacyjnej, jako niezbędnej podstawie do zbudowania ekosystemu zarządzania jakością w całej organizacji. Pokazują, co należy zrobić w przypadku konieczności zaplanowania i wdrożenia procesów zarządzania jakości w organizacji.
Następnie schodzą na poziom produktu i projektu. Kolejno omawiane zagadnienia poprowadzą Czytelnika przez cały proces wytwórczy, począwszy od pomysłu biznesowego, poprzez efektywne procesy zbierania i analizy wymagań, implementację i standardy deweloperskie, złożone procesy zarządzania i zapewnienia jakości, w tym oczywiście automatyzację, aż do etapu utrzymania na produkcji.
Zaprezentowane modele pokażą różnorodne podejścia do organizacji testów oraz pomogą zastosować hybrydy rozwiązań w kontekście różnych typów projektów.
W treść każdego rozdziału wpleciono narzędzia tak, aby maksymalnie wspierać Czytelnika w pełnym zrozumieniu tematu i możliwości jego praktycznego zastosowania. Wszystkie omawiane zagadnienia prezentowane są ze szczególnym naciskiem na wspieranie działań biznesowych - z jednej strony umożliwiając niczym nieskrępowaną, wydajną pracę zespołu wytwórczego, z drugiej dążąc do dostarczenia maksymalnej, możliwej wartości do użytkownika końcowego oraz zapewnienia jego satysfakcji wynikającej bezpośrednio z wygody użytkowania produktu oraz dostarczanej przez ów produkt funkcjonalności.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ebooki popularnonaukowe i specjalistyczne »
  4. Informatyka
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-01-20068-8
• ISBN druku: 978-83-01-19792-6
• Liczba stron: 250

Przedmowa XI
Wstęp XV
Podziękowania XII
1. Zarządzanie jakością. Kultura jakości w organizacji 1
	1.1. Koncepcja zarządzania jakością 1
		Koncepcja jakości 1
		Zarządzanie jakością 2
		Zarządzanie przez jakość 3
	1.2. Ustalenie procesu zarządzania jakością 4
	1.3. Proces transformacji z podejścia tradycyjnego do zwinnego 12
		Kontekst zarządzania jakością 15
		Planowanie czynności zapewniania jakości i testowania 16
		Postęp prac 17
		Proces zgłaszania i naprawy defektów 19
	1.4. Modele funkcjonowania zespołów – podejście tradycyjne a zwinne 20
		Zapewnianie jakości w organizacji 20
		Pojedyńczy zespół pracujący nad jednym produktem 20
		Wiele zespołów pracujących nad jednym produktem 27
2. Inżynieria wymagań w projektach zwinnych 31
	2.1. Wprowadzenie do inżynierii wymagań 31
		Zadania i czynności inżynierii wymagań 34
		Śledzenie powiązań 35
	2.2. Interesariusze – z kim i dla kogo? 41
		Wizja produktu 48
	2.3. Metody oraz formy pozyskiwania i dokumentacji wymagań 51
		Historyjki użytkownika 52
		Model INVEST 53
		Persona 54
		Przypadki użycia 57
		Prototypy, makiety, szkielety 59
	2.4. Przegląd wymagań i zgłaszanie poprawek 62
		Kontrola jakości 62
		Definicja gotowości i ukończenia – kiedy można zacząć, a kiedy już skończyć 64
		Walidacja wymagań i współpraca z biznesem – pielęgnacja rejestru produktu 72
	2.5. Wsparcie narzędziowe 75
		Mapy myśli 75
		Modelowanie oprogramowania 76
		Modelowanie procesów biznesowych 77
		Prototypowanie 78
		Narzędzia wspierające pracę grupową 81
3. Budowanie strategii testów w organizacji 87
	3.1. Strategia na poziomie organizacji 87
	3.2. Polityka i ogólna strategia testów 87
	3.3. Poziomy testów 88
		Pojęcie weryfikacji i walidacji 88
		Poziomy testów 88
	3.4. Piramida testów w Agile 92
	3.5. Koncepcja kwadrantów testowych 96
	3.6. Różne podejścia do testowania 98
		Testowanie oparte na ryzyku 99
		Testowanie oparte na modelach 101
	3.7. Podejścia do tworzenia i wytwarzania architektury 109
		TDD 109
		BDD, SBE, ATDD… 112
		Mikroserwisy 118
	3.8. Zarządzanie ryzykiem – techniki i metody 121
		Tradycyjne zarządzanie ryzykiem 123
		Plan zarządzania ryzykiem  124
		Zwinny proces zarządzania ryzykiem 125
		Identyfikacja ryzyk w projektach zwinnych 126
		Wartość zarządzania ryzykiem 129
		Strategie reakcji na ryzyko 130
	3.9. Strategia automatyzacji 131
		Cel automatyzacji 132
		Co warto i można automatyzować 132
		Problemy związane z automatyzacją 134
		Wykorzystanie narzędzi 135
		Wprowadzanie nowych narzędzi w organizacji 135
		Weryfikacja zakładanej koncepcji 136
		Analiza porównawcza 137
	3.10. Dokumentacja testów – szablony i dobre praktyki 140
	3.11. Organizacja pracy w zespole 148
		Wartości wspierające pracę zespołową 148
		Praca w parach 150
		Praca w zespołach rozproszonych 153
	3.12. Wsparcie narzędziowe 156
		Narzędzia wspierające pracę grupową 156
		Narzędzia wspierające planowanie prac 156
		Inne narzędzia 156
4. Planowanie testów w projekcie 159
	4.1. Testowanie w projekcie 159
	4.2. Organizacja i model pracy 160
		Przygotowanie modelu 161
		Budowa repozytorium scenariuszy testowych 161
		Przepływ pracy dla scenariuszy testowych 163
		Planowanie działań testowych 164
	4.3. Realizacja kampanii testowej 165
	4.4. Raportowanie wyników kampanii testowej 168
		Raporty z procesów zarządzania jakością 169
	4.5. Środowiska i dane testowe 170
	4.6. Wsparcie narzędziowe 174
		Narzędzia do zarządzania wiedzą 174
		Narzędzia do zarządzania zgłoszeniami 175
		Narzędzia do zarządzania testami 177
		Narzędzia wspierające planowanie prac 183
		Narzędzia wspierające pracę grupową 183
5. Techniczne zapewnienie jakości 185
	5.1. Pojęcie długu technicznego 185
	5.2. Standardy budowania kodu 189
	5.3. Testy jednostkowe 194
		Raportowanie z testów automatycznych 197
	5.4. Statyczna analiza kodu 200
	5.5. Przeglądy/inspekcje kodu 202
	5.6. Agile a DevOps 205
		Praktyki pracy ciągłej 208
	5.7. Wsparcie narzędziowe 212
		Zintegrowane środowisko programistyczne 212
		Repozytoria kodu źródłowego 213
		Narzędzia do testów jednostkowych 214
		Narzędzia do raportowania pokrycia kodu testami jednostkowymi 214
		Narzędzia do analizy statycznej 214
		Narzędzia do budowania wersji 216
6. Testowanie wartości biznesowej produktu 219
		Testy eksploracyjne 219
		Zarządzanie testami oparte na sesjach 221
		Inne rodzaje testów 224
	6.1. Retrospekcja postępu prac 238
	6.2. Wsparcie narzędziowe 245
		Raportowanie z SBTM 245
		Narzędzia wspierające testy na wielu przeglądarkach i systemach operacyjnych 245
7. Utrzymanie produktu 249
	7.1. Zarządzanie incydentami 249
	7.2. Koncepcje obsługi zgłoszeń na produkcji 252
		Analiza przyczyn źródłowych problemu wraz z sugestią procesu naprawczego 257
	7.3. Wsparcie narzędziowe 260
		Narzędzia wspierające RCA 260
		Narzędzia do monitoringu wsparcia produkcji 262
		Narzędzia do zarządzania wiedzą 263
		Wspólne tworzenie dokumentów 264
		Tablice kanbanowe 265
8. Ciągłe zapewnienie jakości 269
		Zwinne myślenie 269
	8.1. Koncepcja łańcucha bramek jakości 271
	8.2. Zapobieganie występowaniu problemów 272
		Techniki i metody zapewniania jakości 276
		Monitoring 278
	8.3. Wsparcie narzędziowe   280
		Narzędzia do monitoringu infrastruktury i systemów IT 280
9. Dobrze. Lepiej. Bardzo dobrze. Lepsze zarządzanie jakością w Agile 283
	9.1. Wizualizacja potrzeb związanych z zarządzaniem jakością w organizacji plus edukacja wewnątrz firmy 283
		Ewangelista zapewniania jakości 283
		Zwinne gildie. Model Spotify 286
	9.2. Jak i gdzie zdobywać wiedzę? 289
		Szkolenia i certyfikacje 289
		Coaching 296
		Meetupy – cykliczne spotkania społeczności 298
		Idea open space 303
		Konferencje 305

Podsumowanie 311
	Manifest zwinnego zarządzania jakością 311
	Praktyki zwinnego zarządzania jakością 312

Bibliografia 315
Spis rysunków 319
Spis tabel 325