W dniu dzisiejszym kontakt z Biurem Obsługi Klienta jest możliwy jedynie drogą mailową.
Przepraszamy za niedogodności. więcej

Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

Henryk Mruk
1 opinia
51,00 zł

Ostatnie sztuki
Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

eBook

51,00 zł

Szczegóły produktu

Data wydania
1 sty 2015
Format pliku
eBook (pdf)
Autor/Redaktor
Henryk Mruk

Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

Publikacja przedstawia problematykę skutecznego zarządzania marketingowego różnorodnymi placówkami medycznymi. W książce podano liczne przykłady ilustrujące zasady tworzenia i wdrażania planu marketingowego, sposoby analizy otoczenia, zasady budowania skutecznej strategii rozwoju, budowania marki placówki medycznej oraz profesjonalnej obsługi pacjentów. Opracowanie może być pomocne w rozwiązywaniu konkretnych problemów, np. związanych z lokalizacją placówki oraz potrzebami obsługiwanego segmentu pacjentów. Ponadto w publikacji zawarto rozważania na temat uwarunkowań zachowań pacjentów (m.in. zagadnienia z zakresu neuronauki), a także tworzenia oraz wdrażania wartości dla pacjenta. Adresaci: Książka przeznaczona jest przede wszystkim dla właścicieli podmiotów medycznych, osób zarządzających placówkami medycznymi oraz pracowników tych placówek, a także podmiotów współpracujących z placówkami medycznymi (dostawców sprzętu, leków, usług). Będzie pomocna studentom zainteresowanym zarządzaniem placówkami medycznymi.

Spis treści

Wstęp | str. 7 Rozdział 1 Gabinety lekarskie na rynku usług zdrowotnych | str. 11 Rozdział 2 Koncepcja marketingowego zarządzania gabinetem lekarskim | str. 15 Rozdział 3 Otoczenie gabinetu lekarskiego | str. 25 Rozdział 4 Sposoby konkurowania gabinetów lekarskich | str. 35 Rozdział 5 Segmentacja pacjentów a działania gabinetu | str. 43 Rozdział 6 Zachowania pacjentów | str. 50 Rozdział 7 Badania marketingowe na rynku usług medycznych | str. 59 Rozdział 8 Strategia produktu | str. 71 Rozdział 9 Usługi gabinetów lekarskich | str. 76 Rozdział 10 Zarządzanie wizerunkiem placówki medycznej | str. 86 Rozdział 11 Zarządzanie marką placówki medycznej | str. 98 Rozdział 12 Strategie cenowe gabinetów lekarskich | str. 104 Rozdział 13 Promocja gabinetów lekarskich | str. 113 Rozdział 14 Rola personelu w zarządzaniu marketingowym | str. 129 Rozdział 15 Neuromarketing a działania gabinetu | str. 141 Rozdział 16 Plan marketingowy gabinetu lekarskiego | str. 150 Rozdział 17 Negocjacje w sferze usług zdrowotnych | str. 158 Zakończenie | str. 173 Bibliografia | str. 175

 

Recenzje (1)

 
badge-check Recenzja użytkownika sklepu

Zainspiruj się kategoriami tego produktu

Książki tego autora

Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych: Klucz do skutecznej promocji i rozwoju

Publikacja ta kompleksowo omawia strategie marketingowe dedykowane placówkom medycznym, oferując praktyczne wskazówki dotyczące budowania marki, analizy otoczenia oraz obsługi pacjentów. Rekomendujemy lekturę wszystkim właścicielom i menedżerom, którzy chcą skutecznie konkurować na rynku usług zdrowotnych i wdrożyć nowoczesne rozwiązania w zarządzaniu swoją placówką.

Po jakie produkty jeszcze warto sięgnąć:

  1. Marketing strategiczny na rynku farmaceutycznym: Ta książka to kompleksowe opracowanie, które pozwoli Ci zrozumieć specyfikę rynku farmaceutycznego oraz skuteczne strategie marketingowe. Dowiedz się, jak tworzyć i wdrażać strategie produktowe, uwzględniając cykl życia leku i rolę opakowania, aby osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku.
  2. Świadczenia szpitalne w powiązaniu z procesami zaopatrzenia medycznego: Poznaj uwarunkowania i wyzwania związane z organizacją świadczeń szpitalnych oraz procesami zaopatrzenia, które wpływają na bezpieczeństwo pacjentów i jakość opieki. Ta publikacja pomoże Ci zrozumieć, jak prawne i organizacyjne aspekty kształtują dostęp do wysokospecjalistycznych usług zdrowotnych.
  3. Przejrzystość wynagrodzeń. Jak przygotować organizację do wdrożenia dy: Dowiedz się, jak przygotować swoją organizację do wdrożenia dyrektywy UE dotyczącej równości wynagrodzeń. Książka wyjaśnia obowiązki informacyjne, mechanizmy egzekwowania oraz prawa pracowników, co pozwoli Ci skutecznie wprowadzić zmiany i zapewnić transparentność.
  4. Lekarz i przedsiębiorczość. Od teorii do praktyki: Ta publikacja ukazuje różnorodne role lekarza w działalności gospodarczej, od funkcji usługodawcy po przedsiębiorcę. Zawiera kwestionariusze samooceny, które pomogą Ci rozwijać kompetencje i skutecznie prowadzić prywatną praktykę lekarską, łącząc profesjonalizm z przedsiębiorczością.
  5. Zarządzanie personelem pielęgniarskim w podmiotach leczniczych. Zagadn: Poznaj aktualne wyzwania i rozwiązania w zarządzaniu zespołami pielęgniarskimi w placówkach ochrony zdrowia. Książka zawiera praktyczne przykłady organizacyjnych działań, które poprawią bezpieczeństwo i efektywność pracy personelu pielęgniarskiego.
  6. Zarządzanie personelem w małej firmie: Ta publikacja to kompendium rozwiązań personalnych dla małych przedsiębiorstw. Dowiedz się, jak skutecznie rekrutować, rozwijać i motywować pracowników, aby dopasować strategie do specyfiki Twojej firmy i osiągnąć sukces na rynku.
  7. Zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji publicznej. Ocena i rozw: Poznaj nowoczesne metody zarządzania HR w administracji publicznej, w tym systemy ocen okresowych i programy rozwoju zawodowego. Ta książka pomoże Ci wdrożyć standardy i narzędzia wspierające rozwój pracowników służby cywilnej.
  8. Audyt i controlling funkcji personalnej w przedsiębiorstwie: Dowiedz się, jak przeprowadzić skuteczny audyt działów HR, aby poprawić ich efektywność i zgodność z przepisami. Praktyczny poradnik krok po kroku pokaże, jak ocenić i zrestrukturyzować funkcję personalną w Twojej firmie.
  9. Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych: Ta książka wyjaśnia, jak wdrożyć i zintegrować system zarządzania jakością w placówkach medycznych, zgodnie z normą ISO 9001:2015. Poznaj koncepcje TQM i relacje profesjonalista-pacjent, które podnoszą standardy usług medycznych.
  10. Zarządzanie ludźmi i pracą w sytuacji kryzysowej związanej z COVID-19: Zdobądź praktyczną wiedzę na temat zarządzania personelem w czasie kryzysu, takiego jak pandemia. Dowiedz się, jak planować, oceniać pracę zdalną, modyfikować system wynagrodzeń i zapewnić wsparcie psychologiczne pracownikom w trudnych czasach.

Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych

51,00 zł