Marketing terytorialny. Nowe obszary i narzędzia

Autorzy prezentują swoją propozycję periodyzacji rozwoju marketingu terytorialnego, zwanego również marketingiem miast i regionów. Stawiają zwłaszcza na innowacje marketingowe generowane przez nowe technologie komunikacyjne i problemy wymuszane przez praktykę. Przedstawiony zbiór zagadnień traktuje o ważnych dla praktyki kwestiach marki (branding) i strategiach ich kształtowania, w tym renomie jako kategorii wiodącej. Szczególnie wiele uwagi poświecono strategii city placement jako szczególnie innowacyjnemu instrumentowi promocji miast i regionów. Podkreślono znaczenie mediów społecznościowych w systemie komunikacji marketingowej.

Spis treści

Wstęp 1. Teoretyczne aspekty zarządzania reputacją jednostki osadniczej 1.1. Pojęcie wizerunku organizacji 1.2. Definicja reputacji organizacji i jej konsekwencje dla pomiaru zjawiska 1.3. Zależności między kulturą, tożsamością i organizacyjną reputacją organizacji 1.4. Synteza elementów składowych reputacji jednostki osadniczej 2. Marka jako instrument marketingu terytorialnego 2.1. Istota marki jednostki terytorialnej 2.2. Interesariusze marki jednostki terytorialnej 2.3. Wizerunek jednostki terytorialnej 2.4. Tożsamość jednostki terytorialnej 2.5. Marka jednostki terytorialnej jako determinanta rozwoju lokalnego 2.6. Proces budowania marki jednostki terytorialnej 2.7. Bariery i ograniczenia procesu budowania marki terytorialnej 3. Optymalizacja wydatków na promocję miast i regionów 3.1. Wydatki na promocję w historii marketingu terytorialnego – wybrane przykłady efektywności i jej braku 3.2. Skala oraz sposoby ewidencji wydatków na promocję polskich samorządów 3.3. Istota optymalizacji 3.4. Pomiar skuteczności i efektywności działań promocyjnych jako podstawa optymalizacji wydatków na promocję jednostek samorządu terytorialnego 3.5. Źródła finansowania promocji miast i regionów 3.6. Potencjalne obszary optymalizacji wydatków na promocję jednostek samorządu terytorialnego Podsumowanie 4. Media społecznościowe w działalności marketingowej miast i regionów 4.1. Wyznaczniki współczesnej kultury dzielenia się informacjami 4.2. Media społecznościowe – systematyka pojęć 4.3. Cechy serwisów społecznościowych 4.4. Działalność marketingowa miast i regionów w serwisach społecznościowych 4.5. Analiza badania Fanpages Trends 4.6. Polskie miasta na Facebooku 4.7. Polskie regiony na Facebooku Podsumowanie 5. City placement – nowy element w strategii zintegrowanej komunikacji marketingowej miast 5.1. Nowa komunikacja marketingowa miast i regionów 5.2. Nowy cykl realizacyjny strategii promocji miast 5.3. City placement – promocja bez promocji 5.4. Miasto jako obiekt promocji w koncepcji „city placement” 5.5. Film i nie tylko film w promocji miast 5.6. City placement – ogólna charakterystyka i etapy działań 5.7. Determinanty różnicowania strategii city placement miasta 5.8. City placement – stopnie i determinanty identyfikacji miasta w produkcji audiowizualnej 5.9. Miasto a zespół realizatorów filmowych 5.10. City placement – strategia wyboru miasta filmowego 5.11. City placement – główni adresaci – odbiorcy przekazu promocyjnego 5.12. City placement a inne rodzaje promocji 5.13. City placement a reklam 5.14. Eventowa strategia city placement 5.15. Skuteczność strategii city placement i jej determinanty 5.16. Uwagi końcowe – o zaletach i wadach strategii city placement 6. Małe miasto jako podmiot marketingu terytorialnego 6.1. Istota małego miasta 6.2. Przemiany strukturalne i funkcjonalne małych miast 6.3. Orientacja marketingowa małych miast 6.4. Ewolucja i etapy reorientacji zarządzania małymi miastami 6.5. Identyfikacja podmiotów inicjujących działania marketingowe 6.6. Strategia marketingowa małego miasta 6.7. Cele marketingowe małych miast 6.8. Strategia niszy rynkowej jako główny kierunek marketingu małych miast 6.9. Koncepcja Cittaslow szansą na rozwój małego miasta Podsumowanie Bibliografia