Podstawy zarządzania projektami
Świat projektów jest światem fascynującym i porywającym, w którym ciągle rodzi się coś nowego i w którym nie sposób się nudzić. Świat ten może być też powodem stresu, frustracji i źródłem niepowodzeń. Wiele zależy od tego czy jesteśmy w stanie nad nim zapanować i czy potrafimy kontrolować wydarzenia z nim związane. Choć nie ma stuprocentowej recepty na powodzenie realizacji projektu, to można, stosując odpowiednie, sprawdzone wzorce i zasady postępowania, znacznie zwiększyć szanse na sukces projektu. Sprawne prowadzenie tego typu projektów wymaga znajomości zarządzania, socjologii, psychologii, technologii informatycznej i innych dyscyplin oraz doświadczenia. Książka powstała jako praca wielu autorów, którzy prezentują w niej najważniejsze zagadnienia zarządzania projektami. Wszyscy oni obok głębokiej wiedzy maja też bogate, wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu projektów. Tą wiedzą i doświadczeniem dzielą się oni z Czytelnikiem.
- Kategorie:
- Redakcja: Włodzimierz Dąbrowski
- Język wydania: polski
- ISBN: 978-83-63103-67-5
- Liczba stron: 233
-
Sposób dostarczenia produktu elektronicznegoProdukty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem na stronie Twoje konto > Biblioteka.Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
-
Ważne informacje techniczneMinimalne wymagania sprzętowe:procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturachPamięć operacyjna: 512MBMonitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bitDysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejscaMysz lub inny manipulator + klawiaturaKarta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/sMinimalne wymagania oprogramowania:System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows MobilePrzeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScriptZalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.Informacja o formatach plików:
- PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
- EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
- MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
- Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
Rodzaje zabezpieczeń plików:- Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie bardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.
- Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.
1. Wprowadzenie do zarządzania projektem (Włodzimierz Dąbrowski, współpraca: Karol Domagała) 1 1.1 Wprowadzenie 1 1.2 Podstawowe pojęcia 2 1.3 Cechy projektów 3 1.4 Historia 7 1.5 Złożoność projektów IT 8 1.5.1 Przyczyny niepowodzeń 9 1.5.2 Sukcesy projektów 10 1.6 Metodyczne zarządzanie projektem 11 1.6.1 Podejście klasyczne (PRINCE 2) 12 1.6.2 Podejście zwinne (Agile) 14 1.6.3 Podejście adaptacyjne 15 1.7 Planowanie zadań i konstruowanie harmonogramu 18 1.7.1 Definiowanie projektu 18 1.7.2 Karta projektu 20 1.8 Planowanie projektu 21 1.9 Struktura podziału prac 21 1.9.1 Konstruowanie diagramu WBS 22 1.9.2 Metody opracowywania WBS 23 1.10 Planowanie sieci zadań - diagramy precedensji 23 1.11 Ścieżka krytyczna 26 1.12 Szacowanie pracochłonności 27 Literatura 31 2. Komunikacja w projekcie (Małgorzata Rzeźnik) 33 2.1 Planowanie komunikacji w projekcie 33 2.1.1 Zasady planowania 33 2.1.2 Analiza interesariuszy 34 2.1.3 Formy i techniki komunikacji 34 2.1.4 Przykładowe formy planu komunikacji 35 2.2 Organizacja, prowadzenie i protokołowanie zebrań 38 2.3 Przygotowanie i wygłaszanie prezentacji 43 2.4 W trakcie prezentacji 46 2.5 Negocjacje 47 Literatura 51 3. Zarządzanie zespołem projektowym (Małgorzata Rzeźnik) 53 3.1 Rekrutacja i selekcja 53 3.2 Cykl życia zespołu 56 3.3 Role w zespole 57 3.4 Motywacja – główne teorie i ich praktyczne implikacje 59 3.4.1 Piramida potrzeb Maslowa 60 3.4.2 Czynniki higieny i czynniki motywujące według Herzberga 61 3.5 Model witaminowy 61 3.5.1 Zarządzanie zespołem wirtualnym 62 3.6 Zarządzanie zespołem projektowym okiem praktyka 64 Literatura 67 4. Zarządzanie finansami w projekcie (Rafał Muniak) 69 4.1 Źródła finansowania projektów 69 4.2 Środki wewnętrzne - kapitałwłasny 70 4.3 Środki zewnętrzne - kapitałwłasny 70 4.4 Aniołowie biznesu 72 4.5 Środki zewnętrzne – kapitałobcy 73 4.6 Środki bezzwrotne lub częściowo umarzalne 77 4.7 Środki zewnętrzne – kapitałmieszany 79 4.8 Ocena ekonomiczno-finansowa projektów 81 4.8.1 Analiza pionowa, pozioma i wskaźnikowa sprawozdań finansowych 82 4.8.2 Próg rentowności 86 4.8.3 Metody oceny projektów 87 4.8.4 Wewnętrzna stopa zwrotu 91 4.9 Ryzyko w ocenie projektów 93 4.10 Ryzyko w ocenie projektu (case study) 95 4.11 CASE – STUDY 98 5. Metodyki zarządzania projektami (Piotr Habela) 109 5.1 Pojęcie metodyki zarządzania projektami 109 5.2 Metodyka PRINCE2 a biznesowe uzasadnienie prac 113 5.3 Główne wymiary określające przedsięwzięcie. PMBOK jako rama dla metodyk projektowych. 126 5.4 Metoda Wartości Zarobionej (EVM) jako metodyka zarządcza 135 5.5 Zarządzanie projektami metodą Łańcucha Krytycznego 144 5.6 Metodyki “zwinne” i adaptacyjne. Metodyka Scrum 154 5.7 Metodyka TenStep. 165 5.8 Metodyka Method123 174 Literatura 183 6. Komputerowe Systemy Wspomagania Zarządzania (Tomasz Pieciukiewicz) 185 6.1 Systemy Enterprise Project Management 185 6.2 Systemy zarządzania procesami pracy 188 6.2.1 Wprowadzenie 188 6.2.2 Modelowanie procesów pracy 190 6.2.3 Business Process Modeling Notation 192 6.2.4 Symulowanie procesów pracy 197 6.2.5 Tworzenie aplikacji obsługujących procesy pracy 198 6.3 Zarządzanie dokumentami 201 6.4 Zarządzanie zgłoszeniami 203 6.5 Zarządzanie wiedzą 207 6.5.1 Pozyskiwanie, kodyfikowanie i reprezentacja wiedzy 208 6.5.2 Dystrybucja wiedzy 211 6.6 Zarządzanie kontaktami z klientami 213 6.6.1 Analityczne CRM 213 6.6.2 Operacyjne CRM 214 6.7 Zarządzanie wymaganiami 217 6.8 Systemy Business Intelligence 221 6.9 Zarządzanie komunikacją 228 Literatura 235