Darmowa dostawa od 99zł! » więcej

Sprzedaż bez sprzedawania

2 opinie
57,60 zł -10%
64,00 zł
Cena okładkowa
64,00 zł Najniższa cena Najniższa cena z 30 dni przed obniżką

Ostatnie sztuki

Szczegóły produktu

Data wydania
14 mar 2018
Format pliku
eBook (epub,mobi)
Autor/Redaktor
Paweł Fortuna

Sprzedaż bez sprzedawania

Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca. W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki sprzedawania i wywierania wpływu na klienta. Metody te z wiedzą naukową nie mają wiele wspólnego, a i ich skuteczność pozostawia wiele do życzenia (kto z nas nie zbył telemarketera dzwoniącego z ofertą bezkonkurencyjnego ubezpieczenia albo fantastycznej oferty telewizji kablowej?). Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą, wspólne z klientem poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Sprzedaż bez sprzedawania oznacza realizację w przestrzeni handlu takich wartości jak uczciwość i prawda, działanie pozbawione manipulowania i ukrytych intencji, a także sposób na tworzenie społeczności zadowolonych klientów. „Sprzedaż bez sprzedawania” jest książką wyjątkową pod co najmniej czterema względami. Po pierwsze, stanowi przegląd palących i realnych problemów, z jakimi spotykają się wszyscy przedsiębiorcy, bez względu na rodzaj biznesu, jakim się zajmują. Po drugie, autor nie zadowala się jedynie stworzeniem rzetelnego opisu zagrożeń i dylematów, lecz także przedstawia własne propozycje ich rozwiązań, z precyzyjnymi wskazówkami co i jak należy robić. Po trzecie, jego porady są ugruntowane w solidnej wiedzy na temat psychologicznych mechanizmów funkcjonowania człowieka w organizacji, co chroni nas czytelników przed merytorycznymi nadużyciami, jakie pojawiają się (zbyt) często w poradnikach, a które wywołane są wybujałą fantazją piszących albo wręcz brakiem wiedzy. I wreszcie po czwarte, książka jest napisana w sposób zrozumiały (co wciąż jest wyjątkiem w polskim piśmiennictwie naukowym), a na dodatek ze swadą i humorem. Wymienić można chociażby iście mistrzowski styl, w jakim pokazane są przykłady działania Systemu 1 i Systemu 2 w codzienności działań sprzedażowych. Sądzę że prof. Kahneman mógłby śmiało posiłkować się nimi w swoich wystąpieniach. Z recenzji prof. dr. hab. Rafała Ohme

 

Recenzje (2)

 
badge-check Recenzja użytkownika sklepu
 
badge-check Recenzja użytkownika sklepu

Zainspiruj się kategoriami tego produktu

Książki tego autora
Książki tego wydawnictwa

Sprzedaż bez sprzedawania: Odkryj etyczne podejście do skutecznej komunikacji

W świecie pełnym sztucznych trików i manipulacji, warto sięgnąć po książkę, która pokaże, jak budować autentyczne relacje z klientami. Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu, proponuje nowoczesne podejście do sprzedaży oparte na etyce i świadomości. Zapraszamy do poznania technik i koncepcji, które pomogą Ci osiągać sukcesy, nie tracąc przy tym zaufania i szacunku klientów. W naszej ofercie znajdziesz również inne inspirujące tytuły, które poszerzą Twoją wiedzę o psychologii wpływu i komunikacji interpersonalnej.

Po jakie produkty jeszcze warto sięgnąć:

  1. Sto technik wpływu społecznego: Ta książka odsłania tajniki manipulacji i wywierania wpływu, które codziennie kształtują nasze decyzje. Poznaj techniki, które mogą pomóc Ci lepiej rozumieć otaczający świat i świadomie podejmować wybory.
  2. Psychologia kłamstwa: Zastanawiasz się, dlaczego ludzie kłamią i jak można wykryć kłamstwo? Ta książka zagłębia się w tajniki ludzkiej skłonności do kłamstwa, oferując fascynujące spojrzenie na motywacje i metody rozpoznawania nieprawdy.
  3. Między grupami: Poznaj relacje między różnorodnymi grupami społecznymi i dowiedz się, jak radzić sobie z różnorodnością. Ta książka to praktyczny przewodnik po zrozumieniu i komunikacji z osobami odmiennymi od nas.
  4. Psychologia dla ciebie: Odkryj najważniejsze teorie i eksperymenty psychologiczne, które wyjaśniają ludzkie zachowania. Ta książka pozwala na samodzielne przeprowadzanie prostych badań i lepsze zrozumienie własnej psychiki.
  5. Wywieranie wpływu na ludzi: Dowiedz się, jak skutecznie przekonywać i bronić się przed nieetycznymi próbami manipulacji. Ta zaktualizowana wersja bestselleru to kompendium wiedzy o technikach perswazji i obrony przed nimi.
  6. Statystyka. Od teorii do praktyki: Ta książka to świetny podręcznik dla początkujących, który w przystępny sposób wprowadza w świat statystyki. Przedstawia podstawy i przykłady, które ułatwią zrozumienie wnioskowania statystycznego.
  7. Pokonaj odwlekanie - rozwiń wytrwałość: Szukasz sposobów na zwiększenie swojej wytrwałości i pokonanie prokrastynacji? Ta książka dostarczy praktycznych ćwiczeń i wskazówek, które pomogą Ci osiągnąć sukces i zadbać o siebie.
  8. Paradoks wyboru: Zastanawiasz się, jak nadmiar wyborów wpływa na Twoje życie? Ta książka analizuje zarówno pozytywne, jak i negatywne aspekty wolności wyboru, pomagając lepiej radzić sobie z nadmiarem możliwości.
  9. Poradnictwo od nowa: Odkryj, jak ludzie radzą sobie z problemami i jak poradnictwo może wspierać ich rozwój. Ta książka to cenny przewodnik po procesach wspomagania i radzenia sobie z trudnościami.
  10. Psychologia konfliktów: Konflikty są nieuniknione, ale można nauczyć się je rozwiązywać konstruktywnie. Ta książka pokazuje, jak przejść przez spory, minimalizując negatywne emocje i osiągając porozumienie.

Sprzedaż bez sprzedawania

57,60 zł -10%
64,00 zł
Cena okładkowa
64,00 zł Najniższa cena Najniższa cena z 30 dni przed obniżką