MENU
Książki po angielsku
  1. Strona główna
  2. Książki
  3. Publikacje akademickie
  4. Nauki ekonomiczne
  5. Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych

Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych

(Miękka)
0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Produkt niedostępny
Dodaj do schowka
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN

Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych

W książce zidentyfikowano czynniki determinujące poszanowanie standardów etycznych, a następnie przeanalizowano różnice w sposobie postrzegania tych uwarunkowań przez obecnych i przyszłych doradców bankowych. Przeprowadzone badania pozwoliły wyodrębnić następujące zmienne: obawę przed pogorszeniem sytuacji zawodowej na rynku pracy, obawę przed marginalizacją pozycji w zespole, przekonanie o nieprzestrzeganiu standardów etycznych przez doradców bankowych, skłonność do bezwarunkowego przestrzegania standardów etycznych w relacjach z klientem, a także skłonność do przerzucania na klienta odpowiedzialności za podejmowane decyzje finansowe. Wnioski płynące z analiz mogą stać się podstawą do refleksji nad programami studiów uczelni wyższych oraz szkoleń dla pracowników instytucji bankowych, co powinno przyczynić się do wzmacniania poszanowania postaw etycznych w sektorze bankowym.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    • Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
    • Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

- 28 %
45,53 zł
63,00 zł
do koszyka

Ocena zdrowotności automatycznie skaryfikowanych żołędzi za pomocą komputerowej analizy obrazów
SPIS TREŚCI1. Wstęp1.1. Geneza, cel i zakres monografii1.2. Przedsiewne traktowanie nasion dębu szypułkowego1.3. Wpływ skaryfikacji na kiełkowanie nasion oraz jakość sadzonek1.4. Możliwość oceny żywotności nasi...
- 25 %
48,37 zł
64,90 zł
do koszyka

Ocena ryzyka wdrażania innowacji
W książce zaprezentowano autorską metodę oceny ryzyka wdrażania innowacji technicznych. Zawiera ona również wiele praktycznych wskazówek dla innowatorów oraz rad, w jaki sposób ocenić ryzyko realizowanej innowacji. Specyfika...
- 28 %
45,53 zł
63,00 zł
do koszyka

Ograniczenia oceny lokalnej funkcji skurczowej lewej komory serca z wykorzystaniem dwuwymiarowych danych echograficznych i metody śledzenia markerów akustycznych
SPIS TREŚCISpis treściWykaz skrótów1. Wprowadzenie2. Metody i warsztat badawczy3. Wyniki badań4. Dyskusja wyników5. PodsumowanieBibliografia
- 31 %
27,35 zł
39,90 zł
do koszyka

Małżeństwo. Instrukcja obsługi
Po bestsellerowej książce „Boży Coaching. To ci się opłaca” znana psycholog, doradca rodzinny mierzy się z zagadnieniem małżeństwa. Książka stanowi podsumowanie jej wieloletnich doświadczeń w roli powiernika, przewodnika i mediatora. Zbiera...
- 15 %
58,04 zł
68,00 zł
do koszyka

Bank i agent bankowy
Książka przeprowadza analizę współpracy banku oraz agenta bankowego. Ma walory teoretyczne rozpatrując problematykę ich współpracy pod kątem ekonomicznym, finansowym, rynkowym oraz prawnym. Autorzy omawiają praktykę działań banków ...
- 18 %
40,98 zł
50,00 zł
do koszyka

Bankowy rachunek wspólny dla osób fizycznych
Publikacja zawiera analizę problemów prawnych powstających na tle umowy rachunku wspólnego dla osób fizycznych, istotnych zarówno dla teorii, jak i praktyki. Autorka omawia problematykę źródeł prawa w zakresie umowy b...
- 16 %
49,27 zł
59,00 zł
do koszyka

Kształtowanie nowoczesnych systemów ocen pracowników
Książka jest piątym wydaniem klasycznej już pracy Małgorzaty Sidor-Rządkowskiej na temat systemów ocen okresowych. Publikacja ta łączy solidne podstawy teoretyczne z przeglądem rozwiązań stosowanych w praktyce. Kompleksowo omówiono w niej...
182,28 zł
do koszyka

OCENA CZYNNIKA RYZYKA DLA PACJENTKI Z RAKIEM PIERSI
Efekty rakowe sekwencji molekularnych okazji, które zasadniczo zmieniają codzienną rezydencję komórek. Są to dziwne komórki, w których taktyka regulująca normalny podział komórek jest zaburzona. Rak piersi jest najczęstszą kobiecą chorobą nowotworową, ...
- 19 %
31,71 zł
39,00 zł
do koszyka

Prawo bankowe Ustawa o Narodowym Banku Polskim
Książka zawiera:Tekst ustawy Prawo bankowe,Ustawę o Narodowym Banku Polskim,Indeks rzeczowy.Seria "Twoje Prawo" zawiera:Boldowanie najnowszych zmianPrzypisy od RedakcjiCzytelne hasła i tek...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!