Ubezpieczenia cyfrowe
Cyfryzacja ubezpieczeń staje się coraz bardziej widocznym procesem zachodzącym w działalności ubezpieczeniowej. Obejmuje ona wszystkie składowe łańcucha wartości tego sektora oraz wszystkie aspekty funkcjonowania przedsiębiorstw ubezpieczeniowych. W jej skład wchodzą zarówno ubezpieczenia na życie, jak i ubezpieczenia majątkowe, ubezpieczenia detaliczne, ubezpieczenia korporacyjne. Staje się ona coraz ważniejszym elementem określającym konkurencyjność podmiotów rynkowych oraz ich zdolność do osiągania korzystnych wyników ekonomicznych. Rodzi wiele nowych możliwości, ale i dostarcza wielu nowych zagrożeń i wyzwań.
Ze Wstępu Autorów
Książka łączy w sobie cechy podręcznika akademickiego, gdyż w sposób wyczerpujący, usystematyzowany i - co należy podkreślić - przystępny ujęto w niej całościowo wiedzę z zakresu teorii i praktyki funkcjonowania ubezpieczeń cyfrowych, i pracy naukowej, gdyż wiedza w niej zawarta jest w znaczącej części rezultatem żmudnych badań literaturowych, w części praktycznej wynikiem oryginalnych własnych prac badawczych prowadzonych przez Autorów. Może nie tylko służyć studentom kierunków ekonomicznych, ale także być źródłem cennej wiedzy dla osób prowadzących badania naukowe z zakresu finansów, analityków i ekspertów rynku ubezpieczeniowego.
Warto także podkreślić, że publikacja jest, wciąż jeszcze rzadkim w Polsce, przykładem ścisłej współpracy wielu osób z różnych ośrodków naukowych, których wiedza i doświadczenie wykorzystane zostały w sposób zapewniający wysoki efekt końcowy, w postaci bardzo wartościowej i potrzebnej pozycji na polskim rynku wydawniczym.
Autorzy prezentują nowe spojrzenie na analizowane problemy, oceniają aktualny stan i dokonują predykcji na podstawie danych współczesnych i historycznych oraz obserwowanych tendencji. Jest to pozycja godna polecenia zarówno ludziom nauki, jak i praktykom z dziedziny ubezpieczeń, a nawet szerzej z finansów.
Prof. dr hab. Wanda Sułkowska
Podziękowania XI
Wprowadzenie – Jan Monkiewicz, Lech Gąsiorkiewicz, Paweł Gołąb, Marek Monkiewicz XIII
Część I. Ramy ogólne 1
1. Finanse cyfrowe – pojęcie i składowe – Jan Monkiewicz, Paweł Gołąb 3
2. Ubezpieczenia w świecie cyfrowym: nowe uwarunkowania i wyzwania – Aleksandra Małek, Jan Monkiewicz, Marek Monkiewicz 25
3. Wpływ nowych technologii na umowę ubezpieczenia– Katarzyna Malinowska 47
Część II. Nowe narzędzia 71
4. Nowe technologie w underwritingu ubezpieczeń – Ilona Kwiecień, Dariusz Wawrzyniak 73
5. Zastosowanie chmury obliczeniowej w przedsiębiorstwach ubezpieczeniowych – Paweł Gołąb 95
6. Internet rzeczy w ubezpieczeniach – skutki dla oceny ryzyka i szkodowości – Aleksandra Małek 119
7. Sztuczna inteligencja – szanse i zagrożenia – Andrzej Wodecki 143
8. Likwidacja szkód w warunkach cyfrowych: rola sztucznej inteligencji– Aleksandra Małek 165
Część III. Nowe produkty i nowe modele biznesowe 193
9. Cyfrowe produkty ubezpieczeniowe: on demand oraz usage-based – Łukasz Kuryłowicz, Adam Śliwiński 195
10. Cyfryzacja i ubezpieczenia parametryczne: nowa koncepcja ubezpieczeń – Marietta Janowicz-Lomott, Krzysztof Łyskawa 213
11. Cyfryzacja i ubezpieczenia społecznościowe – Robert Kurek 235
12. Ubezpieczenia cybernetyczne: istota, rynek, państwo – Grzegorz Strupczewski 253
13. Sklep z ubezpieczeniami: cyfryzacja i mikroubezpieczenia – Ilona Tomaszewska 273
14. Pośrednik na cyfrowym rynku ubezpieczeniowym – Marcin Barzan, Marek Mozer, Rafał Zieliński 293
15. Sprzedaż ubezpieczeń na rynku cyfrowym: sprzedaż internetowa i porównywarki cenowe – Wojciech Rabiej 311
Część IV. Nowe wyzwania 331
16. Działalność ubezpieczeniowa i kryptowaluty – Robert Kurek 333
17. Cyfryzacja rynku ubezpieczeń korporacyjnych – Andrzej Liwacz 351
18. Insurtech i bigtech: skutki dla rynku ubezpieczeniowego – Jacek Lisowski, Anna Chojan 373
19. Ochrona konsumenta na cyfrowym rynku ubezpieczeń: podstawowe elementy zmian – Ewa Kornacka, Marek Monkiewicz 395
20. Nadzór ubezpieczeniowy w erze cyfrowej. Szanse i zagrożenia – Daria Ringwelska-Ładak 415
Część V. Studia przypadków 437
21. Od danych do wiedzy o ryzyku w ubezpieczeniach komunikacyjnych: studium UFG – Wojciech Bijak, Kamil Gala, Piotr Dziel 439
22. Insurtechy w Polsce: wybrane przykłady – Anna Chojan, Jacek Lisowski 465
Indeks 481
