Zarządzanie misjami zagranicznymi. Organizacyjne i indywidualne aspekty pracy ekspatriantów

• Druk: 2012
• Seria / cykl: ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI (HR)
• Autor: Aleksy Pocztowski
• Wydawca: Wolters Kluwer Polska SA

Książka dotyczy problematyki zarządzania misjami zagranicznymi pracowników, głównie menedżerów i specjalistów, delegowanych przez firmę poza granice kraju ich pochodzenia. Przedstawiono w niej kwestie związane z pozyskaniem właściwych kandydatów do pracy, ich przygotowaniem do misji zagranicznych, wsparciem w trakcie pobytu w krajach goszczących, repatriacją i retencją po powrocie do kraju. Publikacja powstała na podstawie badań przeprowadzonych przez autorów, obejmujących m.in. wywiady z ekspatriantami oraz menedżerami personalnymi w przedsiębiorstwach działających na rynkach międzynarodowych, w tym w centralach polskich firm i polskich filiach firm zagranicznych.






W publikacji szczegółowo omówiono:


tradycyjne i współczesne formy ekspatriacji oraz typowe role odgrywane przez ekspatrianta podczas misji zagranicznych,
zagadnienie przeplatania się kultury narodowej kraju pochodzenia firmy wysyłającej pracowników za granicę, kultury kraju goszczącego i kultury kraju pochodzenia ekspatrianta,
proces zarządzania misjami zagranicznymi pracowników (preparacja, ekspatriacja i repatriacja),
sposób przygotowania do wyjazdu na misję zagraniczną (poszukiwanie kandydatów, ich selekcja, szkolenie i wynagradzanie),
proces adaptacji umożliwiającej złagodzenie napięć wynikających z różnic w kontekstach pracy kraju pochodzenia i kraju goszczącego,
metody oceny pracy ekspatriantów i model kariery w wymiarze międzynarodowym,
rolę czynników osobistych, zawodowych i pozazawodowych oraz cele i aspiracje ekspatriantów,
zagadnienie efektywności misji ekspatriantów.







Adresaci:

Cennym uzupełnieniem książki jest aneks, w którym przedstawiono przykłady praktycznych rozwiązań z zakresu zarządzania misjami zagranicznymi pracowników. Publikacja jest skierowana do specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi, menedżerów w przedsiębiorstwach działających na rynkach międzynarodowych oraz wszystkich osób prywatnie i zawodowo zainteresowanych tą problematyką.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Prawo
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-264-5287-1
• ISBN druku: 978-83-264-3948-3
• EAN: 9788326452871
• Liczba stron: 269

Wstęp 
 str. 9

Rozdział 1. Znaczenie ekspatriantów w przedsiębiorstwie międzynarodowym  
 str. 13

Aleksy Pocztowski

Miejsce ekspatriantów w realizacji misji zagranicznych  
 str. 13

Cele misji zagranicznych ekspatriantów i pełnione przez nich funkcje 
 str. 18

Czynniki sukcesu w pracy ekspatriantów 
 str. 21

Tendencje rozwoju w obszarze misji zagranicznych  
 str. 27

Rozdział 2. Uwarunkowania kulturowe misji zagranicznych  
 str. 29

Joanna Purgał-Popiela

Miejsce kultury narodowej w realizacji misji zagranicznych 
 str. 30

Kultura kraju pochodzenia a ekspatriacja  
 str. 32

Kultura kraju goszczącego jako czynnik kontekstowy misji zagranicznych 
 str. 38

Przystosowanie międzykulturowe ekspatrianta 
 str. 39

Przystosowanie jako wyzwanie dla jednostki i organizacji 
 str. 46

Uwagi końcowe 
 str. 50

Rozdział 3. Proces zarządzania misjami zagranicznymi pracowników 
 str. 52

Aleksy Pocztowski

Strategiczne wybory w zakresie misji zagranicznych  
 str. 52

Ogólna charakterystyka procesu zarządzania misjami zagranicznymi  
 str. 56

Relacje między centralą a filią 
 str. 58

Achitektura HR w procesie zarządzania misjami zagranicznymi  
 str. 60

Rozdział 4. Pozyskanie i przygotowanie ekspatrianta do wyjazdu na misję zagraniczną 
 str. 65

Iwona Kubica

Źródła rekrutacji 
 str. 65

Kryteria wyboru ekspatrianta 
 str. 71

Metody selekcyjne 
 str. 77

Procedura przygotowania ekspatrianta do misji zagranicznej 
 str. 84

Opracowanie pakietu wynagrodzeń ekspatriantów 
 str. 94

Rozdział 5. Proces adaptacji pracowników delegowanych na misje zagraniczne 
 str. 107

Iwona Kubica

Znaczenie procesu adaptacji w zarządzaniu misją zagraniczną 
 str. 107

Przezwyciężanie szoku kulturowego 
 str. 111

Rola szkoleń międzykulturowych w procesie adaptacji 
 str. 114

Narzędzia wspierające proces adaptacji w początkowym okresie misji zagranicznej 
 str. 116

Rozdział 6. Ocena pracy ekspatriantów 
 str. 124

Beata Buchelt

Przesłanki oceniania ekspatriantów 
 str. 124

Projektowanie i realizacja zarządzania przez efekty podczas misji zagranicznej 
 str. 130

Determinanty efektywności pracy ekspatriantów 
 str. 139

Rozdział 7. Kariera zawodowa ekspatriantów  
 str. 145

Alicja Miś

Kariera w zmieniającym się otoczeniu  
 str. 145

Ogólny model kariery międzynarodowej  
 str. 147

Kultura jako mediator kariery międzynarodowej  
 str. 151

Zarządzanie karierą ekspatriantów - perspektywa organizacyjna 
 str. 155

Kariera międzynarodowa - perspektywa indywidualna 
 str. 162

Rozdział 8. Powrót ekspatriantów z misji zagranicznej  
 str. 168

Beata Buchelt

Istota i znaczenie repatriacji 
 str. 168

Uwarunkowania repatriacji 
 str. 172

Wymiar strategiczny i operacyjny zarządzania ekspatriantami powracającymi z misji zagranicznych 
 str. 176

Rozdział 9. Osobiste i rodzinne aspekty misji zagranicznych 
 str. 188

Joanna Purgał-Popiela

Jednostka i jej atrybuty w kontekście realizacji misji zagranicznej 
 str. 188

Motywy i oczekiwania jednostki związane z ekspatriacją i repatriacją 
 str. 191

Rola uwarunkowań rodzinnych w realizacji misji zagranicznych 
 str. 200

Uwagi końcowe 
 str. 204

Rozdział 10. Efektywność misji zagranicznych ekspatriantów 
 str. 206

Grzegorz Łukasiewicz

Istota efektywności wyjazdów zagranicznych pracowników 
 str. 206

Koszty zatrudnienia ekspatriantów i specjalistów lokalnych 
 str. 215

Czynniki determinujące efektywność misji zagranicznych 
 str. 222

Aneks 1. Misje zagraniczne specjalistów z przedsiębiorstwa działającego w branży wysokich technologii 
 str. 227
Grzegorz Łukasiewicz

Aneks 2. Ekspatriacja w międzynarodowej firmie konsultingowej  
 str. 234
Beata Buchelt

Aneks 3. Frequent flyers jako forma misji zagranicznych pracowników  
 str. 243
Beata Buchelt

Aneks 4. Przebieg kariery międzynarodowej w ramach Lifeblood Development Program w firmie Reckitt Benckiser Production (Poland) Sp. z o.o 
 str. 249
Iwona Kubica

Aneks 5. Polityka wynagradzania ekspatriantów w firmie Eaton  
 str. 259
Iwona Kubica

Aneks 6. Ekspatriacja - kobiecy punkt widzenia?  
 str. 269
Joanna Purgał-Popiela

Bibliografia 
 str. 277

Indeks 
 str. 293