Autor słynie na całym świecie z przekazywania wiedzy w bardzo praktyczny sposób, posiada umiejętność tłumaczenia złożonych zagadnień w sposób zrozumiały dla przeciętnego czytelnika. Prezes The Molehill Group, firmy consultingowej. Jako konsultant, specjalizuje się w udzielaniu rad dotyczących tworzenia biznesplanów firm internetowych i przedsiębiorstw związanych z technologią. Autor 150 książek o tematyce komputerowej, technologiach, w tym o sprzęcie komputerowym i oprogramowaniu, Facebook i eBay; marketingu firmy.