Technika biurowa. Pracownia ekonomiczna. Podręcznik z ćwiczeniami. Część 1

• Druk: Polska, 2015
• Autor: Eugeniusz J. Witek
• Wydawca: Empi2

Podręcznik został opracowany na podstawie programu nauczania przedmiotu technika biurowa (pracownia ekonomiczna, cz. 1), zawartego w dokumentacji programowej dla zawodu technik ekonomista, nr 341[02]/MEN/2008.05.20; technik handlowiec, nr 341[03]/MEN/2009.02.03; technik rachunkowości, nr LP-EA/MENiS/2002.04.30.

W podręczniku omówiono redagowanie tekstów za pomocą komputera i zasady korzystania z poczty elektronicznej. Ukazano znaczenie informacji w pracy biurowej oraz komunikacji interpersonalnej i barier komunikacyjnych. Przedstawiono zasady redagowania pism oraz korespondencji w sprawach handlowych i osobowych. Omówiono także pracę sekretariatu oraz techniczne środki pracy biurowej. Zaletą opracowania są liczne wzory pism, przykłady i ćwiczenia.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Podręczniki szkolne
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-67041-26-3
• ISBN druku: 978-83-62325-44-3
• Liczba stron: 292

1. Zagadnienia wstępne
1.1.Bezpieczeństwo i higiena pracy
1.2. BHP na stanowisku komputerowym
1.3. Umeblowanie pomieszczeń biurowych
1.4. Ochrona przeciwpożarowa
1.5. Postępowanie w razie pożaru
1.6. Podstawy prawne ochrony środowiska

2. Komputerowe edytory tekstów na przykładzie Microsoft Word 2007
2.1. Okno edytora
2.2. Zakończenie pracy
2.3. Okna dialogowe
2.4. Układ strony oraz ustawianie marginesów i odstępów pomiędzy wierszami
2.5. Wybór rodzaju, rozmiaru i stylu czcionki
2.6. Symetryczne rozmieszczanie i wyrównywanie tekstu
2.7. Tworzenie nowych i otwieranie istniejących dokumentów
2.8. Zapisywanie dokumentów
2.9. Anulowanie wykonanych czynności
2.10. Rysowanie
2.11. Powiększenie
2.12. Wstawianie symboli
2.13. Korekta błędów
2.14. Podgląd wydruku
2.15. Drukowanie tekstu
2.16. Adresowanie kopert
2.17. Korespondencja seryjna

3. Poczta elektroniczna
3.1. Zakładanie konta poczty elektronicznej
3.2. Obsługa skrzynki pocztowej za pomocą przeglądarki WWW
3.3. Program do obsługi poczty elektronicznej
3.4. Konfigurowanie skrzynki w programie pocztowym
3.6. Redagowanie wiadomości
3.7. Wysyłanie wiadomości
3.8. Usuwanie zbędnych wiadomości

4. Sprzęt techniczny wykorzystywany w pracy biurowej
4.1. Telefon komórkowy
4.2. Centrala telefoniczna
4.3. Telefaks
4.4. Skaner
4.5. Kserokopiarka
4.6. Niszczarka dokumentów
4.7. Bindownica
4.8. Laminator
4.9. Frankownica
4.10. Dyktafon

5. Informacja w pracy biurowej
5.1. Pojęcie i rodzaje informacji
5.2. Informacja w pracy biurowej
5.3. Rola informacji w procesie decyzyjnym
5.4. Zasady obiegu pism
5.5. Systemy kancelaryjne
5.6. Przyjmowanie pism według systemu bezdziennikowego
5.7. Rozdzielanie i załatwianie spraw
5.8. Wysyłanie pism według systemu bezdziennikowego
5.9. Sposoby i zasady adresowania kopert
5.10. Przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna

6. Ogólne zasady redagowania pism
6.1. Wiadomości wstępne
6.2. Zasady redagowania pism
6.3. Elementy składowe pism i zasady ich rozmieszczania
6.4. Plan treści pisma

7. Zasady sporządzania pism typowych
7.1. Protokoły
7.2. Pisma przewodnie
7.3. Zaproszenia
7.5. Upoważnienia
7.6. Wiadomości telefaksowe
7.7. Akty ogólne
7.8. Notatki

8. Korespondencja w sprawach osobowych
8.1. Wiadomości wstępne
8.2. Pisma związane z poszukiwaniem pracy i nawiązywaniem stosunku pracy
     8.2.1. Kwestionariusz osobowy
     8.2.2. Podanie o pracę
     8.2.3. List motywacyjny
     8.2.4. Curriculum vitae
     8.2.5. Umowa o pracę
8.3. Pisma w fazie zatrudnienia
8.4. Pisma w fazie rozwiązywania stosunku pracy
     8.4.1. Rozwiązanie umowy o pracę na mocy porozumienia stron
     8.4.2. Rozwiązanie umowy o pracę z winy pracownika bez zachowania okresu
              wypowiedzenia
     8.4.3. Rozwiązanie umowy o pracę z zachowaniem okresu wypowiedzenia
     8.4.4. Świadectwo pracy
     8.4.5. Referencje

9. Korespondencja handlowa
9.1. Wiadomości wstępne
9.2. Propozycja kupna-sprzedaży
9.3. Zamówienie
9.4. Dostawa towaru
9.5. Weryfikacja dostawy

10. Komunikacja interpersonalna
10.1. Komunikacja i jej rodzaje
10.2. Bariery komunikacyjne

11. Typowe prace biurowe na przykładzie sekretariatu
11.1. Pojęcie i rodzaje sekretariatów
11.2. Miejsce pracy sekretarki
11.3. Zadania sekretariatu
11.4. Współpraca sekretarki z szefem
11.5. Organizowanie pracy szefa
11.6. Przyjmowanie interesantów
11.7. Przyjmowanie i łączenie telefonów
11.8. Organizowanie zebrań
11.9. Inne prace wykonywane w sekretariacie

Spis wzorów
Literatura