Zarządzanie. Jak zarządzać i być zarządzanym

• Druk: Warszawa, 2017
• Autor: Jerzy Kisielnicki
• Wydawca: PWE

Zarządzanie jest wszechobecnym elementem życia społecznego, a jednocześnie dziedziną nauki wymagającą wiedzy z różnych jej obszarów. Przenikanie się tych obszarów i relacje między nimi stanowią istotny element Zarządzania. Ponadto Autor podręcznika zapoznaje z problemami teorii zarządzania i ich praktyczną użytecznością, ze współczesnymi metodami i technikami wspomagającymi procesy decyzyjne oraz z nowoczesnymi strukturami organizacyjnymi i mechanizmami w nich działającymi. Spójność wykładu, usystematyzowanie informacji, odniesienie do praktyki i zmiennego otoczenia, a także powiązanie z programami nauczania w krajach Unii Europejskiej i Stanach Zjednoczonych są zaletami tej książki.

Zarządzanie jest przeznaczone dla: studentów uczelni wyższych różnych typów, menedżerów, doradców i wszystkich, którzy wspinając się po szczeblach kariery, odczuwają chęć uzupełnienia lub zdobycia aktualnej wiedzy z zakresu zarządzania.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ekonomia, biznes
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-208-2286-1
• Liczba stron: 353

Spis treści



Wstęp



Część I 
Podstawy zarządzania organizacją



Rozdział 1. Pojęcia podstawowe — nauka czy sztuka, czyli pierwszy dylemat nauk zarządzania 
Zarządzanie 
Kierownik 
Organizacja



Rozdział 2. Miękkie i twarde podejście do współczesnego zarządzania, czyli drugi dylemat nauk zarządzania 
Istota miękkiego i twardego podejścia do zarządzania 
Elementy miękkiego zarządzania (etyka, kultura, kultowość) 
Elementy twardego zarządzania i ich charakterystyka



Rozdział 3. Ewolucja teorii zarządzania 
Szkoły zarządzania i ich prekursorzy 
Szkoła klasyczna 
Szkoła stosunków międzyludzkich 
Szkoła ilościowo-systemowa 
Zarządzanie informacją i wiedzą oraz podejście zintegrowane, czyli co dalej?



Rozdział 4. Proces decyzyjny i narzędzia go wspomagające 
Istota i typy decyzji oraz procedury decyzyjne 
Behawioralne aspekty decyzji 
Typy decyzji i narzędzia wspomagające decyzje 
Możliwości i ograniczenia stosowania sformalizowanych narzędzi wspomagania decyzji



Część II 
Funkcje zarządzania



Rozdział 5. Planowanie — cele i metody 
Planowanie — pojęcie i zakres, określanie celów i misji organizacji 
Zarządzanie przez cele (ZPC) 
Procedura planowania 
Plan strategiczny i jego specyfika



Rozdział 6. Organizowanie 
Struktura organizacyjna i zasady jej tworzenia 
Typy struktur organizacyjnych 
Problemy makrozarządzania w strukturach systemów organizacyjnych 
Wybór i projektowanie struktury organizacyjnej 
Organizowanie zespołów ludzkich, czyli cele i zadania zarządzania zasobami ludzkimi 
Ścieżka kariery, czyli „mapa drogowa” kariery pracownika



Rozdział 7. Motywowanie i przewodzenie 
Motywowanie pracowników 
Przywództwo i władza w organizacji 
Style przywództwa 
Błędy i konflikty w organizacji 
Podstawowe typy konfliktów i metody ich rozwiązywania



Rozdział 8. Kontrola 
Pojęcie, cele i zadania kontroli 
Formy kontroli 
Controlling w organizacji 
Warunki efektywnej kontroli



Część III 
Transformacja organizacji, czyli dążenie do doskonałości



Rozdział 9. Zarządzanie zmianami 
Podstawowe problemy zarządzania zmianami 
Informacja jako podstawa zarządzania zmianami 
System informacyjny zarządzania procesem zmian — budowa i wymagania 
Zarządzanie zmianami — reengineering 
Benchmarking jako metoda wspomagająca zarządzanie zmianami i proces reengineeringu 
Społeczna odpowiedzialność biznesu



Rozdział 10. Zarządzanie projektami 
Pojęcie i zakres 
Metodyka i strategia projektowania 
Proces analizy w zarządzaniu projektem 
Struktura podziału pracy, czyli Work Breakdown Structure (WBS) 
Realizacja projektu 
Wdrożenie projektu



Rozdział 11. Zarządzanie jakością 
Jakość i jej ocena 
Podstawy działań kompleksowego zarządzania jakością (TQM) 
Metody wspomagające TQM 
Certyfikaty jakości i audyt



Rozdział 12. Zarządzanie wiedzą 
Wiedza i jej znaczenie w zarządzaniu organizacją 
Wiedza w zarządzaniu — pojęcia, rodzaje i procedury pozyskiwania 
Zarządzanie wiedzą, czyli jak wykorzystać, absorbować i generować posiadane zasoby 
Organizacje inteligentne jako organizacje oparte na zarządzaniu wiedzą 
Kierunki rozwoju zarządzania wiedzą — pomiar wiedzy



Rozdział 13. Zarządzanie przez wirtualizację 
Wirtualizacja i pojęcie organizacji wirtualnej 
Organizacja wirtualna a organizacja tradycyjna 
Strategia funkcjonowania organizacji wirtualnej i kierunki jej rozwoju 
Rola wirtualizacji w usprawnianiu gospodarki zasobami ludzkimi



Rozdział 14. Informatyczna infrastruktura zarządzania 
Informatyczna infrastruktura zarządzania jako element infrastruktury zarządzania 
Systemy informatyczne zarządzania i ich rola w organizacji 
Gospodarka elektroniczna i nowe wyzwania zarządzania 
Co dalej z doskonaleniem infrastruktury zarządzania?



Bibliografia



Indeks