Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrażasz zgodę na użycie tych ciasteczek. Więcej informacji, w tym o możliwości zmiany ustawień cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Podręczniki akademickie »
MENU
POKAŻ POZOSTAŁE TEMATY POMOCY

Formy płatności


I. Oferujemy Państwu następujące formy płatności:

  • - Płatność gotówką przy odbiorze (dotyczy wyłącznie zamówień na towary fizyczne).

  • - Płatność kartą lub przelewem elektronicznym poprzez PayU.

  • - Płatność przelewem bezpośrednim na konto Księgarni Internetowej PWN.

  • - Płatność poprzez aplikację mobilną BLIK.

  • - Płatność Masterpass.

II. Płatność gotówką przy odbiorze

  • - Pieniądze za zamówione produkty pobierane są w chwili, gdy produkty trafią do Państwa, a należność za zamówienie regulowana jest przy odbiorze paczki.

  • - Opcja płatności przy odbiorze jest dostępna dla zamówień dostarczanych za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz kuriera.

III. Płatność kartą lub przelewem elektronicznym poprzez PayU

  • - Płatność elektroniczna poprzez PayU realizowana za pomocą karty kredytowej lub przelewem z konta bankowego. System płatności elektronicznych obsługiwany jest za pośrednictwem firmy PayU i jest dostępny dla wszystkich form dostawy.

  • - Realizacja i wysyłka zamówienia następuje po odnotowaniu wpłaty Klienta za zamówienie na koncie sklepu. Na wpłatę oczekujemy 7 dni, licząc od chwili złożenia zamówienia. Jeżeli po upływie tego terminu nie odnotujemy wpłaty na koncie sklepu, zamówienie zostaje anulowane.

  • - Jeżeli wartość zamówienia finalnie będzie niższa niż wartość obciążenia karty kredytowej lub konta bankowego klienta, nadpłata zostanie automatycznie odesłana na konto, z którego dokonano wpłaty. Zwrot następuje przeciętnie w ciągu 7 dni roboczych, licząc od dnia anulowania zamówienia bądź niepełnej wysyłki, choć termin ten może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od księgarni.

  • - Wybór tej formy płatności nie wiąże się dla Państwa z dodatkowymi opłatami.

IV. Płatność przelewem bezpośrednim na konto Księgarni Internetowej PWN

  • - Płatność możliwa wyłącznie dla firm i instytucji, po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym zasad płatności z Biurem Obsługi Klienta

V. Płatność poprzez aplikację mobilną BLIK

  • - Jest to system płatności mobilnych za pośrednictwem aplikacji mobilnej jednego z poniższych banków: Alior Bank, Millenium, Bank Zachodni WBK, ING, mBank, Getin Bank lub PKO Bank Polski.

  • - Płatność jest obsługiwana za pośrednictwem centrum autoryzacyjnego eCard i dostępna dla wszystkich form dostawy. Podobnie jak w przypadku innych rodzajów płatności elektronicznych, wysyłka towaru następuje po odnotowaniu na koncie sklepu poprawnej płatności za zamówiony towar.

  • - Aby skorzystać z płatności Blik należy zainstalować lub zaktualizować aplikację, która umożliwi poprawną płatność. Więcej informacji znajdą Państwo TUTAJ > lub kontaktując się ze swoim bankiem.

  • - Realizacja i wysyłka zamówienia następuje po odnotowaniu wpłaty Klienta za zamówienie na koncie sklepu. Na wpłatę oczekujemy 7 dni, licząc od chwili złożenia zamówienia. Jeżeli po upływie tego terminu nie odnotujemy wpłaty na koncie sklepu, zamówienie zostaje anulowane.

  • - Jeżeli wartość zamówienia finalnie będzie niższa niż wartość obciążenia karty kredytowej lub konta bankowego klienta, nadpłata zostanie automatycznie odesłana na konto, z którego dokonano wpłaty. Zwrot następuje przeciętnie w ciągu 7 dni roboczych, licząc od dnia anulowania zamówienia bądź niepełnej wysyłki, choć termin ten może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od księgarni.

  • - Wybór tej formy płatności nie wiąże się dla Państwa z dodatkowymi opłatami.

VI. Płatność Masterpass

  • - Płatność Masterpass - jest to bezpieczna i szybka forma płatności online, dostępna również w urządzeniach mobilnych. Usługa działa na zasadzie elektronicznego portfela. Podczas pierwszego zakupu i rejestracji konta Masterpass użytkownik zapisuje dane karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) na swoim profilu. Dzięki temu nie musi podawać danych karty, a nawet mieć karty przy sobie przy kolejnych zakupach.
  • - Płatność jest obsługiwana za pośrednictwem centrum autoryzacyjnego PayU i dostępna dla wszystkich form dostawy.
  • - Podobnie jak w przypadku innych rodzajów płatności elektronicznych, wysyłka towaru następuje po odnotowaniu na koncie sklepu poprawnej płatności za zamówiony towar.
  • - Jeżeli wartość zamówienia finalnie będzie niższa niż wartość obciążenia karty kredytowej lub konta bankowego klienta, nadpłata zostanie automatycznie odesłana na konto, z którego dokonano wpłaty. Zwrot następuje przeciętnie w ciągu 7 dni roboczych, licząc od dnia anulowania zamówienia bądź niepełnej wysyłki, choć termin ten może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od księgarni. Wybór tej formy płatności nie wiąże się dla Państwa z dodatkowymi opłatami.


W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących form płatności za zamówienie, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Księgarni Internetowej PWN:

  • Telefon - 42 680 44 88

  • Adres e-mail - ksiegarnia@pwn.pl

  • Biuro Obsługi Klienta czynne w dniach - poniedziałek-piątek w godzinach 9.00-17.00.