Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrażasz zgodę na użycie tych ciasteczek. Więcej informacji, w tym o możliwości zmiany ustawień cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Podręczniki »
MENU
POKAŻ POZOSTAŁE TEMATY POMOCY

Polityka prywatności Księgarni Internetowej PWN (ksiegarnia.pwn.pl)


1.
Administratorem danych osobowych jest Wydawnictwo Naukowe PWN SA z siedzibą w Warszawie, ul. G. Daimlera 2, 02-460, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, ul. Czerniakowska 100 pod numerem KRS 0000067444, NIP: 526-01-52-235, kapitał zakładowy: 4.250.606 złotych, REGON: 012822460, nr telefonu 42 680 44 88, adres poczty elektronicznej: ksiegarnia@pwn.pl.
Administrator danych powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@pwn.pl lub korespondencyjnie: ul. Ludwika Narbutta 22 lok. 23, 02-541 Warszawa.

2. Korzystając z określonych funkcjonalności sklepu internetowego Księgarni Internetowej PWN, w szczególności składając zamówienia, odrębnym administratorem danych osobowych jest także Ravelo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000442101, NIP: 525-25-43-576 o kapitale zakładowym 315.000,00 zł, numer telefonu: 42 680 44 88, adres poczty elektronicznej: ksiegarnia@pwn.pl.

3. Każda osoba, której dane są przetwarzane w związku z korzystaniem przez nią z Serwisu, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, do ich poprawiania oraz do zakończenia ich przetwarzania. W powyższych sprawach należy się zwracać do administratora na piśmie na adres wskazany w ust. 1 lub 2, lub na adres ksiegarnia@pwn.pl.

Osoby zarejestrowane jako użytkownicy Serwisu mają ponadto możliwość poprawiania swoich danych osobowych za pośrednictwem Serwisu.
.

4. Podawanie przez użytkowników ich danych osobowych jest zawsze dobrowolne. Jednakże niepodanie danych osobowych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia rejestrację w Serwisie oraz wykonanie Usługi.

5. Nie istnieje możliwość korzystania z Serwisu oraz z Usługi anonimowo ani z wykorzystaniem pseudonimu, ponieważ realizacja Usługi ze względów technicznych nie może nastąpić bez znajomości danych osobowych użytkownika.

6. Dane osobowe zbierane są w celu wykonywania Usługi, co obejmuje zawieranie umów sprzedaży produktów oraz informowanie o przebiegu realizacji Usługi. Dane osobowe są również wykorzystywane do działań marketingowych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora. Działania te obejmują wysyłkę newslettera, prezentowanie i dostarczanie informacji o produktach, promocjach, wyprzedażach i ofertach specjalnych Administratora i jego partnerów, a także w celu prowadzenia marketingu produktów własnych i usług oraz produktów i usług Administratora i jego partnerów w inny sposób.

Działania marketingowe mogą polegać na:
a. wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa, rekomendacje na stronie sklepu i w newsletterach);
b. wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna);
c. kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które mogą zawierać informacje handlowe;
d. prowadzenie innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, pocztową oraz działania telemarketingowe).

7. W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących użytkowników w celu analizy ich zachowania, stworzenia prognozy na przyszłość i wyświetlania użytkownikowi treści dopasowanych do jego preferencji.

8. Dane mogą być ponadto zbierane w celu udostępnienia ich podmiotom trzecim w celu umożliwienia im przesyłania ofert, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

9. Jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, to może otrzymywać informacje handlowe na podany adres e-mail i za pomocą SMS na podany numer telefonu.

10. Administrator w ramach Serwisu wykorzystuje tzw. pliki „cookies” tj. informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisów internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Administrator wykorzystuje informacje zapisane w wewnętrznych i zewnętrznych plikach typu cookies w celach:

a. umożliwienia działania podstawowych funkcji Serwisu, w tym zapamiętywania koszyka i utrzymania sesji Użytkownika;
b. podniesienia efektywności działania Serwisu oraz dopasowania go do potrzeb Klientów;
c. tworzenia statystyk oglądalności poszczególnych podstron Serwisu;
d. marketingowych, umożliwiających lepsze dopasowanie i profilowanie przekazu reklamowego do preferencji Użytkownika. Dotyczy to również reklam emitowanych u partnerów zewnętrznych. 

11. Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, tak aby nie akceptowała i zapamiętywała plików cookies. Może także wyczyścić historię cookies w pamięci swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to znacznie utrudnić korzystanie ze sklepu internetowego ksiegarnia.pwn.pl i uniemożliwić prezentowania Użytkownikowi oferty dopasowanej do jego preferencji.

12. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż pliki cookies będą zapisane w pamięci urządzenia oraz wykorzystane przez Administratora w celach wymienionych w pkt. 10.

13. Administrator informuje, iż w logach systemowych Serwisu pojawia się informacja o numerze (w tym IP) oraz rodzaju urządzenia, za pomocą którego Użytkownik łączy się Serwisem. Dane te, jak również czas połączenia Użytkownika z Serwisem, są przetwarzane, zgodnie z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Celem przetwarzania danych  są w szczególności kwestie techniczne oraz zbieranie informacji do celów statystycznych.


W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności i bezpieczeństwa transakcji, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Księgarni Internetowej PWN:
  • Telefon - 42 680 44 88
  • Adres e-mail - ksiegarnia@pwn.pl
  • Biuro Obsługi Klienta czynne w dniach - poniedziałek-piątek w godzinach 9.00-17.00.