MENU
POKAŻ POZOSTAŁE TEMATY POMOCY

Zmiany w zamówieniach


Jeżeli z jakiegoś powodu chcą Państwo zmienić lub anulować zamówienie, niezwłocznie po jego złożeniu, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta, dzwoniąc na numer: 42 680 44 88.

Jednakże ze względu na bardzo szybki czas komplementacji i wysyłki paczek, możliwość modyfikacji czy anulowania zamówień jest ograniczona. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Państwu w każdej sytuacji.

Informację o statusie zamówienia można sprawdzić na stronie Twoje konto > Zamówienia. Jeżeli zobaczą Państwo, że zamówienie jest realizowane, niestety nie zawsze będziemy mogli pomóc.

Prosimy pamiętać, że przysługuje Państwu prawo odmowy przyjęcia paczki i zwrotu towaru zgodnie z procedurą opisaną w Regulaminie zakupów.


W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zmian w zamówieniach, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Księgarni Internetowej PWN:

  • Telefon - 42 680 44 88

  • Adres e-mail - ksiegarnia@pwn.pl

  • Biuro Obsługi Klienta czynne w dniach - poniedziałek-piątek w godzinach 9.00-15.00.