MENU
Książki po angielsku
  1. Strona główna
  2. Książki
  3. Książki obcojęzyczne
  4. Książki obcojęzyczne - nauki ścisłe i przyrodnicze
  5. ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS)
PWN wspiera profesjonalistów

ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS)

(Książka)

Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification

0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Najniższa cena z 30 dni: 199,87 zł
Cena produktu

Cena katalogowa – rynkowa cena produktu, często jest drukowana przez wydawcę na książce.

Najniższa cena z 30 dni – najniższa cena sprzedaży produktu w księgarni z ostatnich 30 dni, obowiązująca przed zmianą ceny.

Wszystkie ceny, łącznie z ceną sprzedaży, zawierają podatek VAT.

222,08
zł
Dodaj do schowka
Dostępność: 3-5 dni
Towar na zamówienie
Dostawa i płatność
Termin wysyłki
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
- Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie.
- Pozostałe zamówienia realizujemy w terminie deklarowanym na stronie produktu.
- Czas oczekiwania na zamówienie = wysyłka + dostawa przez przewoźnika.
Dostawa i płatność
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski; od 299 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.


Przedpłata (Przelewy24)
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
12,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w punktach DPD
10,99 zł
0 zł
1 dzień
- InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł
0 zł
1 dzień
- ORLEN Paczka
9,99 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
10,99 zł
0 zł
2 dni
- Pocztex
11,99 zł
0 zł
2 dni
- Odbiór w księgarni PWN
0 zł
0 zł
2-3 dni

Pobranie
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
16,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
14,99 zł
0 zł
1-2 dni
- Pocztex
15,99 zł
0 zł
2 dni

ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS)

ITIL® 4 Create, Deliver and Support

If you've achieved your ITIL® 4 Foundation certificate, you're probably planning the next stage in your ITIL journey and which qualification to work towards. ITIL 4 Create, Deliver and Support (CDS) provides essential knowledge and capabilities for service management professionals, focusing on a value stream based approach to IT-enabled products and services - a must-have skillset practitioners should seek beyond Foundation level.

The majority of this book is based on the official AXELOS ITIL® 4: Create, Deliver and Support publication and the associated Create, Deliver and Support Managing Professional syllabus. It provides students with the information they need to pass the Create, Deliver and Support exam, and help them become a successful practitioner.

Suitable for existing ITIL v3 experts, ITIL 4 Managing Professional (MP) students, ITSM (IT service management) practitioners who are adopting ITIL 4, approved training organisations, IT service managers, IT managers and those in IT support roles.

The guide focuses on:

  • Service value system key concepts and challenges;
  • Using a shift-left approach;
  • Planning and managing resources in the service value system;
  • The use and value of technology across the service value system;
  • ITIL practices and value streams for new services and user support;
  • How to create, deliver and support services; and
  • Exam preparation.

A useful tool throughout your career

In addition to being an essential study aid, the author - a seasoned ITSM professional - also provides additional guidance throughout the book which you can lean on once your training and exam are over. The book includes her own practical experience from which she gives advice and points to think about along the way so that you can refer back to this book for years to come - long after you've passed your exam.

The essential link between your ITIL qualification and the real world - buy this book today!

ITIL® is a registered trade mark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

63,13 zł
do koszyka

Does Feminism Support Infidelity?
An internationally acclaimed Indian woman novelist, Manju Kapur, the Common Wealth Prize winner is also called the Jane Austen of India. Born on 6th August 1948 in Amritsar, she has lived through the turbulent times in India. She was grad...
383,25 zł
do koszyka

Support Vector Machine Aur CFD pipe injection Flow
Waylay experimental and numerical side hot water injection model simulations are a capacity of this succinct terse sausion peachy episode by applying SVM to unique data generated at totally thermal contaction. Results out in the open are gorgeously att...
221,88 zł
do koszyka

ITIL® 4 Essentials
ITIL is the leading best-practice framework for ITSM (IT service management) and is globally adopted in both the public and private sectors. The latest evolution of the framework - ITIL 4 - has been significantly updated and addresses new ITSM ...
71,03 zł
do koszyka

Create and Orchestrate
238,08 zł
do koszyka

Create a Hygge Home
'!DOCTYPE html' 'html' 'head' 'title''/title' '/head' 'body' 'h1'Have you been looking for a relaxing life philosophy to help you do away with all the daily stress? HYGGE might just be the way of life for you so keep reading......
86,86 zł
do koszyka

Life Support
In this book Life Support,
- 40 %
28,40 zł
47,00 zł
do koszyka

Create Your Own Calm
In a world that’s increasingly chaotic and uncertain, Create your own calm sets kids on a path to becoming emotionally resilient and helps them to take practical, positive steps towards being calm and happy.
266,59 zł
do koszyka

SPIRITUALITY IN THE SUPPORT OF BEREAVED MOTHERS
Spirituality is an elementary support in the experience of mourning and overcoming pain. Thus, this study aims to investigate the influence of spirituality in coping with maternal grief. This book was developed from the master's thesis entitled "Spirit...
232,96 zł
do koszyka

Natural Brain Support
Natural Brain Support. Your Guide to Preventing and Treating Alzheimer's, Dementia and Other Related Diseases NaturallyNatural Brain Support offers a comprehensive natural self-help approach to preserving healthy brain function for...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!