MENU
PWN wspiera profesjonalistów

The Experience Maker

(Książka)

How to Create Remarkable Experiences That Your Customers Can't Wait to Share

0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Cena katalogowa: 70,87 zł
Najniższa cena z 30 dni: 70,87 zł
Cena produktu

Cena katalogowa – rynkowa cena produktu, często jest drukowana przez wydawcę na książce.

Najniższa cena z 30 dni – najniższa cena sprzedaży produktu w księgarni z ostatnich 30 dni, obowiązująca przed zmianą ceny.

Wszystkie ceny, łącznie z ceną sprzedaży, zawierają podatek VAT.

63,78
Dodaj do schowka
Dostępność: 3-5 dni
Towar na zamówienie
Dostawa i płatność
Termin wysyłki
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
- Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie.
- Pozostałe zamówienia realizujemy w terminie deklarowanym na stronie produktu.
- Czas oczekiwania na zamówienie = wysyłka + dostawa przez przewoźnika.
Dostawa i płatność
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski; od 299 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.


Przedpłata (Przelewy24)
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
12,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w punktach DPD
10,99 zł
0 zł
1 dzień
- InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł
0 zł
1 dzień
- ORLEN Paczka
9,99 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
10,99 zł
0 zł
2 dni
- Pocztex
11,99 zł
0 zł
2 dni
- Odbiór w księgarni PWN
0 zł
0 zł
2-3 dni

Pobranie
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
16,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
14,99 zł
0 zł
1-2 dni
- Pocztex
15,99 zł
0 zł
2 dni

The Experience Maker

Competition is tougher than ever these days and competing on price or product just doesn't work as well anymore. So how can companies stand out in a crowded marketplace that is constantly evolving?

The answer is customer experience, and the best part about customer experience is that it's delivered by human beings which are unique to a company. The Experience Maker helps managers and executives focus on customers who are already spending money with their company rather than spending more money on marketing new customers. In The Experience Maker, Dan Gingiss teaches that creating a remarkable experience for customers will ensure they become a company's best marketers and salespeople. By learning from the successes of other companies and applying the proprietary WISER method (Witty, Immersive, Shareable, Extraordinary, Responsive), managers and executives learn to create remarkable experiences that their customers will want to talk about with friends, family, and social media followers.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    • Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
    • Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

54,06 zł
56,90 zł

Gold Experience A1 Workbook

Druga edycja lubianego przez uczniów i cenionego przez nauczycieli kursu językowego, który perfekcyjnie łączy przygotowanie do międzynarodowych certyfikatów językowych Cambridge English Qualifications z rozwojem wszystkich sprawnoś...
264,72 zł
294,13 zł

Digital Technologies and the Museum Experience

Digital Technologies and the Museum Experience explores the potential of mobile technologies (cell phones, digital cameras, MP3 players, PDAs) for visitor interaction and learning in museums.
49,72 zł
55,24 zł

PIERCING HUMAN EXPERIENCE

Winner of the 15th Annual National Indie Excellence® Awards (NIEA)Understanding the human experience is about finding its essence.
46,02 zł
51,13 zł

Reflections of a Glass Maker

Reflections of a Glass Maker is a unique look into the history and transition of the flat glass industry in the United States as told by an insider. Flat glass is a vital part of our lives, as it provides protection from the elements and views of th...
135,41 zł
150,46 zł

Aesthetic Experience of Metabolic Processes

Simultaneously speculative and inspired by everyday experiences, this volume develops an aesthetics of metabolism that offers a new perspective on the human-environment relation, one that is processual, relational, and not dependent on conscious tho...
94,41 zł
104,90 zł

Gold Experience 2ed B1+ Student's Book + eBook

Podręcznik Gold Experience 2nd Edition B1+ z eBookiem to komponent przeznaczonego dla nastolatków kursu języka angielskiego, sprawnie łączącego przygotowanie do egzaminów międzynarodowych Cambridge English Qualifications z rozwojem sprawn...
36,00 zł
40,00 zł

Badania architektury informacji na przykładzie radia akademickiego. User Experience i User Interface

W książce Badania architektury informacji na przykładzie radia akademickiego. User Experience i User Interface autorka przedstawia badania własne nad AI w Radiu Uniwersytet UKW, obejmujące stronę WWW, software, hardware i społeczność sieciową. Autorka ...
53,27 zł
59,19 zł

The Blade Maker

FBI Agents Terry Longfellow and Adriana Dickinson are called on to investigate a case that became known as the Decapitator at FBI headquarters. The agents track the serial killer from Jamestown, New York, to Philadelphia, Pennsylvania, to Moundsvill...
74,45 zł
82,72 zł

The Unforgettable Experience!

The book The Unforgettable Experience! reflects countless memories of how I had to overcome obstacles through learning how to trust the process of God. This book reflects different experiences of how I had to travel in the same place but th...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!