MENU
Książki po angielsku
  1. Strona główna
  2. Książki
  3. Książki obcojęzyczne
  4. Książki obcojęzyczne - nauki ekonomiczne
  5. Customer Service Training 101
Darmowa dostawa

Customer Service Training 101

(Książka)

Quick and Easy Techniques That Get Great Results

0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Najniższa cena z 30 dni: 100,31 zł
Cena produktu

Cena katalogowa – rynkowa cena produktu, często jest drukowana przez wydawcę na książce.

Najniższa cena z 30 dni – najniższa cena sprzedaży produktu w księgarni z ostatnich 30 dni, obowiązująca przed zmianą ceny.

Wszystkie ceny, łącznie z ceną sprzedaży, zawierają podatek VAT.

111,45
zł
Dodaj do schowka
Dostępność: 3-5 dni
Towar na zamówienie
Dostawa i płatność
Termin wysyłki
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
- Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie.
- Pozostałe zamówienia realizujemy w terminie deklarowanym na stronie produktu.
- Czas oczekiwania na zamówienie = wysyłka + dostawa przez przewoźnika.
Dostawa i płatność
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski; od 299 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.


Przedpłata (Przelewy24)
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
12,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w punktach DPD
10,99 zł
0 zł
1 dzień
- InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł
0 zł
1 dzień
- ORLEN Paczka
9,99 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
10,99 zł
0 zł
2 dni
- Pocztex
11,99 zł
0 zł
2 dni
- Odbiór w księgarni PWN
0 zł
0 zł
2-3 dni

Pobranie
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
16,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
14,99 zł
0 zł
1-2 dni
- Pocztex
15,99 zł
0 zł
2 dni

Customer Service Training 101

Don't let your customer interactions go astray. Develop the customer service skills necessary for the success of your company.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

584,46 zł
do koszyka

Collaboration among Human Service Nonprofit Organizations
Much of the current debates in the social service delivery have focused on the blurring boundaries between three sectors: the nonprofit, business and public sector. Surprisingly no empirical research has been given to this phenomenon from macro and com...
359,58 zł
do koszyka

Functional Strength Training
Earlier spasticity was thought to be the primary contributor to the motor dysfunction noted in Cerebral Palsy, but now the negative signs such as muscle weakness are considered more harmful for obtaining normal motor function.Hence while treating such ...
74,82 zł
do koszyka

What Your Customer Wants and Can't Tell You
Use the Science of Behavioral Economics to Understand Why People Buy"The most important business book to come out in years." -Michael F. Schein, author and columnist for Forbes, Inc, and Psychology Today<...
59,11 zł
do koszyka

Golden Retriever Training
Are you tired of your puppy leaving “messes” all over the house? What about the biting and chewing? Does your dog drag you down the street when you try and take him/her for a walk? Do you want to teach your new puppy how to sit, stay, or...
66,99 zł
do koszyka

Customer Service Excellence
Customer Service Excellence is a mini-training program in a book designed for customer service professionals, customer service representatives, sales people and business professionals.Customer Service Excellence combines self-study with realistic wo...
76,15 zł
do koszyka

The Leader's 2nd Training
In ''The Leader’s 2nd Training,'' Mindell introduces tested 2nd Training Inner Work, Bodywork, Relationship, and Large Group methods for personal, group, and world conflicts. Two key ideas are that everyone is needed as a 2nd Training leader t...
86,83 zł
do koszyka

Service Design with Applications to Health Care Institutions
This book is a sequel to Business Engineering and Service Design, published by this editorial, which provides the foundations of Business Engineering; it is dedicated to health care, presenting our view of the foundations for the design of institutions...
23,84 zł
do koszyka

Kettlebell Training Explained
"Kettlebell Training Explained: Using Kettlebells To Get In Shape" is a text that is written by an author that has had her own experience using the kettlebells to get back in shape. For the author it was the last thing that she would attempt to try and...
51,87 zł
do koszyka

Golf Performance Training
If you've golfed for any length of time, you've probably been exposed to the myth that movement-based functional training and sport-specific exercise can make you a better golfer.Gary Bannister reveals a proven muscle-based alterna...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!