Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrażasz zgodę na użycie tych ciasteczek. Więcej informacji, w tym o możliwości zmiany ustawień cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
MENU

English for Customers Care Student's Book + CD-ROM(Miękka)

0.00  [ 0 ocen ]
 Sprawdź recenzje
Rozwiń szczegóły »
Cena detaliczna: 78,90 zł
74,47
Cena zawiera podatek VAT.
Oszczędzasz 4,43 zł
Stan magazynowy: Mała ilość
Dodaj do schowka
Wysyłka: 24h
Dostawa
Produkt posiadamy w magazynie i wyślemy go w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Uwaga! Całkowity czas oczekiwania na zamówienie = czas wysyłki podany na stronie każdego produktu + dostawa przez przewoźnika. 
Podane terminy dotyczą dni roboczych (poniedziałek-piątek,
z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
Dostawa i płatność
Cennik dostaw
Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
Od 250 zł paczki dostarczamy GRATIS!

Płatność elektroniczna (PayU, BLIK, Masterpass)
Kiosk RUCHu - odbiór osobisty
8,99 zł
Poczta Polska - odbiór w punkcie
9,99 zł
Kurier pocztowy
11,99 zł
Paczkomaty InPost
11,99 zł
Kurier
16,99 zł
Odbiór w księgarni PWN (tylko PayU i BLIK)
GRATIS!
Płatność za pobraniem
Poczta Polska - odbiór w punkcie
12,99 zł
Kurier pocztowy
14,99 zł
Kurier
19,99 zł

English for Customers Care Student's Book + CD-ROM

English for Customer Care is part of the EXPRESS SERIES. It is the ideal quick course for customer care professionals who need to communicate effectively with their customers in English, whether in person, over the phone, or in writing. It can be used to supplement a regular coursebook, on its own, as a stand-alone intensive specialist course of for self-study.

Key Features of the Book
* A broad range of material presenting language in context
* Customer focus extra boxes with tips and key language for dealing
effectively with customers
* Stimulating role-plays for pairwork tasks
* STARTER section at the beginning of each unit with warm-up and awareness-raising activities
* OUTPUT section at the end of each unit with topics for discussion and reflection
* Appendix including an answer key, transcript, A-Z wordlist and a glossary of useful phrases and vocabulary

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Paczka w RUCHu - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór paczki w urzędzie Poczty Polskiej - dostawa 2 dni robocze
    • Dostawa Pocztą Polską - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór paczki w Paczkomacie InPost - dostawa 2 dni robocze
    • Dostawa kurierem - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór własny w księgarni PWN - dostawa 3 dni robocze
    Ważne informacje o wysyłce:
    • Nie wysyłamy paczek poza granice Polski.
    • Dostawa do części Paczkomatów InPost oraz opcja odbioru osobistego w księgarniach PWN jest realizowana po uprzednim opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem.
    • Całkowity czas oczekiwania na paczkę = termin wysyłki + dostawa wybranym przewoźnikiem.
    • Podane terminy dotyczą wyłącznie dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Inni Klienci oglądali również

Cambridge English Empower Intermediate Workbook

The Intermediate Workbook with downloadable audio (no answers) can be used alongside the Student's Book and offers additional consolidation activities.
27,30 zł

EVERYDAY POLISH Język polski na co dzień MINI LANGUAGE COURSE ENGLISH - POLISH PHRASE BOOK

EVERYDAY POLISH to wydawnictwo przeznaczone dla obcokrajowców chcących poznać język polski. Jest to opracowanie umożliwiające rozpoczęcie nauki języka osobom, które nigdy wcześniej nie uczyły się języka polskiego, ale również będzi...

English for Pharmacists + 2CD

Jest to nowoczesny podręcznik do nauki specjalistycznego języka angielskiego, przeznaczony dla studentów i absolwentów wydziałów farmacji. Obejmuje słownictwo dotyczące m.in.. Farmacji stosowanej i społecznej, farmakologii, biologi...

Business Advantage Intermediate Student's Book

An innovative, new multi-level course for the university and in-company sector. Business Advantage is the course for tomorrow's business leaders. Based on a unique syllabus that combines current business theory, business in practice and business skills...

Fun for Flyers Student's Book + Online Activities + Audio + Home Fun Booklet 6

Fourth edition of the full-colour Cambridge English: Young Learners (YLE) preparation activities for all three levels of the test (Starters, Movers, Flyers) updated to reflect the new revised specifications which will be out in January 2018. Fun for F...

Objective IELTS Intermediate Self Study Student's Book + CD

Objective IELTS is a 2-level IELTS preparation course providing comprehensive training for both the Academic and General Training modules. The course is uniquely informed by the Cambridge Learner Corpus, using analysis of real IELTS candidate papers. T...
Produkt
niedostępny

Think 4 Teacher's Book

Challenge and inspire your teenage learners to think beyond language. Think is a fresh, vibrant and upbeat course designed to engage teenage learners and make them think. The Teacher's Book provides full lesson support for this level, including teache...

Super Grammar Practice book 3

An exciting, seven-level course that enhances young learners' thinking skills, sharpening their memory while improving their language skills.The Super Grammar Book Level 3 boosts children's language skills with illustrated presentations of ...

Infotech Student's Book

Fully updated in line with the latest developments in Information Communications Technology (ICT), this course teaches students the language and skills they need to understand and work in the world of computers. A focus on terminology is combined with ...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!