MENU

Obsługa konsumenta część 1

(Miękka)
0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Produkt niedostępny
Dodaj do schowka
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN

Obsługa konsumenta część 1

Książka jest przeznaczona dla uczniów szkół gastronomicznych i hotelarskich, kształcących w zawodach: kelner i kelner bufetowy.
Podano w niej podstawowe wiadomości na temat zakładów gastronomicznych - ich rodzajów, funkcjonowania, wyposażenia, zakresu świadczonych usług, rodzajów stanowisk oraz systemów obsługi. Omówiono także sposoby wykonywania czynności porządkowych w zakładzie. Wyjaśniono rolę bufetu w zakładzie gastronomicznym oraz techniki kelnerskie stosowane przy podawaniu różnego rodzaju dań (przekąsek, zup, dań zasadniczych i deserów oraz śniadań).

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    • Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
    • Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

17,41 zł
28,00 zł

Jaskółcze znamię Część 1 Zamach

"Jaskółcze znamię. Część I: Zamach" to zagmatwana, wielowątkowa historia opowiadana z różnych perspektyw. Przenosi nas do fikcyjnego świata pełnego zbrodni, polityki i różnic religijnych. Narracja obfitująca w z...
88,96 zł
109,00 zł

Zarys patofizjologii człowieka Część 2

Ta od dawna oczekiwana publikacja skierowana jest do uczniów policealnych szkół medycznych. Zawarte w niej informacje pozwalają na poszerzenie i uporządkowanie wiedzy czytelnika z zakresu patofizjologii wybranych jednostek chorobowych czł...
12,24 zł
19,95 zł

Ściąga liceum, technikum Część 1 Antyk, Średniowiecze, Renesans, Barok, Oświecenie

Książka zgodna z nową podstawą programową (od 2019/2020)!Nowa Ściąga jest przeznaczona dla wszystkich uczniów, którzy rozpoczynają naukę w szkole średniej po najnowszej reformie systemu edukacji.Obejmuje wszystkie ...
64,06 zł
79,00 zł

Prawo karne - część ogólna z testami online

Skrypt zawiera omówienie instytucji części ogólnej prawa karnego materialnego.Opracowanie zawiera omówienie zagadnień dotyczących m.in.:Zasad prawa karnego i obowiązywania ustawy karnej,Przestępstw,
37,83 zł
45,00 zł

Karty pracy z edukacji matematycznej dla uczniów ze specjalnymi potrzebami. Część 2

Karty pracy z edukacji matematycznej dla uczniów ze specjalnymi potrzebami. Część 2. Zakres ćwiczeń doskonalących umiejętności dotyczące kształtowania pojęcia liczb oraz działań na liczbach przeznaczone są dla uczniów:- z trudnościa...
31,89 zł
42,00 zł

Obrona przeciwlotnicza okrętów nawodnych marynarki wojennej RP Część 2

"Obrona przeciwlotnicza okrętów nawodnych marynarki wojennej RP. Część II. Uzbojenie przeciwlotnicze współczesnych okrętów nawodnych"Opracowana przez Autora książka o uzbrojeniu przeciwlotniczym okrętów...
28,63 zł
39,00 zł

Chemia organiczna Zakres rozszerzony Część 3

Podręcznik jest przeznaczony nie tylko dla uczniów szkół średnich pragnących rozszerzyć i ugruntować swoją wiedzę z zakresu chemii organicznej, w aspekcie czekającego ich egzaminu maturalnego z chemii, ale również dla student&oacut...
46,93 zł
59,00 zł

Układam piszę opowiadam Część 2

Układam, piszę, opowiadam. Część 2 to pomoc dydaktyczna: dla nauczycieli, terapeutów, logopedów oraz rodziców dla dzieci z niepełnosprawnością lekką lub umiarkowaną dla dzieci posługujących się komunikacją werbalną, alternatywną (AAC) lub wspomagającą...
18,41 zł
30,00 zł

Szkoła na kontrabas Część 2,"Midi"

Część druga Szkoły na kontrabas, zatytułowana Midi, jest kontynuacją części pierwszej Szkoły – Mini, której treść obejmowała podstawowe informacje o budowie instrumentu, elementarne zagadnienia teoretyczne, mające zastosowanie w praktyce w...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!