MENU
Książki po angielsku
  1. Strona główna
  2. Książki
  3. Książki obcojęzyczne
  4. Książki obcojęzyczne - nauki ekonomiczne
  5. RECIPE for Empathy
PWN wspiera profesjonalistów

RECIPE for Empathy

(Książka)

Six Strategies to Transform Your Families into Fans in Seniors' Care

0.00  [ 0 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Najniższa cena z 30 dni: 53,13 zł
Cena produktu

Cena katalogowa – rynkowa cena produktu, często jest drukowana przez wydawcę na książce.

Najniższa cena z 30 dni – najniższa cena sprzedaży produktu w księgarni z ostatnich 30 dni, obowiązująca przed zmianą ceny.

Wszystkie ceny, łącznie z ceną sprzedaży, zawierają podatek VAT.

59,03
zł
Dodaj do schowka
Dostępność: 3-5 dni
Towar na zamówienie
Dostawa i płatność
Termin wysyłki
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
- Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie.
- Pozostałe zamówienia realizujemy w terminie deklarowanym na stronie produktu.
- Czas oczekiwania na zamówienie = wysyłka + dostawa przez przewoźnika.
Dostawa i płatność
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski; od 299 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.


Przedpłata (Przelewy24)
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
12,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w punktach DPD
10,99 zł
0 zł
1 dzień
- InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł
0 zł
1 dzień
- ORLEN Paczka
9,99 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
10,99 zł
0 zł
2 dni
- Pocztex
11,99 zł
0 zł
2 dni
- Odbiór w księgarni PWN
0 zł
0 zł
2-3 dni

Pobranie
do 299 zł
od 299 zł
Dostawa 
- Kurier DPD
16,49 zł
0 zł
1 dzień
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
14,99 zł
0 zł
1-2 dni
- Pocztex
15,99 zł
0 zł
2 dni

RECIPE for Empathy

While working as an executive in the seniors' care industry, Deborah Bakti’s professional and personal lives collided when her husband Ty, was diagnosed with a rare disease. When her husband was admitted to a long-term care home, Deborah was forced to adopt a new role; that of a residents' wife.

LEARN HOW TO BE RELATIONAL IN A TRANSACTIONAL WORLD

You want your seniors' care home to be one where staff are happy and engaged - even on the most challenging days. A home where you know how to establish a strong foundation of trust and respect, from your first interaction with a new resident and their family. One where your residents' families rave about you to their family and friends.

In RECIPE for Empathy, Deborah discusses her experience from both perspectives; the business side and the client side. The book provides a powerful framework and practical tools for care providers to adopt a more relational approach to their workplace. 

RECIPE for Empathy lays out six steps to develop new ways of thinking, communicating and connecting with residents and their families by design, not default.  

It is a blueprint for approaching the admission experience with empathy.

Deborah Bakti is a leadership consultant and former Seniors' Care executive. She is owner of THINK Breakthrough Inc., delivering workplace coaching, training and consulting to the Seniors' Care sector. Deborah is the proud mom of Taylor and Logan. She lives in Burlington, Ontario with her pug Kobe and cat Charlie.

Learn more at www.deborahbakti.com

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Inni Klienci oglądali również

- 23 %
20,80 zł
26,90 zł
do koszyka

Color Recipe 2
Shoukichi to uzdolniony stylista fryzur pracujący w jednym z tokijskich salonów. Niestety przez swoją małomówność ma problemy z zaskarbieniem sobie sympatii klientów. Pewnego dnia poznaje Fukusuke, obdarzonego niezwykłą charyzmą pr...
- 47 %
49,16 zł
93,00 zł
do koszyka

The Big Fail
In 2020, the coronavirus pandemic made it painfully clear that governments across the world could not adequately protect their citizens. Millions of people suffered and died in just two years, while administrations around the globe blundered; prize-win...
- 19 %
39,92 zł
49,00 zł
do koszyka

Introducing Economics a graphic guide
A comic-book introduction to economics from David Orrell, the author of Economyths: 11 Ways Economics Gets it Wrong. With illustrations from Borin Van Loon. Part of the internationally-recognised Introducing Graphic Guide series.Today, it s...
- 24 %
18,24 zł
24,00 zł
do koszyka

Różaniec i Via crucis
Różaniec i Droga Krzyżowa są niezwykle ważne dla osób wierzących. Każdy szuka sam drogi do Stwórcy, ale warto podążać szlakiem zaproponowanym przez Andrzeja Pytlaka. Prawdą bowiem zawsze warto się inspirować.
102,62 zł
do koszyka

Simple Keto Air Fryer Recipe Book
"Are you looking for delicious recipes that allow you to follow your keto diet with more ease, with crispy and crunchy yet healthy foods and with quick dishes to cook in the air fryer?"
102,62 zł
do koszyka

Simple Keto Air Fryer Recipe Collection
"Are you looking for delicious recipes that allow you to follow your keto diet with more ease, with crispy and crunchy yet healthy foods and with quick dishes to cook in the air fryer?"
102,62 zł
do koszyka

Ramen Recipe Book for Beginners
Create Your Own Perfect, Delicious Bowl Of Authentic Japanese Ramen With This Simplified&nbs...
55,24 zł
do koszyka

My Easy-To-Use Recipe Book
"My Easy-to-Use Recipe Book" is a blank text that can help the homemaker or semi professional chef to get their recipes organized and stored all in one place. It even allows the user to add pictures to the template. In the long run, as persons lives ge...
63,13 zł
do koszyka

Sirtfood Diet The Official Sirtfood Diet Recipe Book For Beginners
Discover the magic behind the diet that encourages you to eat chocolate and drink wine. Do you want to lose weight quickly without having to endure severe caloric restrictions or extreme hunger? Are you lookin...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!