Po drugie klient - Outlet
Uszkodzona okładka
Autor:
Peters Diane McFerrin,
Hal F. Rosenbluth
Tajemnica sukcesu firmy Rosenbluth International, której właścicielem jest autor tej książki, jest prosta: firma koncentruje się przede wszystkim na swoich pracownikach, a dopiero potem na klientac...
więcej »