MENU

Etykieta w biznesie. Praktyczny poradnik savoir-vivre?u

(Miękka)
0.00  [ 0 ocen]
Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Produkt niedostępny
Dodaj do schowka
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN

Etykieta w biznesie. Praktyczny poradnik savoir-vivre?u

Kulisy biznesowego savoir-vivre’u
Cyceron mawiał, że człowieka czynią maniery i charakter. Miał rację, jednak z tym zastrzeżeniem, że charakteru napotkanej osoby nie odkryjemy po pierwszym spotkaniu, rozmowie czy wymianie kilku listów. Trzeba miesięcy, czasem lat, by kogoś naprawdę poznać. Tymczasem umysł lubi generalizować i wydawać szybkie osądy. Tu z pomocą przychodzi pewien z góry ustalony kodeks zachowań, zwany dobrymi manierami. Stosowanie się do zasad savoir-vivre’u czyni z nas osoby cywilizowane i kulturalne. Także w biznesie.

Reguł grzeczności pomocnych w zwykłych, codziennych sytuacjach uczymy się w młodości, zwykle od rodziny, w szkole, czasem od innych dorosłych. Wiemy, komu należy ustąpić miejsca w autobusie, jak używać słów „proszę”, „przepraszam” i „dziękuję”, z której strony talerza kłaść nóż, a z której widelec. Z tymi podstawowymi umiejętnościami wkraczamy w świat ludzi pracujących... i zaczynają się pytania. Kto pierwszy podaje rękę: osoba wyższa stopniem czy kobieta? Co należy zrobić z otrzymaną wizytówką, by okazać szacunek rozmówcy? Jak rozpoczyna się list biznesowy? Czy wypada omawiać służbowe problemy przez telefon, podczas podróży pociągiem?

Drugie wydanie książki Etykieta w biznesie uzupełnione zostało o rozdział poświęcony regułom zachowania w podróży służbowej.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Słowa kluczowe: książka Ekonomia Biznes

Inni Klienci oglądali również

51,33 zł
59,00 zł

Wady postawy i stóp u dzieci

Sprawdzone zestawy ćwiczeń do wykonywania w domuNiezbędne wiadomości o prawidłowej czynności narządu ruchuPraktyczne wskazówkiDrugie zaktualizowane wydanie cenionego poradnika ułatwi każdemu rodzicowi czynne dbanie o praw...
23,93 zł
39,90 zł

Ze smokiem o rety ucz się etykiety

Zakochany królewicz poprosił Kopciuszka o rękę! Dziewczyna jest szczęśliwa i rozpoczyna przygotowania do ślubu. Niestety szybko się okazuje, że Kopciuszek nie dba o schludny strój, mlaska i siorbie podczas posiłków, nie umie korzys...
41,80 zł

Testy i zadania praktyczne Egzamin zawodowy Technik budownictwa

Publikacja zawiera 5 zestawów testowych przygotowujących do egzaminu zawodowego potwierdzającego kwalifikację B.30 (Sporządzanie kosztorysów oraz przygotowywanie dokumentacji przetargowej) w zawodzie technik budownictwa. Każdy zestaw skła...
55,89 zł
69,00 zł

Poradnik dla krótkowidza

Zagadnienia: anatomia gałki ocznej, definicja i podział krótkowzroczności, przebieg kliniczny, profilaktyka, wyrównanie krótkowzroczności,ćwiczenia wzroku, leczenie zachowawcze, laserowa korekcja i leczenie operacyjne, specyficzne ...
38,96 zł
49,90 zł

Angielski w tłumaczeniach Gramatyka Część 2

Książka idealna dla samouków i osób, które chcą powtórzyć i uporządkować materiał gramatyczny na poziomie podstawowym plus. W książce znajdziesz zasady i przykłady użycia m.in.: czasów teraźniejszych, zaimków, ...
61,69 zł
90,00 zł

Poradnik językowy prosto pisany

Słowa znaczą – i to na tak wielu poziomach! [...] Możemy się bez nich rozumieć, ale to w żadnym razie im nie umniejsza, a wręcz przeciwnie. [...] Słowa oceniamy także przez pryzmat poprawności językowej. Jedne formy są zgodne z zasadami jęz...
34,82 zł
49,90 zł

Elektronika bez oporu. Praktyczne układy elektroniczne

Zabaw się w elektronika!* Poznaj kolejne etapy powstawania układów * Zaprojektuj układy analogowe i cyfrowe * Zbuduj przydatne urządzenia elektroniczne Czy ktoś, kto pisze o bramkach (logicznych), opowiada o sporcie? Czy ...
53,78 zł
77,00 zł

Storytelling danych Poradnik wizualizacji danych dla profesjonalistów

Rozwój technologiczny nie tylko zwiększył ilość i dostępność danych, ale również zaowocował wszechobecnością narzędzi do ich obróbki i prezentacji. W zasadzie każdy może tworzyć diagramy i prezentacje. Aby przykuć uwagę odbiorcy i ...
122,40 zł
136,00 zł

Onkologia praktyczna psów i kotów

Każdy praktykujący lekarz weterynarii zdaje sobie sprawę, jak istotną kwestią w jego pracy są zagadnienia związane z onkologią weterynaryjną. Prezentowana publikacja wypełnia wciąż jeszcze dużą lukę na rynku fachowej literatury weterynaryjnej. Została ...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!