Jak mądrze i bezpiecznie kupować w Internecie

• Druk: 2020
• Autor: Andrzej Jabłoński, Artur Weber, Jagoda Kowalczyk, Martyna Komorniczak
• Wydawca: Medical Education

Od kilku lat jak grzyby po deszczu powstają nowe sklepy internetowe. Właściwie wszyscy producenci i dystrybutorzy tworzą je jako jeden z punktów handlu. Polski rynek handlu internetowego rośnie o 3050% rok do roku. Procesy wzrostowe przyspieszyła dodatkowo ostatnia sytuacja spowodowana pandemią COVID-19. Szacuje się, że w ciągu najbliższych 10 lat 80% handlu przeniesie się właśnie do internetu. Coraz więcej osób próbuje swoich sił w zakupach online. Jednak dużej grupie ludzi wciąż trudno się przekonać do tego typu usługi, choćby z obawy przed oszustami wykorzystującymi brak wiedzy lub doświadczenia kupujących. Niektórzy potencjalni kliencie mają problem z zainstalowaniem się w wirtualnym świecie (konto e-mailowe, płatności), a niektórzy nie znając swoich praw nie chcą ryzykować.
Jedno jest pewne istnieje wielka potrzeba rzetelnego przewodnika po zakupach w sieci: porady prawne, adresy sprawdzonych sklepów, porady informatyczne wszystko to zamknięte w atrakcyjnej formie graficznej. Polecam!
Czego można dowiedzieć się z książki:
- 10 powodów , dla których warto robić zakupy w internecie,
- jak nie zostać oszukanym,
- jak bezpiecznie płacić w sieci,
- co jest ważne w kupowaniu,
- jak kupować, aby nie zwracać,
- jakie mamy prawa jako konsumenci kupujący w internecie i czym się one różnią od zakupów tradycyjnych,
- jak się wypisać z newslettera,
- jak napisać reklamację,
- gotowe wzory pism,
- jak zaistnieć w internecie krok po kroku,
- jak zacząć kupować w internecie,
- etapy zakupów

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ebooki popularnonaukowe i specjalistyczne »
  4. Informatyka
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-65471-97-0
• Liczba stron: 128

Jak mądrze i bezpiecznie, kupować w internecie, 2020
© Medical Education sp. z o.o. sp.k., 2020

Spis treści
1. Zakupy w internecie – znak czasów 
• Handel w sieci, czyli gdzie i co kupować? 
• Internetowe serwisy zakupowe 
• Dziesięć powodów, żeby kupować online 
• Na co uważać podczas zakupów? 
2. Od czego zacząć? Kilka prostych kroków, żeby zaistnieć w internecie 
• Krok 1. Przeglądarka 
• Krok 2. Adres e-mailowy 
• Krok 3. Obsługa konta pocztowego 
• Krok 4. Portale społecznościowe 
3. Jak mądrze i bezpiecznie kupować w internecie 
• Etapy zakupu 
• Adresy, płatności, dostawy 
• Udostępnianie danych – czy tworzyć konto użytkownika? 
• Jak bezpiecznie płacić w internecie? 
• Odbiór osobisty i płatność w sklepie stacjonarnym 
• Jak kupować, żeby nie zwracać? 
• Czy poddawać się sztuczkom marketingowym sklepów w sieci? 
• Reklamy podążające za klientem (Google AdWords, Pixel Facebook) 
• Newsletter 
• System bonusowy dla stałego klienta 
• Zakupy w sklepach zagranicznych 
• Zwroty i reklamacje 
4. Porady prawne 
• Jakie prawa ma kupujący w internecie, a jakie w przypadku zakupów stacjonarnych? 
• Jak czytać regulaminy sklepów – co nas może zaskoczyć? 
• Na co zwrócić szczególną uwagę? 
• Reklamacje – co może konsument w internecie? 
• RODO – czego możemy oczekiwać od sklepu co do naszych danych osobowych? 
• Jak skutecznie usunąć konto w sklepie? 
• Jak się wypisać z newslettera? Słownik pojęć internetowych

Słownik pojęć internetowych