Jak mądrze i bezpiecznie kupować w Internecie
Od kilku lat jak grzyby po deszczu powstają nowe sklepy internetowe. Właściwie wszyscy producenci i dystrybutorzy tworzą je jako jeden z punktów handlu. Polski rynek handlu internetowego rośnie o 3050% rok do roku. Procesy wzrostowe przyspieszyła dodatkowo ostatnia sytuacja spowodowana pandemią COVID-19. Szacuje się, że w ciągu najbliższych 10 lat 80% handlu przeniesie się właśnie do internetu. Coraz więcej osób próbuje swoich sił w zakupach online. Jednak dużej grupie ludzi wciąż trudno się przekonać do tego typu usługi, choćby z obawy przed oszustami wykorzystującymi brak wiedzy lub doświadczenia kupujących. Niektórzy potencjalni kliencie mają problem z zainstalowaniem się w wirtualnym świecie (konto e-mailowe, płatności), a niektórzy nie znając swoich praw nie chcą ryzykować.
Jedno jest pewne istnieje wielka potrzeba rzetelnego przewodnika po zakupach w sieci: porady prawne, adresy sprawdzonych sklepów, porady informatyczne wszystko to zamknięte w atrakcyjnej formie graficznej. Polecam!
Czego można dowiedzieć się z książki:
- 10 powodów , dla których warto robić zakupy w internecie,
- jak nie zostać oszukanym,
- jak bezpiecznie płacić w sieci,
- co jest ważne w kupowaniu,
- jak kupować, aby nie zwracać,
- jakie mamy prawa jako konsumenci kupujący w internecie i czym się one różnią od zakupów tradycyjnych,
- jak się wypisać z newslettera,
- jak napisać reklamację,
- gotowe wzory pism,
- jak zaistnieć w internecie krok po kroku,
- jak zacząć kupować w internecie,
- etapy zakupów
- Kategorie:
- Język wydania: polski
- ISBN: 978-83-65471-97-0
- Liczba stron: 128
-
Sposób dostarczenia produktu elektronicznegoProdukty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem na stronie Twoje konto > Biblioteka.Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
-
Ważne informacje techniczneMinimalne wymagania sprzętowe:procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturachPamięć operacyjna: 512MBMonitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bitDysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejscaMysz lub inny manipulator + klawiaturaKarta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/sMinimalne wymagania oprogramowania:System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows MobilePrzeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScriptZalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.Informacja o formatach plików:
- PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
- EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
- MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
- Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
Rodzaje zabezpieczeń plików:- Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie bardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.
- Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.
Jak mądrze i bezpiecznie, kupować w internecie, 2020 © Medical Education sp. z o.o. sp.k., 2020 Spis treści 1. Zakupy w internecie – znak czasów • Handel w sieci, czyli gdzie i co kupować? • Internetowe serwisy zakupowe • Dziesięć powodów, żeby kupować online • Na co uważać podczas zakupów? 2. Od czego zacząć? Kilka prostych kroków, żeby zaistnieć w internecie • Krok 1. Przeglądarka • Krok 2. Adres e-mailowy • Krok 3. Obsługa konta pocztowego • Krok 4. Portale społecznościowe 3. Jak mądrze i bezpiecznie kupować w internecie • Etapy zakupu • Adresy, płatności, dostawy • Udostępnianie danych – czy tworzyć konto użytkownika? • Jak bezpiecznie płacić w internecie? • Odbiór osobisty i płatność w sklepie stacjonarnym • Jak kupować, żeby nie zwracać? • Czy poddawać się sztuczkom marketingowym sklepów w sieci? • Reklamy podążające za klientem (Google AdWords, Pixel Facebook) • Newsletter • System bonusowy dla stałego klienta • Zakupy w sklepach zagranicznych • Zwroty i reklamacje 4. Porady prawne • Jakie prawa ma kupujący w internecie, a jakie w przypadku zakupów stacjonarnych? • Jak czytać regulaminy sklepów – co nas może zaskoczyć? • Na co zwrócić szczególną uwagę? • Reklamacje – co może konsument w internecie? • RODO – czego możemy oczekiwać od sklepu co do naszych danych osobowych? • Jak skutecznie usunąć konto w sklepie? • Jak się wypisać z newslettera? Słownik pojęć internetowych Słownik pojęć internetowych