Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrażasz zgodę na użycie tych ciasteczek. Więcej informacji, w tym o możliwości zmiany ustawień cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
MENU
Nagrody na zakończenie roku szkolnego

Perfekcyjne frazy czyli jak sobie radzić z trudnymi osobami(Miękka)

0.00  [ 0 ocen ]
 Sprawdź recenzje
Rozwiń szczegóły »
Produkt niedostępny
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN
Dodaj do schowka
Słowa kluczowe: książka Informatyka

Perfekcyjne frazy czyli jak sobie radzić z trudnymi osobami

IDEALNE FRAZY NA KAŻDĄ OKAZJĘ

Niezależnie od tego, gdzie pracujesz i czym się zajmujesz, jesteś skazany na interakcję z wieloma „barwnymi postaciami”, które komplikują życie. Umiejętność radzenia sobie z nimi jest kluczowa dla Twojego sukcesu zawodowego. Dlatego potrzebujesz uniwersalnego źródła gotowych do użycia fraz, które pomogą Ci porozumiewać się z wszelkiego typu osobami, niezależnie od Waszej relacji zawodowej. Jeśli pracujesz z przysłowiowym „szefem z piekła rodem”, zarządzasz biurem pełnym osobowości lub balansujesz między nawiedzonymi klientami a nieznośnymi współpracownikami, to w tej książce znajdziesz słowa odpowiednie w każdej sytuacji, między innymi w:
• Interakcji z bezwzględnymi szefami i kłótliwymi współpracownikami
• Znajdowaniu korzystnych dla obu stron rozwiązań konfliktów
• Radzeniu sobie ze zdenerwowanymi i wymagającymi klientami
• Motywowaniu nieproduktywnych pracowników i nieodpowiedzialnych dostawców

To zawierające setki pomocnych fraz kompendium jest nieocenioną pomocą – w pracy, w szkole, po prostu wszędzie. Radzenie sobie z trudnymi osobami stanie się naprawdę łatwe… gdy ma się pod ręką „Perfekcyjne frazy”.

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa do 3 dni robocze
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • Kurier - dostawa do 2 dni roboczych
    • Poczta Polska (kurier pocztowy oraz odbiór osobisty w Punktach Poczta, Żabka, Orlen, Ruch) - dostawa do 2 dni roboczych
    • ORLEN Paczka - dostawa do 2 dni roboczych
    Ważne informacje o wysyłce:
    • Nie wysyłamy paczek poza granice Polski.
    • Dostawa do części Paczkomatów InPost oraz opcja odbioru osobistego w księgarniach PWN jest realizowana po uprzednim opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem.
    • Całkowity czas oczekiwania na paczkę = termin wysyłki + dostawa wybranym przewoźnikiem.
    • Podane terminy dotyczą wyłącznie dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Przeczytaj fragment

Drybling Hidegkutiego czyli rozmowy z Hrabalem

"Spostrzegłem, że ten chaos zaczyna mieć sens od chwili, kiedy wspominam o dryblingu Hidegkutiego, że tak naprawdę cała ta rozmowa to drybling na chustce do nosa, że ten drybling pana Hidegkutiego przezwycięża nie tylko semantyczny chaos pytań, al...

Człowiek przejrzysty czyli jego problemy z własną genetyką

Książka zawiera, skłaniającą do refleksji, prezentację osiągnięć współczesnej wiedzy z zakresu genetyki i biologii rozwoju człowieka.Jakie będą biologiczne, etyczne, społeczne i ekonomiczne następstwa nieograniczonego ich wykorzystania?

Fiskalizm w dobrych czasach albo ekspansja gospodarcza czyli jak prześcignąć tłustego żółwia i dołączyć do tygrysów

Autor analizuje zjawisko fiskalizmu, czyli nadmiernej roli państwa w gospodarce, obawiającej się w systemie kapitalistycznym zbyt dużym udziałem wydatków publicznych w dochodzie narodowym, co zawsze prowadzi do przesadnych obciążeń podatkowych, ...

Bliźnięta i więcej czyli o wieloraczkach podczas ciąży i po porodzie

Ciąża mnoga to szczególny przypadek w ginekologii. Każda jest uznawana przez lekarzy za ciążę wysokiego ryzyka. Dlatego po jej stwierdzeniu kobietę otacza się bardzo staranną opieką medyczną. Taka ciąża to podwójne obciążenie dla organizm...

Roczniki czyli Kroniki sławnego Królestwa Polskiego

Podjąłem się przekazać na piśmie roczniki dziejów Polski, a także innych ludów sąsiadujących z Polską, ogarnąwszy rzeczy dokonane zarówno w pokoju, jak i w wojnie, w tym celu, aby wskrzesić i uczcić w pamięci zakrzepłe i śpiące w ciemności popioł...

Kolejna osoba, którą spotkamy w niebie

Poruszająca kontynuacja bestsellerowej powieści Pięć osób, które spotykamy w niebie Kolejna osoba, którą spotykamy w niebie opowiada historię Annie – dziewczynki, którą bohater pierwszej powieści, Eddie, uratował, poświęcając swoje życie, co rozpoczęło...

Młode osoby niepełnosprawne na rynku pracy

„Niepełnosprawność i związaną z nią rehabilitację zalicza się ostatnio do głównych problemów społecznych współczesnej Polski […]. Mamy tutaj do czynienia z problemem społecznym o zasięgu masowym, wymagającym wielostron...

Wszystko zniszczone czyli o tym jak kruk uczył się pomagać

Każdy wie, że należy pomagać innym. Mały kruk przekonuje się jednak, że nie jest to wcale takie łatwe. Najpierw ma coś ważniejszego do zrobienia, następnie wdaje się w dyskusję z panią borsukową na temat właściwego pomagania, a potem swoim pomaganiem p...

Codziennie kochaj siebie dzięki przesłaniom

Korzystając z ponadczasowych nauk Louise, Ty również przekonasz się, że to, co dajesz, wraca do Ciebie. Uświadomisz sobie przy tym, że nie tylko masz wpływ na wszystkie wydarzenia w swoim życiu, ale i jesteś za nie odpowiedzialny. I chodzi tu za...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!