Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrazasz zgode na uzycie tych ciasteczek. Wiecej informacji, w tym o mozliwosci zmiany ustawien cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatnosci.
MENU

Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie(Miękka)

4.70  [ 7 ocen ]
 Sprawdź recenzje
Rozwiń szczegóły »
Cena detaliczna: 59,00 zł
48,38
Cena zawiera podatek VAT.
Oszczędzasz 10,62 zł
Stan magazynowy: Mała ilość
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN
Dodaj do schowka
Wysyłka: 48h
Dostawa
Produkt posiadamy w magazynie i wyślemy go w ciągu 48 godzin w dni robocze.

Uwaga! Całkowity czas oczekiwania na zamówienie = czas wysyłki podany na stronie każdego produktu + dostawa przez przewoźnika. 
Podane terminy dotyczą dni roboczych (poniedziałek-piątek,
z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
Dostawa i płatność
Cennik dostaw
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
- Od 250 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.
- Zamówienia z minimum jedną książką Wydawnictwa Naukowego PWN, PZWL lub WNT wysyłamy taniej.

Płatność elektroniczna (PayU, Masterpass)
dla zamówień
PWN/PZWL/WNT
Kiosk RUCHu - odbiór osobisty
7,75 zł
6,75 zł
Poczta Polska - odbiór w punkcie
7,75 zł
6,75 zł
Kurier pocztowy
11,75 zł
10,75 zł
Paczkomaty InPost
11,75 zł
10,75 zł
Kurier
12,75 zł
11,75 zł

Płatność za pobraniem
dla zamówień
PWN/PZWL/WNT
Poczta Polska - odbiór w punkcie
10,75 zł
9,75 zł
Kurier pocztowy
14,75 zł
13,75 zł
Kurier
15,75 zł
14,75 zł

Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie

Podręcznik stanowi drugą część wykładu na temat przedsiębiorstwa usługowego, poświęconą procesowi zarządzania. Kierowany jest do studentów, wykładowców i doktorantów uczelni wyższych na kierunkach ekonomicznych oraz do praktyków gospodarczych działających w sektorze usług lub wpływających na jego kształtowanie (pracowników administracji i samorządów szczebla centralnego oraz lokalnego).

W książce omówione są następujące zagadnienia:

  • specyfika organizacji przedsiębiorstw usługowych;
  • zarządzanie procesowe;
  • zarządzanie kadrami;
  • strategie zarządzania;
  • rachunkowość zarządcza, controlling i zarządzanie finansami;
  • zarządzanie kapitałem, wartością i ryzykiem;
  • zarządzanie produkcją i jakością;
  • zarządzanie innowacjami, informacją i wiedzą;
  • zarządzanie logistyczne i marketingowe;
  • zarządzanie relacjami z klientami i zintegrowany system rozwiązywania problemów konsumentów.

Autorzy prezentują obecny stan wiedzy na temat zarządzania w przedsiębiorstwach usługowych, zwracając szczególną uwagę na specyfikę tego sektora gospodarki. Nowatorski, uniwersalny sposób ujęcia tematu umożliwia wykorzystanie zawartych w książce treści do analizy i oceny zjawisk zachodzących w każdym przedsiębiorstwie usługowym, bez względu na branżę. Książka zawiera bogatą bibliografię i indeks rzeczowy.

Zespół autorski tworzą pracownicy naukowi Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego, od kilkunastu lat specjalizującego się w badaniach naukowych i w kształceniu w tej dziedzinie.

Recenzja książki:

Autorzy tego wydania już na wstępie zaznaczają, że jest to przede wszystkim podręcznik akademicki mający stanowić pomoc dydaktyczną dla braci studenckiej oraz wszelkich innych osób związanych z nauką. Zaznaczono też, że skorzystać z niego mogą też osoby związane z praktyką gospodarczą, a mówiąc jaśniej - ludzie biznesu. Czy jest tak na prawdę?

Co to jest?

Na początek napiszę, czym podręcznik ten z pewnością nie jest. Na pewno pozycji tej nie można traktować wprost, jako podręcznika z poradami biznesowymi (w stylu "co powinieneś, a czego nie powinieneś robić", plus klika przezabawnych anegdot), jakich obecnie wiele na rynku. Dlatego jeśli szukasz lekkiej, relaksującej lektury z dziedziny zarządzania, polecam sięgnąć do innych ciekawych pozycji Wydawnictwa PWN.

W takim razie co?

Omawiana pozycja serwuje nam prawie 400 stron surowej, rzetelnej wiedzy, zawężonej ściśle do zarządzania przedsiębiorstwem usługowym. Każdy z 21 rozdziałów poświęcony jest odrębnemu, kluczowemu zagadnieniu od organizacji przedsiębiorstwa, przez zarządzanie kosztami, marketing, logistykę, informatyzację, aż na zarządzaniu wiedzą kończąc. Każdy rozdział omawia szeroko dane zagadnienie, systematyzuje je, przedstawia jego funkcjonowanie, zastosowanie, aktualne trendy w rozwoju, a czasem nawet rekomendacje.

Niewątpliwie zaletą książki jest to, ze każdy jej dział został opracowany przez specjalistę z danej dziedziny. Autorzy ci to pracownicy naukowo-dydaktyczni Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego, co jest gwarantem pochodzenia wiedzy z pewnego, rzetelnego źródła, która jest na bieżąco aktualizowana. Szczególnie istotne jest to dla osób, które chcą zastosować podane schematy i wiedzę w praktyce biznesowej - maja oni pewność, że nie porywają się oni na przestarzałe rozwiązania, co w skrajnych przypadkach mogłoby oznaczać biznesowe samobójstwo.

Dla kogo?

Jako student oraz współpracownik firmy usługowej jestem pewny, że pozycja ta będzie bardzo przydatna wszystkim studentom, którzy potrzebują kompendium wiedzy z zarządzania, zawężonego ściśle do przedsiębiorstw usługowych. Podręcznik ten może też być użytecznym narzędziem w pracy praktyka biznesowego, ale pod warunkiem, że taka osoba ma choćby minimalne zacięcie naukowe, czas oraz ochotę na wyłuskanie bardzo cennych wskazówek z tekstu naukowego. Dlaczego? Wystarczy sprawdzić samemu [...].

(Krystian Mularczyk, Koło Naukowe Zarządzania Menedżer, Akademia Ekonomiczna w Katowicach)

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Paczka w RUCHu - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór paczki w urzędzie Poczty Polskiej - dostawa 2 dni robocze
    • Dostawa Pocztą Polską - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór paczki w Paczkomacie InPost - dostawa 2 dni robocze
    • Dostawa kurierem - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór własny w księgarni PWN - dostawa 3 dni robocze
    Ważne informacje o wysyłce:
    • Nie wysyłamy paczek poza granice Polski.
    • Dostawa do części Paczkomatów InPost oraz opcja odbioru osobistego w księgarniach PWN jest realizowana po uprzednim opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem.
    • Całkowity czas oczekiwania na paczkę = termin wysyłki + dostawa wybranym przewoźnikiem.
    • Podane terminy dotyczą wyłącznie dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR

Beata Filipiak

Doktor habilitowany; profesor Uniwersytetu Szczecińskiego, kierownik Zakładu Finansów Publicznych na Wydziale Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego.

Zarządzanie łańcuchem dostaw żywności

Książka stanowi kompendium wiedzy z zakresu logistyki w przemyśle spożywczym. Prezentuje liczne rozwiązania logistyczne i metody zarządzania łańcuchami dostaw w sektorze żywnościowym oraz aktualne trendy obecne w branży. W publikacji zawarto...

Finanse publiczne

Praca ta jest próbą oceny, w jakim stopniu Nowe Zarządzanie Gospodarcze w Unii Europejskiej pomogło zdyscyplinować finanse publiczne w państwach członkowskich. Autorzy w publikacji wskazują słabe strony instytucjonalnych podstaw...

Przedsiębiorstwo w globalnej gospodarce

Podręcznik przeznaczony dla studentów wyższych lat studiów do przedmiotów związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwem działającym na współczesnym, globalnym rynku. Przedstawia wybrane zagadnienia, mające obecnie największy wpływ na działalność przed...

Identyfikacja i zarządzanie problemami społecznymi Tom 12

Identyfikacja i zarządzanie problemami społecznymi - nota redakcyjnaPrzemiany kontroli społecznej a kwestia umiejętnościWspółczesne wyzwanie systemu edukacji z perspektywy teorii krytycznejProgramy interwencyjne realizowane w ś...

Zarządzanie dziś i jutro Tom 16

Procesy gospodarcze współczesnej ekonomii charakteryzują się dużym dynamizmem, nowymi trendami w zarządzaniu, a także niebywałym rozwojem i upowszechnieniem wysokich technologii. Częste zmiany otoczenia gospodarczego skłaniają przedsiębiorstwa d...

Zarządzanie ryzykiem

Nowe wydanie podręcznika, w którym w sposób kompleksowy przedstawione są główne zagadnienia teoretyczne i praktyczne w zakresie analizy i zarządzania ryzykiem. Autorzy omówili główne rodzaje ryzyka finansowego oraz proces zarządzania ryzykiem. Us...

Zarządzanie finansami wobec wyzwań XXI wieku Tom 5

Koniec pierwszej dekady XXI w. mija pod znakiem głębokiego i niespodziewanego kryzysu finansowego oraz poważnego spowolnienia światowej gospodarki. Wydarzenia te dowiodły, że współczesna gospodarka posiada swoje niedoskonałości, a nowoczesne met...

Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy

Chcesz zarządzać firmą - opracuj strategię! Uznany na rynku podręcznik akademicki, przedstawiający kompleksowe ujęcie problematyki związanej z zarządzaniem strategicznym w firmie. Opracowany z myślą o polskich studentach kierunk&oacut...

Zarządzanie Teoria i praktyka

Wydanie piąte, zmienione i rozszerzone, podręcznika zarządzania w gospodarce rynkowej, który od 1994 roku cieszy się niesłabnącym powodzeniem, zarówno wśród wykładowców, jak i studentów uczelni wyższych na kierunkach zarządzania i marketingu....

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!