Jakość usług turystycznych i rekreacyjnych
Autor:
Bolesław Goranczewski,
Anna Szeliga-Kowalczyk
W książce w sposób całościowy przedstawiono tematykę jakości w usługach turystycznych i rekreacyjnych. Autorzy opisali szczegółowo:- normy jakościowe, które możliwe są do...
więcej »