Zjawisko customer engagement wśród polskich konsumentów
Autor:
Małgorzata Kieżel,
Joanna Wiechoczek,
Katarzyna Żyminkowska,
Tomasz Żyminkowski
Koncepcja Customer Engagement (CE) jest jedną z nowych teorii opisujących aktywizm konsumenta we współkreowaniu wartości.Niniejsza monografia, będąca efektem kilkuletnich badań realizo...
więcej »