Marketing usług zdrowotnych
od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów
Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać ...
Książka (miękka)