Informacja o cookies
Strona ksiegarnia.pwn.pl korzysta z plików cookies w celu dostarczenia Ci oferty jak najlepiej dopasowanej do Twoich oczekiwań i preferencji, jak również w celach marketingowych i analitycznych. Nasi partnerzy również mogą używać ciasteczek do profilowania i dopasowywania do Ciebie pokazywanych treści na naszych stronach oraz w reklamach. Poprzez kontynuowanie wizyty na naszej stronie wyrażasz zgodę na użycie tych ciasteczek. Więcej informacji, w tym o możliwości zmiany ustawień cookies, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
MENU
Mądry prezent na święta

Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi

(Miękka)
4.00  [ 10 ocen ]
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły »
Cena detaliczna: 49,00 zł
38,22
Cena zawiera podatek VAT.
Oszczędzasz 10,78 zł
Stan magazynowy: Duża ilość
Zarezerwuj i odbierz w księgarni stacjonarnej PWN
Dodaj do schowka
Wysyłka: 24h
Dostawa
Produkt posiadamy w magazynie i wyślemy go w ciągu 24 h w dni robocze.

Uwaga! Całkowity czas oczekiwania na zamówienie = czas wysyłki podany na stronie każdego produktu + dostawa przez przewoźnika. 
Podane terminy dotyczą dni roboczych (poniedziałek-piątek,
z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
Dostawa i płatność
Cennik dostaw
- Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
- Od 300 zł dostawa GRATIS!
- Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł wyłącznie płatność elektroniczna.


Płatność elektroniczna
do 199,99 zł
od 200 zł do 299,99 zł
- ORLEN Paczka
8,99 zł
7,99 zł
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
8,99 zł
7,99 zł
- Kurier pocztowy
10,99 zł
9,99 zł
- InPost Paczkomaty 24/7
11,99 zł
9,99 zł
- Kurier
12,99 zł
11,99 zł

Płatność za pobraniem
do 199,99 zł
od 200 zł do 299,99 zł
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka
11,99 zł
10,99 zł
- Kurier pocztowy
13,99 zł
12,99 zł
- Kurier
15,99 zł
14,99 zł
Złóż zamówienie do 16-tej, wybierz dostawę ORLEN Paczka lub kurierem, a wyślemy je jeszcze dziś!

Nowy portal dla psychologów »


Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi

Wiecznie niezadowolony szef.

Teściowa, która przy każdej sposobności wypomina ci przypalony zeszłoroczny obiad.

Przyjaciółka, która odwołuje wszystkie spotkania „za pięć dwunasta”.

Współpracownik, który krytykuje wszystkie twoje pomysły, ale broni się przed podaniem własnych.

Nastoletni syn, który mamrocze pod nosem obelgi i przekleństwa.

Wśród trudnych ludzi znajdziemy osoby jawnie agresywne i wrogie, agresywne w sposób pośredni oraz osoby bierne sprawiające wrażenie bezwolnych i ulegających wszelkim wpływom. To samo zachowanie w jednej sytuacji możemy odebrać jako neutralne, w innej – jako budzące złość i frustrację.

Gill Hasson prowadzi nas przez galerię trudnych postaci, pokazując, z czego wynikają zachowania, których nie możemy znieść, i jak możemy wybrnąć z problemowych sytuacji, szanując przy tym własne i cudze granice. Autorka nie używa języka ocen i podziałów, ale zachęca do empatii, słuchania i zrozumienia drugiej strony. Pokazuje, że choć nasz wpływ na zachowania innych osób jest ograniczony, możemy umiejętnie pokierować własnym postępowaniem i nie dopuścić do tego, by relacje z trudnymi ludźmi zatruwały nam życie. Dzięki tej książce:

  • zrozumiesz przyczyny trudnych zachowań innych osób
  • dowiesz się, w jaki sposób obronić swoje stanowisko i sprzeciwić się zachowaniom, których nie akceptujesz
  • poznasz sposoby spokojnego radzenia sobie w relacji z osobami agresywnymi, stosującymi manipulację i nadmiernie krytycznymi
  • dowiesz się, kiedy się wycofać lub nawet zrezygnować z relacji

  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    • Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
    • Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.

Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi, Gill Hasson
SPIS TREŚCI


Wprowadzenie s.7

I. Radzenie sobie z trudnymi ludźmi s.13
1. Trudni ludzie i ich trudne zachowania s. 15
2. Czy chodzi o ciebie? s. 26
3. Komunikowanie się z trudnymi ludźmi s. 49
4. Stawianie czoła trudnym ludziom s. 67
II. Przełóżmy to na praktykę s. 89
5. Radzenie sobie z bezpośrednią wrogością s. 91
6. Radzenie sobie z pośrednią wrogością s. 110
7. Radzenie sobie z osobami biernymi s. 132
III. Gdy wszystko inne zawiedzie s. 147
8. Radzenie sobie z osobami niemożliwymi s. 149
Wnioski s. 167
O Autorce s. 171
Podziękowania s. 173
Indeks s. 175

NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR
Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi_fragment_wstęp.pdf(pdf)
221 KB

Przeczytaj fragment

NAZWA I FORMAT
OPIS
ROZMIAR
Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi_fragment_wstęp.pdf(pdf)
221 KB

Inni Klienci oglądali również

Trudne rozliczenia z przeszłością

Czy Polska radzi sobie ze swoją przeszłością? Na tle innych państw jej przypadek jest jednym z najbardziej skomplikowanych. Geopolityczne położenie spowodowało, że nasz kraj stał się w dwudziestym wieku miejscem dramatycznych wydarzeń historycznych. Wy...
48,00 zł

Psychologia medycyna i prawo w zawodach trudnych i niebezpiecznych

Ze wstępu:W szeroko pojętej problematyce bezpieczeństwa i ochrony zdrowia w środowisku pracy uznanie danej profesji za zawód trudny wiąże się ze wskazaniem na szczególne wymagania formalne i organizacyjne dotyczące aktywności ludzi ...

Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi

Dzięki temu poradnikowi kontakty zawodowe z despotami, manipulatorami, zrzędami i chorobliwymi pedantami przestaną być dla ciebie źródłem stresu. Jeśli zrozumiesz motywacje, które stoją za zachowaniami trudnych ludzi, nauczysz się panować...

Towarzyszę sobie z życzliwością Ćwiczenia

TOWARZYSZĘ SOBIE Z ŻYCZLIWOŚCIĄ – ĆWICZENIA Resonant HealingJak zmienić wewnętrznego krytyka w przyjacielaObdarzanie siebie czułością, życzliwością, współczuciem i miłością wydaje ci się niemożliwym zadaniem? Narrac...

Jak przeżyć rozstanie i zadbać o siebie

Dwoje ludzi spotyka się, zakochuje w sobie, planuje razem przyszłość, dzieli się swoim szczęściem z całym światem i nagle jednego dnia okazuje się, że… miłość się skończyła. Prawdopodobnie każdy z nas w życiu doświadczył kresu miłości w z...

Dzika droga Jak odnalazłam siebie

BESTSELLER #1 „NEW YORK TIMESA” KULTOWA KSIĄŻKA PRZETŁUMACZONA NA TRZYDZIEŚCI JĘZYKÓW Jeszcze nigdy nie było tak źle, a wszystko wydarzyło się jedno po drugim: rozpad małżeństwa, strata najbliższej osoby, brak wsparcia rodziny,...

Był sobie szczeniak Bailey / Ellie / Molly

Wesołe historie z merdającym ogonkiem w tle – poznaj przygody szczeniaków, które wiedzą, czym jest prawdziwa przyjaźń! W pakiecie znajdziesz bestsellerowe książki dla dzieci W. Bruce’a Camerona:„Bailey”...

Żeglowanie w trudnych warunkach

"Żeglowanie w trudnych warunkach od dawna stanowi ostateczny punkt odniesienia podczas sztormu na morzu zarówno dla małych, jak i dużych jednostek, zarówno w rejsach turystycznych, jak i na regatach. Jeżeli istnieje jakaś najlepsza k...

Demencja Poziom trudny

Ćwiczenia zawarte w tej książce przeznaczone są dla osób starszych, u których można zaobserwować niewielkie obniżenie sprawności umysłowej będące wynikiem starzenia się lub różnych chorób. Rozwiązywanie proponowanych łamigłówek i zadań spowolni rozwój ...

Recenzje

Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!