Mobbing w miejscu pracy
Praca jest ważnym aspektem życia człowieka, najważniejszym obok rodziny. Jest źródłem zdrowia zarówno psychicznego, jak i somatycznego, przyczynia się do poczucia szczęścia i sensu życia. Może się jednak wiązać z cierpieniem, odrzuceniem, poczuciem niższości, może być też źródłem pogorszenia zdrowia psychicznego. Występowanie mobbingu jest silnym stresorem i prowadzi do poważnych konsekwencji dla
pracowników.
Z tekstu
Badacze i praktycy mierzą się z problemem prawidłowego postępowania w sytuacji mobbingu oraz udzielania adekwatnej pomocy jego ofiarom. Poznanie organizacyjnych i indywidualnych uwarunkowań tego zjawiska pozwala na skuteczniejsze prognozowanie przebiegu destrukcyjnego konfliktu oraz bardziej efektywne interwencje. W książce przedstawiono wyniki badań poszerzające wiedzę na indywidualnych i organizacyjnych uwarunkowań mobbingu. Wiedza w niej zawarta może przyczynić się do budowania skuteczniejszej prewencji tego zjawiska.
- Kategorie:
- Język wydania: polski
- ISBN: 978-83-01-20176-0
- ISBN druku: 978-83-01-20106-7
- Liczba stron: 244
-
Sposób dostarczenia produktu elektronicznegoProdukty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po opłaceniu zamówienia kartą lub przelewem na stronie Twoje konto > Biblioteka.Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
-
Ważne informacje techniczneMinimalne wymagania sprzętowe:procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturachPamięć operacyjna: 512MBMonitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bitDysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejscaMysz lub inny manipulator + klawiaturaKarta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/sMinimalne wymagania oprogramowania:System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows MobilePrzeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScriptZalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.Informacja o formatach plików:
- PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
- EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
- MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
- Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
Rodzaje zabezpieczeń plików:- Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie bardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.
- Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.
Podziękowania 9 1. Wokół definicji 11 1.1. Mobbing w różnych kontekstach 12 1.2. Skala problemu 12 1.3. Mobbing i pojęcia pokrewne 14 1.4. Mobbing w kontekście patologii miejsca pracy 15 1.5. Kryteria definicyjne mobbingu 17 1.6. Działania o charakterze mobbingu 21 1.7. Mobbing jako proces 25 1.8. Teoretyczne wyjaśnienia mobbingu w miejscu pracy 26 2. Metody pomiaru 31 3. Społeczne i organizacyjne uwarunkowania mobbingu 37 3.1. Organizacja pracy 38 3.2. Kultura i klimat organizacyjny 39 3.3. Sposób zarządzania 41 3.4. Zmiany organizacyjne 42 3.5. Hipoteza organizacyjnych czynników pojawiania się mobbingu 43 3.6. Podsumowanie 46 4. Indywidualne uwarunkowania mobbingu 48 4.1. Sprawcy mobbingu 48 4.2. Podsumowanie: sprawcy mobbingu 51 4.3. Osoby poddawane mobbingowi 52 4.4. Podsumowanie: osoby poddawane mobbingowi 56 5. Konsekwencje mobbingu 58 5.1. Konsekwencje występowania mobbingu na poziomie organizacji 58 5.2. Konsekwencje doświadczania mobbingu 60 6. Badanie: Organizacyjne czynniki pojawiania się mobbingu 65 6.1. Procedura generowania pozycji testowych 66 6.2. Badanie pilotażowe 67 6.3. Opis KOCRPM 69 6.4. Trafność KOCRPM 70 6.4.1. Organizacyjne czynniki ryzyka pojawiania się mobbingu a czynniki ryzyka mobbingu mierzone innym narzędziem 71 6.4.2. Organizacyjne czynniki ryzyka pojawiania się mobbingu a natężenie występowania mobbingu 72 6.4.3. Organizacyjne czynniki pojawiania się mobbingu a klimat organizacyjny 73 6.4.4. Organizacyjne czynniki ryzyka pojawiania się mobbingu a stresory miejsca pracy 75 6.4.5. Organizacyjne czynniki ryzyka pojawiania się mobbingu a zaangażowanie w pracę oraz satysfakcja z pracy 77 6.4.6. Różnice w natężeniu organizacyjnych czynników ryzyka pojawiania się mobbingu w grupach objętych i nieobjętych szkoleniami prewencyjnymi 78 6.5. Podsumowanie 79 7. Bycie poddawanym mobbingowi a zmienne osobowościowe 81 7.1. Badanie 1: Bycie poddawanym mobbingowi a zmienne osobowościowe 85 7.1.1. Osoby badane i procedura 85 7.1.2. Metody 86 7.1.3. Wyniki 89 7.1.4. Dyskusja 101 8. Bycie poddawanym mobbingowi a zmienne indywidualne związane z obszarem funkcjonowania emocjonalnego 103 8.1. Badanie 2: Bycie poddawanym mobbingowi a negatywna emocjonalność 107 8.1.1. Osoby badane 107 8.1.2. Metody 108 8.1.3. Wyniki 109 8.2. Badanie 3: Bycie poddawanym mobbingowi a depresyjność 112 8.2.1. Osoby badane 112 8.2.2. Metody 113 8.2.3. Wyniki 114 8.3. Badanie 4: Bycie poddawanym mobbingowi a doświadczanie ruminacji 116 8.3.1. Osoby badane 116 8.3.2. Metody 117 8.3.3. Wyniki 118 8.4. Badanie 5: Bycie poddawanym mobbingowi a klarowność pojęcia ja 122 8.4.1. Osoby badane 122 8.4.2. Metody 122 8.4.3. Wyniki 123 8.5. Dyskusja ogólna 126 9. Bycie poddawanym mobbingowi a zmienne indywidualne związane z obszarem funkcjonowania społecznego 129 9.1. Badanie 6: Bycie poddawanym mobbingowi a kompetencje społeczne 132 9.1.1. Osoby badane 132 9.1.2. Metody 133 9.1.3. Wyniki 133 9.2. Badanie 7: Bycie poddawanym mobbingowi a agresja 142 9.2.1. Osoby badane 142 9.2.2. Metody 143 9.2.3. Wyniki 144 9.3. Dyskusja ogólna 153 10. Podsumowanie 156 Bibliografia 163 Indeks nazwisk 184 Indeks rzeczowy 191 O Autorce 195