Rozwój zintegrowanej komunikacji marketingowej ATP
Celem pracy jest teoretyczne uzasadnienie i opracowanie praktycznych zaleceń dotyczących kształtowania systemu zintegrowanej komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa transportu samochodowego (ATP). W artykule udoskonalono koncepcję zintegrowanej komunikacji marketingowej, która podkreśla potrzebę połączenia zintegrowanej komunikacji marketingowej (IMC) w jeden system i skupienia się na odbiorcy zewnętrznym i wewnętrznym. Dalej rozwijano podstawy metodologiczne oceny kosztów komunikacji marketingowej oraz opracowano zalecenia dotyczące stworzenia zintegrowanego systemu komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa. Po dokonaniu oceny mocnych i słabych stron ATP, a także kosztów komunikacji marketingowej, określono te obszary marketingu, które wymagają poprawy, oraz zaproponowano zalecenia dotyczące utworzenia zintegrowanego systemu komunikacji marketingowej ATP.