Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią

• Druk: 2022
• Autor: Dan Heath
• Lektor: Anna Ryźlak
• Wydawca: Sensus

Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną.



Dzięki tej książce dobrze poznasz zasady postępowania w modelu upstream. Nie jest to łatwe, gdyż wymaga pogodzenia się z niejednoznacznością i podjęcia wysiłku myślenia systemowego. Trudniej też zobaczyć skutki takich działań i zmierzyć ich efektywność: jak oszacować koszt i skutki czegoś, co się nie wydarzyło? Znajdziesz tu przystępne wyjaśnienie, jak zacząć myśleć i postępować zgodnie z zasadami upstream, a także kilka praktycznych rozwiązań, które można wdrożyć i zastosować zarówno w codziennym życiu, jak i w biznesie. Najpierw musisz zrozumieć, jak wyglądają psychologiczne mechanizmy, wpychające nas w działania typu downstream. Później zadasz sobie siedem pytań, dzięki którym łatwiej podejmiesz właściwe decyzje i unikniesz problemów - nawet tych, które na pozór wydają się nieuniknione.



Dowiedz się, jak:


myśleć w modelu upstream
pokonać niedowidzenie problemów i brak odpowiedzialności
zjednoczyć właściwych ludzi i zmienić system
dostrzegać pierwsze symptomy problemów
unikać wyrządzania szkód i rozpoznawać sukcesy





Aby dojść do źródeł, trzeba płynąć pod prąd!



Zbigniew Herbert

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Audiobooki »
  3. Poradniki
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-283-8061-5
• ISBN druku: 978-83-283-8057-8
• Czas trwania: 8:35:28