Liczby się liczą. Data storytelling, czyli jak opowiadać o danych
O ile miliard jest większy od miliona? No cóż, milion sekund to 12 dni. Natomiast miliard sekund to… prawie 32 lata!
Żyjemy w świecie, w którym nasz sukces często zależy od umiejętności przekazywania wartości liczbowych w jasny, zrozumiały sposób. Tylko jak sprawić, by liczby przyciągały uwagę — stały się „przyczepne”? Jak przekształcać nudne dane w ciekawe opowieści? Czy istnieją jakieś metody pomagające ludziom w zrozumieniu danych i podejmowaniu trafniejszych decyzji w oparciu o liczby?
Chip Heath zasłynął z tego, że nauczył nas, jak opowiadać „przyczepne historie”, czyli takie, które zostają w pamięci na dłużej. A teraz, w swojej najnowszej książce, przedstawia zasady pozwalające „przetłumaczyć” liczby na język, który jesteśmy w stanie zrozumieć i wykorzystać. Książka pełna jest praktycznych wskazówek dotyczących właściwego wyjaśniania wartości liczbowych. Zawiera także mnóstwo żywych przykładów „przed i po”, pokazujących, jak dla wielu abstrakcyjną liczbę można zaprezentować tak, by ludzie pojęli ją bez problemu. Znajdziemy tu ponad trzydzieści różnego rodzaju zasad i wskazówek, takich jak:
• PROSTA PERSPEKTYWA: Dodaj jedno proste zdanie z porównaniem, według badaczy z firmy Microsoft podwaja to poprawność zapamiętywania faktów
• KONWERSJA NA PROCES:Wykorzystaj intuicyjne zrozumienie pojęcia czasu (5 GB muzyki to „2 miesiące dojazdów do pracy bez powtarzania któregokolwiek utworu”)
• KOTWICE EMOCJONALNE: Przedstaw liczbę w sposób, który wzbudza emocje i jest dla ludzi ważny („ta procedura medyczna podwoi liczbę kobiet, którym uda się pokonać raka piersi”)
W Liczby się liczą znajdziesz wszystko: od problemów globalnych, po logistykę prowadzenia firmy technologicznej lub gospodarstwa rolnego albo wytłumaczenie tego, ile butelek coli musiałbyś pić, gdybyś spalał kalorie w tempie, w jakim robi to koliber. Ta książka zarówno tym, którzy kochają matematykę, jak i tym, którzy jej nienawidzą, pomoże przekładać wartości liczbowe na język zrozumiały dla innych, dzięki czemu będziemy w stanie w większym stopniu opierać nasze decyzje — w szkole, pracy i domu — na twardych danych.
Wstęp do polskiego wydania książki napisała Janina Bąk, autorka książki Statystycznie rzecz biorąc, czyli ile trzeba zjeść czekolady, żeby dostać Nobla?
Wstęp do polskiego wydania
Wprowadzenie
Tłumacz wszystko, faworyzuj przyjazne liczby
Tłumacz wszystko
Unikaj liczb. Doskonałe tłumaczenia nie potrzebują liczb
Spróbuj się skupić na liczbie 1
Faworyzuj liczby przyjazne dla użytkownika
ABY POMÓC LUDZIOM W ZROZUMIENIU LICZB, NALEŻY OSADZIĆ JE W ZNANEJ, KONKRETNEJ I LUDZKIEJ SKALI
Znajdź swój fantom, pomóż ludziom zrozumieć dane liczbowe poprzez proste, zrozumiałe porównania
Przekształcanie liczb abstrakcyjnych w konkretne obiekty
Przedstaw liczbę w innym wymiarze. Wypróbuj czas, przestrzeń, odległość, pieniądze i… pringlesy
Skala ludzka: wykorzystaj zasadę Złotowłosej, aby twoje liczby były w sam raz
WYKORZYSTANIE LICZB EMOCJONALNYCH – TAKICH, KTÓRE ZASKAKUJĄ I MAJĄ GŁĘBSZE ZNACZENIE – ABY SKŁONIĆ LUDZI DO ZMIANY SPOSOBU MYŚLENIA I ZACHOWANIA
Florence Nightingale unikała suchych statystyk jak ognia, wykorzystując zjawisko przeniesienia emocji
Porównania, stopnie najwyższe i przeskoki między kategoriami
Amplituda emocjonalna: wybieranie zestawów, które razem grają na właściwych nutach
Nadaj temu osobisty charakter. „Tu chodzi o ciebie”
Poprzyj swoją liczbę prezentacją
Unikaj znużenia, przekształcając liczbę w proces, który rozwija się w czasie
Zaproponuj bis
Spraw, by ludzie zwracali uwagę na twoje liczby, krystalizując pewien wzorzec, a następnie przełamując go
Zbuduj model w skali
Stwórz mapę krajobrazu poprzez wskazanie punktów orientacyjnych
Stwórz model w odpowiedniej skali, aby moc z nim pracować
Epilog. Wartość liczb
DODATEK. Spraw, by twoje liczby były przyjazne
dla użytkownika
Przypisy końcowe
