W dniu dzisiejszym kontakt z Biurem Obsługi Klienta jest możliwy jedynie drogą mailową.
Przepraszamy za niedogodności. więcej

Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji

45,00 zł

Ostatnie sztuki
Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji

eBook

45,00 zł

Szczegóły produktu

Data wydania
1 sty 2010
Format pliku
eBook (pdf)

Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji

Niniejsza książka to kompendium wiedzy dotyczącej teorii powstawania i zarządzania istotnym parametrem osiągnięcia sukcesu rynkowego współczesnej organizacji, jakim jest satysfakcja klienta. Zaprezentowano tu podstawowe psychologiczne modele zachowania klienta z uwzględnieniem czynników, które w zasadniczy sposób warunkują modele powstawania satysfakcji klienta.

 

Recenzje (0)

Zainspiruj się kategoriami tego produktu

Książki tego autora

Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrzna: Klucz do sukcesu rynkowego

Odkryj, jak skutecznie zarządzać satysfakcją klienta, korzystając z najnowszych koncepcji i metod. Ta książka to niezbędne kompendium wiedzy dla każdego, kto pragnie zwiększyć efektywność swojej organizacji i osiągnąć przewagę konkurencyjną. Polecamy szczególnie metody podejścia procesowego, zarządzanie wiedzą w społeczeństwie sieciowym oraz nowoczesne techniki redakcyjne, które pomogą Ci w pełni wykorzystać potencjał Twojej firmy.

Po jakie produkty jeszcze warto sięgnąć:

  1. Metody i koncepcje podejścia procesowego w zarządzaniu: Ta książka wprowadza czytelników w złożoną problematykę podejścia procesowego w zarządzaniu, uwzględniając wyzwania globalizacji, technologii i konkurencji. To niezbędne źródło dla menedżerów i studentów, którzy chcą zrozumieć nowoczesne metody zarządzania w dynamicznym środowisku gospodarczym.
  2. Zarządzanie wiedzą w społeczeństwie sieciowym: Monografia ta przedstawia kluczowe wyzwania i rozwiązania związane z zarządzaniem wiedzą w społeczeństwie opartym na sieciach. Dowiedz się, jak dostęp do informacji i umiejętność ich skutecznego wykorzystywania mogą podnosić konkurencyjność organizacji w erze cyfrowej.
  3. Zarządzanie nowoczesną redakcją: Ta publikacja ukazuje, jak wiedza i jej efektywne wykorzystanie stają się fundamentem funkcjonowania nowoczesnych organizacji medialnych. To kompendium zarówno dla naukowców, jak i praktyków, poszukujących innowacyjnych kierunków rozwoju w zarządzaniu redakcją.
  4. Wielowymiarowość podejścia procesowego w zarządzaniu: Książka analizuje wielowymiarowe i kompleksowe podejście do zarządzania procesami, podkreślając konieczność elastyczności i adaptacji w zmieniającym się otoczeniu. Idealna dla tych, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę o nowoczesnych koncepcjach zarządzania.
  5. Ekonomiczne podstawy zarządzania: Przedstawia podstawowe zagadnienia związane z zarządzaniem organizacjami, skupiając się na działaniach, metodach i wyzwaniach menedżerskich. To praktyczny przewodnik dla każdego, kto pragnie lepiej zrozumieć funkcjonowanie przedsiębiorstw w różnych sektorach.
  6. Procesy komunikacyjne: Ta książka analizuje kluczowe aspekty skutecznej komunikacji w organizacjach, uwzględniając czynniki kulturowe i technologiczne wyzwania. Pozwól sobie na poprawę swoich umiejętności komunikacyjnych i zwiększ efektywność zarządzania.
  7. Jakość jako determinanta budowania pozycji konkurencyjnej na rynku pro: Przegląd literatury na temat roli jakości w konkurencyjności przedsiębiorstw, szczególnie na rynku produktów spożywczych. Dowiedz się, jak podnosić jakość, aby zyskać przewagę na rynku i zbudować silną pozycję konkurencyjną.
  8. Zarządzanie projektem: Kompleksowe kompendium wiedzy na temat realizacji projektów, od planowania po kontrolę finansową. Zawiera praktyczne wskazówki, które pomogą zarówno początkującym, jak i doświadczonym menedżerom skutecznie realizować zadania projektowe.
  9. Wstęp do teorii sterowania procesami w przedsiębiorstwach: Ta monografia pokazuje, jak poprawić elastyczność przedsiębiorstw poprzez zintegrowane systemy zarządzania i sterowania. Idealna dla analityków i studentów, którzy chcą zgłębić nowoczesne podejścia do zarządzania procesami biznesowymi.
  10. Zarządzanie wartością współczesnego przedsiębiorstwa: Książka omawia metody wyceny wartości przedsiębiorstwa i kapitału intelektualnego, podkreślając znaczenie rozwoju i innowacji. To niezbędne źródło dla menedżerów i przedsiębiorców, którzy chcą zwiększyć wartość swojej organizacji.
Zobacz inne z tej samej serii
Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji

Satysfakcja klienta. Strategia - pomiar - zarządzanie. Koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji

45,00 zł