W dniu dzisiejszym kontakt z Biurem Obsługi Klienta jest możliwy jedynie drogą mailową.
Przepraszamy za niedogodności. więcej

Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją

Eulalia Skawińska, Wojciech Popławski
58,40 zł

Ostatnie sztuki
Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją

eBook

58,40 zł

Szczegóły produktu

Data wydania
27 lut 2020
Format pliku
eBook (pdf)
Autor/Redaktor
Eulalia Skawińska, Wojciech Popławski
Wydawca
Wydawnictwo Ekonomiczn Polskie

Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją

Podręcznik obejmuje wiedzę z zakresu badań marketingowych. Autorzy przedstawili: istotę i znaczenie badań marketingowych; przygotowanie badania marketingowego; gromadzenie danych pomiarowych i budowę instrumentu pomiarowego; realizację badania marketingowego i prezentację jego wyników; stosowanie statystyki w badaniach marketingowych; wykorzystanie internetowych badań marketingowych w zarządzaniu organizacją; międzynarodowe badania marketingowe. Podręcznik uzupełniają opisy studiów przypadków, co pozwala ugruntować wiedzę i przygotować się do samodzielnego zaprojektowania i realizacji badania marketingowego. Podręcznik jest przeznaczony dla studentów zarządzania w wyższych uczelniach różnych typów.

Spis treści

Spis treści Wstęp I Podstawowe zagadnienia z zakresu teorii badań marketingowych 1. Istota i znaczenie badań marketingowych 1.1. Dane i informacje marketingowe 1.2. Badania marketingowe jako ogniwo systemu informacji marketingowej 1.3. Pojęcie i geneza badania marketingowego 1.4. Cel i zakres badań marketingowych 1.5. Rodzaje badań marketingowych 1.6. Organizacja badań marketingowych 1.7. Etyka w badaniach marketingowych 2. Przygotowanie badania marketingowego 2.1. Etapy przygotowania badania 2.2. Zdefiniowanie problemu badawczego i poszukiwanie oczekiwanych informacji 2.3. Dobór próby do badania 2.4. Wybór metody zbierania danych i przygotowanie instrumentów służących do pomiaru 2.5. Pozostałe czynności przygotowawcze 3. Gromadzenie danych pierwotnych 3.1. Informacje wstępne 3.2. Ilościowe dane pierwotne 3.3. Jakościowe dane pierwotne 4. Budowa instrumentu pomiarowego 4.1. Pojęcie i rodzaje instrumentów pomiarowych 4.2. Zasady budowy kwestionariusza badawczego 4.3. Zasady budowy, kolejność i rodzaje pytań kwestionariuszowych 4.4. Skale pomiarowe i skalowanie odpowiedzi 5. Realizacja badania marketingowego i prezentacja jego wyników 5.1. Redukcja i redakcja danych 5.2. Analiza i interpretacja danych 5.3. Prezentacja danych i wyników badania 5.4. Ocena wyników badania 5.5. Możliwe błędy w badaniu marketingowym 5.6. Korzyści ze stosowania programów SPSS i STATISTICA 6. Statystyka w badaniach marketingowych 6.1. Cel i zakres stosowania statystyki w badaniach marketingowych 6.2. Mierniki stosowane do opisu statystycznego badanej populacji i próby 6.3. Wnioskowanie statystyczne w analizie struktury zjawisk rynkowych 6.4. Analiza związków przyczynowo-skutkowych między badanymi zmiennymi rynkowymi 6.5. Analiza dynamiki zjawisk rynkowych 6.6. Obliczanie mierników statystycznych z wykorzystaniem programu Microsoft Excel 7. Wykorzystanie internetowych badań marketingowych w zarządzaniu organizacją 7.1. Specyfika Internetu w procesie badań marketingowych 7.2. Źródła danych w internetowych badaniach marketingowych 7.3. Badania ilościowe i jakościowe w Internecie 7.4. Segmentacja e-klientów i jej kryteria 8. Międzynarodowe badania marketingowe 8.1. Specyfika działalności przedsiębiorstwa na rynkach zagranicznych 8.2. Istota i znaczenie podejść emic i etic w międzynarodowych badaniach marketingowych 8.3. Czynniki określające wtórne źródła danych w międzynarodowych badaniach marketingowych 8.4. Rodzaje i zakres pierwotnych źródeł danych w międzynarodowych badaniach marketingowych 8.5. Typologia międzynarodowych badań marketingowych II Wybrane obszary zastosowań badań marketingowych. Studia przypadków 9. Badanie i pomiar satysfakcji klienta 10. Badanie lojalności klienta 11. Badanie zachowań konsumentów 12. Badanie wizerunku i reputacji przedsiębiorstwa 13. Badanie nowego produktu 14. Badanie cen 15. Badanie standardów obsługi klienta w systemie dystrybucji 16. Badanie wybranych narzędzi promocji 16.1. Reklama 16.2. Promocja sprzedaży 17. Studia przypadków 17.1. Badanie marketingowe dla Kwiaciarni Wysyłkowej ,,Bratek’’ 17.2. Badanie i pomiar satysfakcji klienta w Pizzerii ,,Arturo’’ 17.3. Bankowość elektroniczna — badanie lojalności klientów 17.4. Badanie marketingowe dla firmy KRA-NAP 17.5. Badanie marketingowe dla firmy Doris-Davidson 17.6. Planetarium 17.7. Wprowadzenie na rynek nowego produktu 17.8. Badanie ceny produktu 17.9. Badanie skuteczności kampanii marketingowej firmy Top Furniture S.A. 17.10. Ekspansja międzynarodowa firmy Beauty 17.11. Agencja Rozwoju Bibliografia Słownik ważniejszych pojęć

 

Recenzje (0)

Zainspiruj się kategoriami tego produktu

Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją: Klucz do skutecznych decyzji

Odkryj, jak precyzyjne badania marketingowe mogą zrewolucjonizować zarządzanie Twoją organizacją. Ten podręcznik to niezastąpione źródło wiedzy, które pomoże Ci zrozumieć istotę i praktyczne zastosowanie badań w biznesie. Zapraszamy do lektury rekomendowanych pozycji, które wzbogacą Twoje kompetencje i zwiększą efektywność działań marketingowych.

Po jakie produkty jeszcze warto sięgnąć:

  1. Marketing. Podręcznik akademicki: Odkryj najnowsze trendy w marketingu, w tym gospodarkę cyfrową i zrównoważony rozwój. Ta książka to kompleksowe źródło wiedzy, które pomoże Ci zrozumieć współczesne wyzwania i możliwości w marketingu.
  2. Zorientowane na procesy biznesowe oraz interakcję systemy wspomagania: Poznaj koncepcje zarządzania wiedzą i technologii informatycznych, które minimalizują luki w relacjach organizacyjnych. Praktyczne badania i analizy pomogą Ci wdrożyć innowacyjne rozwiązania w Twojej firmie.
  3. Logistyczna obsługa klienta: Dowiedz się, jak skutecznie rozpoznawać potrzeby klientów i dostosować proces obsługi, aby zwiększyć satysfakcję. Kompleksowe metody pomiaru satysfakcji pozwolą Ci poprawić jakość usług i zbudować lojalność klientów.
  4. Zarządzanie produkcją: Podręcznik dla studentów i praktyków, łączący aspekty organizacyjne, techniczne i ekonomiczne zarządzania produkcją. Zawiera najnowsze trendy i interdyscyplinarne podejście, które ułatwi Ci skuteczne prowadzenie procesów produkcyjnych.
  5. Wycena przedsiębiorstwa: Naucz się zintegrowanego procesu wyceny firm, obejmującego prognozowanie sprzedaży i analizę scenariuszy. Ta publikacja to niezbędny przewodnik dla każdego, kto chce profesjonalnie ocenić wartość przedsiębiorstwa.
  6. Podstawy marketingu: Poznaj fundamenty marketingu, które nie tracą na aktualności mimo zmieniającego się otoczenia. Książka wyjaśnia funkcje, trendy i narzędzia, które pomogą Ci skutecznie rozpoznawać i zaspokajać potrzeby klientów.
  7. Zastosowanie metod ilościowych w ekonomii i zarządzaniu: Zdobądź wiedzę o modelach formalnych, które pomagają przewidywać i analizować procesy gospodarcze. To kompendium dla każdego, kto chce lepiej zrozumieć i wykorzystać metody ilościowe w swojej pracy.
  8. Modele techniczno-społeczne wirtualizacji udostępniania na żądanie zas: Poznaj organizacyjno-techniczne rozwiązania związane z wirtualizacją działań biznesowych. Dowiedz się, jak przedsiębiorstwa przenoszą swoje operacje do sieci i korzystają z nowoczesnych technologii.
  9. Ryzyko w finansowej ocenie projektów inwestycyjnych. Wybrane zagadnien: Zrozum fundamentalne metody analizy ryzyka i wyceny projektów inwestycyjnych. Ta książka pomoże Ci podejmować świadome decyzje finansowe, uwzględniając niepewność i różne scenariusze.
  10. Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach. Metody, n: Dowiedz się, jak efektywnie zarządzać kapitałem ludzkim, korzystając z nowoczesnych narzędzi i badań. Ta publikacja podkreśla znaczenie wiedzy i kompetencji pracowników dla rozwoju firmy.

Badania marketingowe w zarządzaniu organizacją

58,40 zł