Cyfryzacja życia w erze Big Data

• Druk: Warszawa, 2017
• Seria / cykl: WYZWANIA WSPÓŁCZESNEGO BIZNESU
• Autor: Jerzy Surma
• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN

Korzystając ze smartfona, serwisów społecznościowych, poczty elektronicznej czy kart kredytowych pozostawiamy ślady cyfrowe, które podlegają, z wykorzystaniem metod Big Data, analizie na poziomie pojedynczego człowieka, jak i całych społeczeństw. Ten olbrzymi zasób informacji ma ogromny wpływ na nasze życie, prywatność, nowe modele biznesowe przedsiębiorstw, zachowania społeczne, a finalnie na bezpieczeństwo narodowe.
Jerzy Surma na podstawie swoich wieloletnich doświadczeń praktycznych i badań naukowych opisuje zjawisko totalnej cyfryzacji naszego życia oraz wynikające z niego szanse i zagrożenia. Nie brakuje tu krytycznego spojrzenia na wiele aspektów Big Data, które spotykają się z powszechnym zachwytem.
Książka adresowana do wszystkich, którzy zainteresowani są rzetelnym, opartym o naukowe badania opisem zjawiska cyfryzacji, jego potencjału i zrozumieniem prawdopodobnych wydarzeń w przyszłości. Szczególnie przydatna może być dla środowiska naukowego zajmującego się konsekwencjami społecznymi zastosowań technologii informatycznych, jak i praktyków zainteresowanych nowymi modelami biznesowymi w erze gospodarki cyfrowej. Jest to również nieocenione źródło wiedzy dla studentów ekonomii, informatyki, politologii czy bezpieczeństwa narodowego.
Podstawowym celem książki jest prezentacja i konsekwencje fenomenu bezprecedensowej skali zbierania i analizowania danych, które pozwalają na odkrywanie wzorców zachowania na poziomie indywidualnych osób oraz całych populacji. W tym kontekście można mówić o swoistej cyfryzacji życia, czyli sytuacji, kiedy zachowania współczesnego człowieka są odzwierciedlone i zarejestrowane w milionach śladów cyfrowych jakie pozostawiamy po sobie idąc przez życie. Od zarejestrowanych detektorem tętna uderzeń serca jeszcze w łonie matki, po ostanie „selfie” na łożu śmierci. Jest to związane z tematyką nazywaną potocznie Big Data i w książce zostało omówione w trzech perspektywach: pojedynczego człowieka, ekonomii i potencjału biznesowego oraz państwa w kontekście bezpieczeństwa narodowego.
Ze wstępu

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ekonomia, biznes
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-01-19688-2
• ISBN druku: 978-83-01-19606-6
• Liczba stron: 160

Wstęp                                                                          7

1. Człowiek                                                                        11
	1.1. Wstęp                                                                       12
	1.2. Historia                                                                      15
		1.2.1. MyLifeBits                                                              15
		1.2.2. Digital Anthropology                                                      18
	1.3. Reality Mining                                                                 19
	1.4. Big Data                                                                     23
1.5. Konsekwencje                                                                29
	1.5.1. Sieć nigdy nie zapomina                                                  29
	1.5.2. Normy społeczne działają                                                31
	1.5.3. Utrata intymności                                                       33

2. Biznes                                                                           37
	2.1. Wstęp                                                                       38
	2.2. Przedsiębiorstwo w erze Big Data                                               38
		2.2.1. N=1                                                                  38
			2.2.1.1. Wstęp                                                          38
			2.2.1.2. Krótka historia Business Intelligence                                  39
			2.2.1.3. Złota pętla                                                      43
			2.2.1.4. Konkurowanie analityką                                           45
		2.2.2. Systemy CRM                                                          46
			2.2.2.1. Wstęp                                                          46
			2.2.2.2. Strategie implementacji systemów CRM                             47
			2.2.2.3. Analityczny profi l klienta                                           51
			2.2.2.4. Proces personalizacji                                              52
			2.2.2.5. Analiza profi lu i model LTV                                        54
			2.2.2.6. Problemy budowania modeli analitycznych                           55
			2.2.2.7. Systemy CRM a media społecznościowe                             56
	2.3. Gospodarka cyfrowa                                                          58
		2.3.1. Wartość informacji                                                      58
		2.3.2. Efekty sieciowe                                                         62
		2.3.3. Źródła przewagi konkurencyjnej                                           62
		2.3.4. Problem prywatności                                                    65
			2.3.4.1. Wstęp                                                          65
			2.3.4.2. Google Glass – krótkie studium przypadku                          66
			2.3.4.3. Przeciwstawne strategie: Facebook i Apple                          69
			2.3.4.4. Konkluzje                                                       71

3. Państwo                                                                         73
	3.1. Wstęp                                                                       74
	3.2. Imperia cyfrowe                                                              74
		3.2.1. Statystyki – świat i Polska jako przykłady                                    74
		3.2.2. Facebook                                                              75
			3.2.2.1. Rewolucja 2.0                                                   75
			3.2.2.2. Facebook Data Science Team – 61 milionów                        77
			3.2.2.3. Facebook Data Science Team – Epidemia emocji                     78
			3.2.2.4. Podsumowanie                                                  79
		3.2.3. Google                                                                80
			3.2.3.1. Wstęp                                                    80
			3.2.3.2. Wykorzystanie metod analizy i eksploracji danych – stan obecny       81
			3.2.3.3. Potencjał analityczny – stan możliwy                             84
		3.2.4. Konkluzje i rekomendacje                                                86
			3.2.4.1. Wpływ społeczny                                                86
			3.2.4.2. Utrata kontroli                                                   88
			3.2.4.3. Suwerenność cyfrowa                                            89
			3.2.4.4. Potencjalne scenariusze obrony                                   89
	3.3. Zagrożenia w cyberprzestrzeni                                                  90
		3.3.1. Rola mediów społecznościowych w prowadzeniu wojny informacyjnej          90
			3.3.1.1. Wstęp                                                          90
			3.3.1.2. Facebook na polu walki                                           92
			3.3.1.3. Boty w serwisie Twitter                                          92
			3.3.1.4. Wykorzystanie badań naukowych                                   94
		3.3.2. Analiza mediów społecznościowych w walce z przestępczością zorganizowaną    96
			3.3.2.1. Wstęp                                                          96
			3.3.2.2. Monitorowanie ugrupowań terrorystycznych                         96
			3.3.2.3. Monitorowanie przestępczości w cyberprzestrzeni                    98

Zakończenie                                                                        103

Załącznik: Metody eksploracji danych                                                  107
	Wstęp                                                                           109
	Standardowa eksploracja danych                                                     111
	Eksploracja danych tekstowych i przetwarzanie języka naturalnego                        113
	Eksploracja sieci społecznych online i mediów społecznościowych                        114
	Ograniczenia                                                                      116

Rekomendowana literatura                                                            117
Źródła wiedzy na WWW                                                             118
Bibliografia                                                                          119