Zachowania konsumpcyjne ludzi w wieku starszym

• Druk: Katowice, 2011
• Autor: Marcin Świtała
• Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Głównym celem pracy jest ocena zachowań konsumpcyjnych ludzi w wieku starszym. Podjęty problem badawczy zrealizowano na podstawie danych pozyskanych z badań bezpośrednich (ilościowych i jakościowych). Podmiotem badania stali się konsumenci indywidualni, którzy ukończyli 60. rok życia. W badaniu skoncentrowano się na preferencjach nabywczych i postawach ludzi starszych wobec różnych dóbr i usług konsumpcyjnych. Zbadano także sytuację społeczną seniorów oraz oceniono ich subiektywny stan zdrowia, a także sprawność fizyczną i intelektualną. Jednym z celów badania było poznanie opinii respondentów na temat przeobrażeń na rynku oraz zdobycie informacji o wpływie narzędzi marketingowych na ich zachowania. Ważnym zadaniem badawczym była także ocena sytuacji materialnej, struktury miesięcznych wydatków budżetowych oraz przebiegu procesu decyzyjnego. Dzięki badaniom psychologicznym stworzono psychospołeczny profil starszych konsumentów.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ekonomia, biznes
• ISBN: 978-83-7246-639-6
• ISBN druku: 978-83-7246-639-6
• Liczba stron: 201

WPROWADZENIE	7

ROZDZIAŁ I
RYNKOWE ZACHOWANIA KONSUMENTÓW  ISTOTA, ZAKRES, DETERMINANTY
1. Zachowania konsumpcyjne jako przedmiot badań w naukach ekonomiczno-społecznych	11
2. Potrzeby i motywy zachowań nabywczych	18
3. Proces decyzyjny i jego elementy	29
4. Ekonomiczne determinanty aktywności nabywczej konsumentów	37
5. Społeczno-demograficzne wyznaczniki decyzji zakupowych	47
6. Psychologiczne uwarunkowania zachowań konsumpcyjnych	54

ROZDZIAŁ II
METODYKA BADAŃ ZACHOWAŃ KONSUMENTÓW
1. Konsument w wieku starszym jako podmiot badań	65
2. Podstawowe problemy metodologiczne badania zachowań konsumpcyjnych ludzi starszych	73
3. Wybrane metody i techniki zbierania danych o zachowaniach konsumpcyjnych	83
4. Organizacja badań własnych i charakterystyka próby badawczej	92

ROZDZIAŁ III
CHARAKTERYSTYKA DETERMINANT I DECYZJI NABYWCZYCH STARSZYCH KONSUMENTÓW
1. Czynniki ekonomiczne i ich wpływ na zachowania starszych konsumentów	104
2. Determinanty społeczne i ocena jakości życia badanych seniorów	117
3. Wpływ komunikacji marketingowej na decyzje rynkowe starszych konsumentów	127
4. Proces podejmowania decyzji zakupu przez starszych konsumentów	135

ROZDZIAŁ IV
WYBRANE ASPEKTY ZACHOWAŃ KONSUMPCYJNYCH LUDZI W WIEKU STARSZYM
1. Zwyczaje i preferencje zakupowe starszych konsumentów	148
2. Świadomość praw konsumenckich i umiejętność ich egzekwowania przez ludzi starszych	161
3. Psychologiczny profil konsumentów w wieku starszym	169

PODSUMOWANIE	181
ZAŁĄCZNIK	187
BIBLIOGRAFIA	189
SPIS RYSUNKÓW	197
SPIS TABEL	200