Dynamiczne zdolności marketingowe organizacji

• Druk: Katowice, 2018
• Autor: Maciej Mitręga
• Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Praca składa się z czterech rozdziałów: dwa pierwsze opierają się na krytycznym przeglądzie literatury, a dwa ostatnie na wynikach badań bezpośrednich. W rozdziale I przedstawiono ramy teoretyczne koncepcji dynamicznych zdolności. Nacisk położono zarówno na prezentację zapożyczeń intelektualnych tej koncepcji, podstawowych założeń, jak i jej wewnętrznego zróżnicowania. W rozdziale II dokonano konceptualizacji dynamicznych zdolności marketingowych jako wyłaniającego się konstruktu badawczego. Rozdział ten rozpoczyna się od ukazania miejsca marketingu w „atlasie” dyscyplin naukowych oraz współczesnych funkcji biznesu. Rozdział III prezentuje wyniki zrealizowanych badań eksploracyjnych. W rozdziale IV zaprezentowano wyniki badań ilościowych testujących hipotezy pracy. Prezentacja wyników badań została poprzedzona fragmentami wprowadzającymi czytelnika w specyfikę wybranych typów dynamicznych zdolności marketingowych.

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ebooki »
  3. Ekonomia, biznes
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7875-439-8
• ISBN druku: 978-83-7875-438-1
• Liczba stron: 259

Wprowadzenie	7
Rozdział I
Dynamiczne zdolności organizacji jako paradygmat strategii	13
1. Geneza dynamicznych zdolności	13
2. Definicja dynamicznych zdolności	21
3. Zróżnicowanie i wielokierunkowość dynamicznych zdolności	39
Rozdział II
Dynamiczne zdolności marketingowe – podstawy teoretyczne	51
1. Znaczenie i ewolucja naukowej wiedzy o marketingu	51
2. Marketing jako funkcja biznesu	57
3. Zasoby i zdolności marketingowe	64
4. Istota dynamicznych zdolności marketingowych	75
Rozdział III
Dynamiczne zdolności w świetle wyników badań jakościowych	99
1. Charakterystyka jakościowego projektu badawczego	99
2. Podążanie za zmianami w otoczeniu	108
2.1. Dynamika otoczenia	108
2.2. Budowanie wiedzy o otoczeniu	112
2.3. Antycypacja zmian	115
2.4. Uczenie się na własnych doświadczeniach	118
3. Rekonfiguracja zasobów marketingowych	121
3.1. Resegmentacja	122
3.2. Repozycjonowanie	125
3.3. Rekonfiguracja oferty produktowej	128
3.4. Rekonfiguracja pozostałych elementów marketing-mix	131
4. Stymulanty i bariery rekonfiguracji	135
5. Rola działu marketingu i koordynacja interfunkcyjna	142
6. Kompetencje menedżerskie a DZM	146
7. Koprodukcja wartości jako specyficzny obszar DZM	149
Rozdział IV
Dynamiczne zdolności w świetle wyników badań ilościowych	152
1. Zdolności marketingowe w mediach społecznościowych	154
1.1. Wprowadzenie do marketingu w mediach społecznościowych	154
1.2. Charakterystyka procesu gromadzenia informacji terenowych	161
1.3. Budowa i testowanie modelu pomiarowego	166
1.4. Test modelu strukturalnego i wnioski	176
2. Zdolności do ko-kreacji wartości z klientami	186
2.1. Wprowadzenie do ko-kreacji wartości z klientami	186
2.2. Charakterystyka procesu gromadzenia danych terenowych	193
2.3. Budowa i testowanie modelu pomiarowego	196
2.4. Test modelu strukturalnego i wnioski	202
Podsumowanie	211
Załączniki	219
Scenariusz wywiadu osobistego	219
Pytania ankietowe 1	224
Pytania ankietowe 2	228
Bibliografia	233
Spis rysunków	257
Spis tablic	259